Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Сочи (Краснодарский край)
28 июля, 17:58

Благодарность

Добрый день! Меня зовут Любовь,  я  проживаю в Сочи.  Весной 2022 года я решила оформить электронный страховой полис в Тинькофф, т.к.  пользуюсь услугами этого банка.   Номер страхового полиса 180*****96 от 10.05.2022 года.  11 июля 2022 года, в результате проливных дождей, произошло затопление первого (технического) этажа в моём доме. В приложении я обратилась в службу поддержки, описала ситуацию. Через несколько минут я, уже, общалась с менеджером Тинькофф страхования Мариной. Необходимые документы, согласно списка, направила через мессенджер. Далее, приехал эксперт, сделал осмотр, составил акт, перечень поврежденного имущества. Через три дня мне пришло сообщение, что по моему событию принято положительное решение, и мне направлена выплата.  Хочу поблагодарить сотрудников за отзывчивое, внимательное, лояльное отношение и помощь. Я довольна качеством обслуживания, и всем рекомендую.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    28.07.2022 19:21
    Приветствуем! Благодарим, что рекомендуете нас! Приятно, что вы выбрали нас в партнеры. Спасибо за отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.08.2022 23:54
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, акт о затоплении и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: документы не поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование в начале марта по наступлению страхового случая - затопили соседи сверху из-за халатности. В чате сразу выслушали, объяснили в деталях порядок действий, через день написал Максим, менеджер компании по урегулированию. …
7 апреля, 21:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотелось поделиться опытом. Возможно будет полезно при выборе страховой компании. Обстоятельства произошли в г. Казани в январе 2025 года. Сосед сверху потопил квартиру. В этот же день обратился по страховому случаю в Т-страхование. Провели ко…
7 апреля, 15:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в компанию 25.03.2025 по поводу затопления соседом этажем выше нашей квартиры раствором для стяжки пола. Обратились в управляющую компанию, которая составила акт, побеседовали с соседом. Сосед сказал, что исправит, но прийти посмотреть на …
4 апреля, 19:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование после залива квартиры в г. Москва 7.03.2025. Изначально отправил АКТ о залитии из ЖЭУ в чат Т-банка, далее по мессенджеру со мной связалась Александра из Т-страхования и запросила фото залива квартиры и документы. В …
4 апреля, 10:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Конечно, вот обновленный вариант отзыва: --- Хочу выразить благодарность Тинькофф Страхованию за оперативную и качественную работу! Столкнулась с неприятной ситуацией, когда меня залили соседи сверху. Я сразу же обратилась в страховую компанию,…
3 апреля, 12:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис #PRO*****22 Воскресное утро 16-го марта было не столько добрым, когда позвонили соседи с новостью о том, что мы их топим. Пришлось срочно ехать домой. Когда добрался, выяснилось что лопнул фильтр питьевой воды и под затопление попали уже…
1 апреля, 09:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 года у меня дома начала травить скрытая под плиткой труба в ванной комнате. Соседи с этажа ниже обратили внимание на мокрое пятно на потолке квартиры и позвонили мне сообщить о проблеме. Перекрыл воду, и 17 февраля обратился через …
31 марта, 21:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел залив квартиры с этажа выше. Ранее в Т-страховании оформил полис страхования имущества № 790*****96. Вечером через чат в приложении банка написал о случившемся, утром со мной в мессенджере связалась менеджер страховой компании Анастасия, за…
29 марта, 18:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Несоответствие условий страхования выбранным суммам. ухудшение условий страхование после оплаты. Ужас и шок, некомпетентность и сознательное введение в заблуждение. Будьте осторожны! Хочу предостеречь потенциальных покупателей полиса по страхова…
29 марта, 08:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 марта 2025 г. обратилась за страховым возмещением расходов на ремонт в связи с прорывом трубы (г. Москва). Оперативно отреагировали, сообщили о принятом решении и направлении суммы возмещения на счет на следующий день после того, как я представила…
28 марта, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховке обратилась в Т-страхование по случаю потопа (залив квартиры). В течение нескольких дней получила денежные средства по договору страхования. Обращалась через приложение Т-банка. Всё удобно. Второй год продлеваю полис и дальше планирую…
27 марта, 18:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 1****0. номер события (PRO-25-141546 Много слышала про страховку в Т банке, что она удобная и решила застраховать свое имущество там, цена полиса очень приемлемая. Когда случился страховой случай, я обратилась в приложение Т-банка, …
27 марта, 15:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование по своему страховому случаю. Залили соседи сверху. Проконсультировалась со специалистами, какие документы необходимо заполнить и предоставить для выплаты страховой компенсации. Управляющая немного затянула процедуру, та…
27 марта, 14:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отказались возмещать залив квартиры, т.к. залитие из-за неисправности конструкции крыши не входит в полис. Только если отдельно докупить пакет, называется вроде "Залив+". Естественно, они об этом при оформлении не сообщили. Узнать об этом…
26 марта, 17:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Соседи сверху подтопили. Обратилась 24 февраля в страховую компанию Т-страхование, после того как предоставила необходимые документы, вопрос решился и выплатили достойную компенсацию в течении нескольких часов. Неожиданно даже. Отдельное спасибо …
26 марта, 08:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру полтора года назад, на всякий случай. И не пожалела, соседи затопили с верху. Пострадал потолок, обои на стенах, шкаф кухонного гарнитура. Сделала фото и отправила в приложение банка. Сразу сотрудник подсказали, что нужно оформи…
26 марта, 05:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые застраховала квартиру через приложение Т-банка. При наступлении страхового случая 13 марта 2025г. оказалось очень просто и доступно обратиться за возмещением. Никаких абсурдных требований (печать на акте, предоставление документов в тот ж…
25 марта, 20:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Город Пермь, многоэтажка, 5 марта 2025 г. Затопили соседи сверху, на четвëртом этаже лопнул шланг стиралки, взрослых дома не было и вода текла и текла. Мы живëм на втором, но вода добралась аж до первого этажа. В итоге пострадали обои, потолок нат…
25 марта, 11:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай в праздники, затопили соседи, испортили ремонт. Уже 11 марта связался страховой агент. Сотрудники очень быстро и качественно решают вопрос . Очень человеческое отношение. Менеджер всегда на связи . Всем рекомендую д…
24 марта, 12:53
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться в страховую компанию после затопления квартиры из канализации. Страховой случай по полису 75***782 произошел утром 12 марта. Сотрудники колл-центра быстро оформили заявку, сообщили что подробные фото, видео можно отправить чер…
24 марта, 12:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, меня зовут Тимур живу в городе Самара , я переодически ежемесячно страховал свою квартиру в Т-страховании , номер моего полиса 7****6, в один из дней пришел домой в свою квартиру и обнаружил что у меня на полу вода , сразу понял что…
21 марта, 22:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Живу на крайнем этаже, под крышей, при выборе страховки все изучила, что при затопе страховка должна была сработать. Застраховалась в сентябре 2024 — примерно 2500 руб. Стоимость. Подумала, что и дёшево, и удобно, и быстро. Но. В марте месяце 202…
21 марта, 18:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Залило застрахованную через приложение в Т-Бане квартиру на последнем этаже по причине протечки на трубе отопления в зоне ответственности ЖКУ. Аварийка ЖКУ устранила аварию, составила акт залива. Акт направлен вТ- Банк. 21.03.2025 получил на карт…
21 марта, 17:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал бабушкину квартиру Полис N 3*****7 Заявил о страховом случае, к сожалению затопили соседи, со мной в кротчайшие сроки связались, огласили список документов для возмещения убытков, оказался не такой большой по факту только документ из уп…
21 марта, 16:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ночью прорвало стиралку и изрядно затопило соседей. Датчики проточки давно собирался поставить, но так и не поставил. У соседей снизу нормально потекло по потолку и из светильников. Устранили последствия своими силами и силами приглашенных электр…
21 марта, 16:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть