Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
, Пятигорск (Ставропольский край)
26 июля, 19:27

Мой опыт с Ренессанс

Это мой первый опыт работы страховой. Отправлял груз через транспортную компанию Деловые линии груз приехал разбитый и с этого момента начался процесс по возмещению стоимости товара. Так как груз был застрахован страховой компанией Ренессанс мы подали на рассмотрение. Довольно таки в кратчайшие сроки со мной связались сотрудник и объяснил какие документы мне нужно выслать на почту. К сожалению процесс затянулся, несколько раз переделал документу. В какой-то момент я уже думал что не выплатят и намеренно затягивают. Но по итогу мне выплатили всю сумму ущерба. Хочу отметить вежливость , доброжелательность и профессионализм  сотрудников с которыми я общался. Очень грамотно и доступным мне языком объясняли.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    26.07.2022 20:27
    Здравствуйте. Благодарим за то, что нашли время написать этот отзыв. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Мы постоянно работаем над улучшением всех процессов и увеличением скорости рассмотрения документов. Всего вам наилучшего!
  • Администратор Народного рейтинга
    31.07.2022 23:06
    Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и укажите ссылку на отзыв. 14.09.2022 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование ответственности
starstarstarstarstar
В банке ренессанс навязали страховку, Полис комбинированного страхования имущества физического лица и гражданской ответственности от АО Группа Ренессанс страхование. 05 апреля 2019 года отправила заявление об отказе от договора страхования и возв…
22 мая, 13:32

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть