Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Сочи (Краснодарский край)
28 июля, 17:58

Благодарность

Добрый день! Меня зовут Любовь,  я  проживаю в Сочи.  Весной 2022 года я решила оформить электронный страховой полис в Тинькофф, т.к.  пользуюсь услугами этого банка.   Номер страхового полиса 180*****96 от 10.05.2022 года.  11 июля 2022 года, в результате проливных дождей, произошло затопление первого (технического) этажа в моём доме. В приложении я обратилась в службу поддержки, описала ситуацию. Через несколько минут я, уже, общалась с менеджером Тинькофф страхования Мариной. Необходимые документы, согласно списка, направила через мессенджер. Далее, приехал эксперт, сделал осмотр, составил акт, перечень поврежденного имущества. Через три дня мне пришло сообщение, что по моему событию принято положительное решение, и мне направлена выплата.  Хочу поблагодарить сотрудников за отзывчивое, внимательное, лояльное отношение и помощь. Я довольна качеством обслуживания, и всем рекомендую.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    28.07.2022 19:21
    Приветствуем! Благодарим, что рекомендуете нас! Приятно, что вы выбрали нас в партнеры. Спасибо за отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.08.2022 23:54
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, акт о затоплении и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: документы не поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень довольна обращением в Т-Страхование. Застраховали свежий ремонт летом 2024 года. Через 8 месяцев случилась неприятная ситуация: прихожую затопило из-за проблем с коллектором отопления, проблема как оказалось уже была давно, из-за гидроизоляции …
25 апреля, 18:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом пользования услуги страховой компании. Всегда относилась к страховка скептически, но когда в соседнем доме сгорели две квартиры в результате взрыва бытового газа и всем миром собирались деньги погорельцам, я сразу решила …
25 апреля, 16:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я застраховала квартиру на всякий случай и неожиданно он представился, благодаря «милым» соседям. Мою квартиру залили. Обратилась с заявлением через приложение Т- банка. Моментально назначили менеджера. Станислав подробно объяснил какие документы пре…
25 апреля, 10:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.04.2025 проснулся ночью от того что меня топят соседи, после вызова аварийной службы сразу написал в приложение по страховому полису 1***1. Меня оперативно сориентировали по дальнейшим действиям и назначили менеджера по урегулированию страхового с…
25 апреля, 10:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получил акт о залитии и Написал им, кажется 17.04.2025. Связался менеджер, передал ему бумаги, он мне, предложили сумму либо оценщика. Сумма устроила - деньги перевели 24.04.2025. Быстро и просто, честно говоря не ожидал. Все уложилось дней в 7 ,…
24 апреля, 14:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возник страховой случай - труба в квартире дала течь. Сразу написала в поддержку, мне сразу ответили, что нужно сделать в моменте, а уже на следующиий день со мной связался сотрудник компании Максим. После предоставления с моей стороны документов, з…
24 апреля, 13:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 апреля 2025г. в 2:30 ночи мою квартиру затопили соседи сверху. Если коротко - в квартире шёл дождь. Залило кухню, коридор, ванну и туалет. Соседей дома не было. Вызвала аварийку, воду перекрыли только через час. Налило очень прилично, черпала воду …
22 апреля, 19:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Купила стразовку гражданской ответсвенности в Т-банке. И не зря. У меня в квартире случилось затопление с технического этажа , затопило сан.узла и кухни. Вызвали мастера , составили акт. дальше я написал в чат подДерЖКУ Т банка и мне с…
22 апреля, 19:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Год назад оформил в Т-страховании страхование имущества. По стечению обстоятельств, получилось так, что в квартире произошел пожар в последний день страховки. В этот же день я заявил о страховом случае, и уже через 3 дня ко мне пришел оценщик ущерба.…
22 апреля, 13:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую по страховому случаю PRO-25-178848 в марте 2025, был залив квартиры с чердака горячей водой. Оператор качественно провел со мной работу и после того как я выслал необходимые документы быстро оценили ущерб, и предложили заключить…
22 апреля, 12:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис в т-страховании страхование имущества. 30.03.25 произошло затопление моей квартиры, обратилась в страховую, они быстро и оперативно отреагировали, проконсультировали, предоставили список документов, я все собрала, и буквально за пару д…
22 апреля, 12:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я живу в Софрино, Пушкинского района, Московской области. 10.04.2025 меня затопили соседи сверху. Я сразу обратился со страховым случаем в Т-Страхование. Со мной сразу же связался персональный менеджер Максим. Все подробно объяснил, какие нуж…
21 апреля, 13:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неделю назад летел из Волгограда в Москву, вполете произошел страховой случай, мой багаж был поврежден, а именно чемодан, компания т страхование решила проблему, со мной связался страховой агент, уточнила подробности, была на связи и помог возме…
21 апреля, 12:48
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Застрахую квартиру подумал я. Будет спокойнее. Деньги отдал, полис получил. Полис: 494*****00 был оформлен в декабре 2024 года. 19.04.2025 решил перечитать условия договора, на скрытое и не понятное. Узнал что есть еще доп услуги "неисправ…
20 апреля, 11:33
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце марта 2025 нашу квартиру на ул.Новопесчаная затопили . Сотрудником упр.компании был составлен акт осмотра,сделаны фото. Т.к квартира сверху была застрахована, с нами связался Станислав,менеджер по урегулированию Т-Страхования. Компетентны…
17 апреля, 18:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.03 у меня произошло затопление из-за засора канализации. Обратился в страховую через мобильное приложение. Оператор Робер принял заявку. На следующий день со мной связался менеджер и направил перечень документов. После предоставления документов…
17 апреля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру в Т-Страховании, номер полиса - №9***1. Некоторое время назад произошёл страховой случай. В санузле сорвало канализационную трубу в то время, пока ванная набиралась. До момента пока соседи не начали стучать прошло полчаса. За…
16 апреля, 15:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заполнил данные, оказалось, что Ростов-на-Дону не обслуживается данной компанией. Хотел выяснить в чате что не так с Ростовом - не смог победить робота. Писали, что диалог переводится на человека, но роботы победили людей... Требуете подробносте…
14 апреля, 12:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 1****2. 1 марта 2025 заключили договор страхования квартиры. А уже 4 марта обратились по поводу залива квартиры соседями. Менеджер Александра проконсультировала о дальнейших действиях. С ее помощью быстро собрали необходимые документы…
12 апреля, 14:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.03.2025 Произошел страховой случай. На чердаке прорвало трубу. Произошло подтопление квартиры. В тот же день был оформлен страховой случай. За несколько дней вопрос был решен со специалистами из Т-страхование. Как только был получен акт из …
11 апреля, 14:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла протечка в квартире по потолку в марте 15.03.2025 года Все документы быстро и оперативно рассмотрели и выплатили возмещение за один день. Никаких бюрократических проблем не возникло,это очень важно. Очень доволен работой менеджера…
9 апреля, 19:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В рамках рекламной акции подключил страхование своей квартиры. Сумма взноса вполне комфортная не замечать её выплачивая каждый месяц. И тут случилось неприятность, 10 марта, соседи с верху затопили квартиру, сорвало трубу на кухне, слетела гайка н…
9 апреля, 18:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 марта (суббота) в 12 час по Москве, у нас произошло залитие квартиры соседями сверху. Сразу заявили о страховом случае, через чат поддержки в приложении Т-Банк. (где нам ответили, чио в течении 3-х дней с нами свяжется персональный менеджер). В…
9 апреля, 18:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нас затопили соседи, образовалась груша в натяжном потолке и залило навесной ящик. Связались в приложении с оператором в чате поддержки. Нам быстро ответили, объяснили что делать, присвоили номер убытка PRO-25-205191 и назначили менеджера по урегули…
8 апреля, 18:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Затопили соседи, не прям так чтоб всю квартиру, пострадала одна комната. Обои и наличник двери Списались с поддержкой, попросили акт от УК, и фотки) Сделали, выслали, тут же прислали расчет возмещения. Уточнили хотим ли независимую экспертизу и…
8 апреля, 15:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть