Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
2 услуги
starstarstarstarstar
, Кулебаки (Нижегородская область)
26 июля, 15:18

Обслуживание на 0. Жаль меньше 1 поставить нельзя

Полис Каско и ОСАГО, приобретался на новый автомобиль. Когда произошёл страховой случай(мы пострадавшая сторона), предложили ремонт по Каско, он нам не нужен ибо находимся мы за 200 км от официального дилера и машину гонять неизвестно кому и куда никто не будет. Обратились по ОСАГО, приехал эксперт и насчитал ремонт на 24000, хотя машине нет и года, помято заднее крыло и бампер. Осматривал машину независимый эксперт и насчитал в разы больше. Будем подавать в суд и отговаривать всех кого сможем страховаться в этой компании. Хуже я еще не встречала ни компании , ни отношения к людям. Свой рейтинг в 1,4 у вас полностью заслужен на большее вы видно не способны
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    26.07.2022 16:13
    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации но, к сожалению, не удается идентифицировать ваш случай. Будем вам признательны за направление на эл.адрес audit@ingos.ru более детальной информации: Ф.И.О. страхователя, гос.номер автомобиля, номер убытка, контактные данные. В теме письма просим указать ссылку на отзыв.
  • Автор отзыва
    31.07.2022 21:53
    [quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации но, к сожалению, не удается идентифицировать ваш случай. Будем вам признательны за направление на эл.адрес audit@ingos.ru более детальной информации: Ф.И.О. страхователя, гос.номер автомобиля, номер убытка, контактные данные. В теме письма просим указать ссылку на отзыв.[/quote] Здравствуйте .Ответила
  • Ингосстрах
    04.08.2022 14:32
    Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы испытали неудобства по заявленному 11.07.2022 страховому событию. Сообщаем вам, что Компанией в установленный Законодательством об ОСАГО срок было принято решение и выдано направление на ремонт на СТОА ООО «Кузовной центр». По полученной информации от сотрудников СТОА, станция готова отремонтировать ваш автомобиль в полном объеме. Также сотрудники станции сообщают, что вы были записаны на постановку автомобиля в ремонт на 16.07.2022, однако в назначенную дату автомобиль на станцию предоставлен не был. Рекомендуем вам связаться с представителями СТОА для согласования удобной для вас даты постановки автомобиля в ремонт.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Обращались за оформлением полиса ОСАГО и КАСКО, предварительно рассчитав стоимость страховки на сайте и оставив заявку. Поступил звонок от менеджера, договорились о встрече и удобном для меня офисе, при этом была подтверждена стоимость полиса, полнос…
31 июля, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 16 июля хотел застраховать автомобиль в Ингосстрах. ОСАГО+КАСКО (Угон+тотал). Автомобиль ШКОДА РАПИД в комплектации Ambition. Сразу возникли проблемы с пропиской моей жены, она родом из Саратовской области, сотрудники попросили у меня с…
19 июля, 14:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год застрахован в ИНГОССТРАХЕ и по ОСАГО и по КАСКО. В том году не было ни одного страхового случая. Имею полис ОСАГО [b]CL69300277[/b] и послис КАСКО [b]АА 0102852338[/b] с франшизой 30 000 рублей. В мае этого произошел страховой случай (…
11 июля, 14:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Ничего конкретно плохого в адрес Ингоса сказать не могу. Но считаю, что эта контора и/или ее сотрудники - зажрались. Безаварийно касковался у них года так с 2007го. Весной 2016, несмотря на всю свою безаварийность и то, что благодаря своему работодат…
6 мая, 11:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупала полисы КАСКО + ОСАГО, никаких претензий к компании не было, возмещения по убыткам производились в полном объеме, отношение доброжелательное, внимательное, и что не мало важно - никакой волокиты. Через два года пришлось воспользоваться  услуг…
18 ноября, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратились для получения направления на ремонт по страховому событию. Направление было выдано в тот же день (спасибо сотрудникам офиса на ул. Грина, д. 42 за оперативность). Однако после ремонта на СТОА ООО "Автосервис" (г. Москва, ул. Дорожная, д. 3…
24 октября, 18:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль в ИНГОССТРАХ по КАСКО и ОСАГО. КАСКО с франшизой со второго страхового случая 10 000 руб. Зимой 2015 было 2 страховых случая. В обоих случаях виновниками были признаны другие участники ДТП. Ущерб по второму страховому случа…
22 октября, 13:49
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании 8,5 лет. И осаго и каско, на два автомобиля и комплексное ипотечное страхование, всегда оформлял здесь. Знакомым рекомендовал, хорошо отзывался. В общем был довольным и лояльным клиентом, заменившим за все время од…
8 октября, 17:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть