Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь2 услуги
Кирилл, Москва
4 августа, 11:00
Отказываются предоставлять информацию
Добрый день , написал заявление об отказе от страховки в период охлаждения, отправил заказным письмом. Компания Альфастрахование получили письмо 2 августа , при звонках на горячую линию для уточнения статуса рассмотрения заявления отказываются предоставлять информацию.
Номера договоров страхования
№104*****09 программа 19А
№104*****06 программа 6А
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга05.08.2022 17:29Отзыв перенесен из ветки другой СК. Автор, спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru трек-номер почтового отправления с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 06.08.2022 информация поступила, пока оценку снимаем. Автор, просьба о развитии событий сообщать в комментариях к отзыву. 19.08.2022 оценку возвращаем с учетом комментария автора.- КириллАвтор отзыва14.08.2022 09:52На текущий момент, 14.08.2022, возврат денежных средств не произведен (прошло более 10 рабочих дней). При обращении на электронную почту страховой компании ответа нет, при обращении на горячую линию хамство и ответ "Ваше заявление зарегистрировано в страховой компании 04.08.2022. Срок обработки документов 10 рабочих дней, включая выплату." В соответствии с Федеральным законом от 27.12.2019 № 483-ФЗ установлен срок возврата страховки – 7 рабочих дней, о чем так же указано в памятке к договору страхования. Прошу представителей АльфаСтрахование-Жизнь 1. Дать развёрнутый комментарий по причине задержки выплаты и нарушении сроков. 2. Незамедлительно вернуть денежные средства Обращение в ЦБ РФ будет отправлено 15.08.2022 Обращение финансовому уполномоченному будет отправлено 15.08.2022 Обращение в прокуратуру будет отправлено 15.08.2022
- Администратор Народного рейтинга19.08.2022 00:36[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8818947]user-79268818947[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Здравствуйте!
20.09.2019г. получила кредит в сумме 300 000 в Почта банке. При получении кредита ни слова не сказали о кредите, страховую премию насчитали 90 000. В процессе оформления документов я спрашивала у сотрудницы о страховки на что не услыш…
1 октября, 12:30
2 услуги
6.09.19 был оформлен денежный займ в Почта банке на покупку техники, сотрудник навязал страховой полис в размере 23 179р, ссылаясь на то, что отказаться от этой «добровольной» страховки нет возможности, в противном случае банк откажет в одобрении зай…
1 октября, 11:26
2 услуги
16.09.19 отправил заявление на отказ от услуги страхования жизни и здоровья по полису L0302/537/K3293 в период охлаждения. Страховка по кредиту в Юникредитбанке. Отправлял по почте России с описью вложения и уведомлением 1 класса.
Письмо успешно …
24 сентября, 14:32
2 услуги
Здравствуйте! 05.09.2019 года получил кредит в сумме 500000 в Почтабанке. При полученнии кредита, сказали, что страхование обязательное, либо откажут в кредите. Страховую премию насчитали 98000. В процессе оформления документов я спросил у сотрудниц…
17 сентября, 19:23
2 услуги
20.08.19 брала кредит в Почта-банке. Без зазрения совести прямым текстом сказали: или страховка или процент на 5-7 пунктов выше, а то и вообще не одобрят. Класс! Подписалась (хотя впридачу дали 3 бумажки, что страховка ни разу не обязательная!!!). За…
27 августа, 11:00
2 услуги
08.08.2019 мною была оформлена рассрочка , позже когда я почитала выяснилось что там есть переплата у сотрудников банка я узнала что это страховка от компании ООО АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ , сотрудник банка сказал что страховка выходит на 9 000. Позвони…
19 августа, 10:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
01.08.2019г. оформила потребительский кредит на сумму 530 000,00 рублей в Альфа-Банке, там мне был оформлен второй Договор «Страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными+защита от потери работы» F0PPB520S19080101274 (Вари…
3 августа, 13:23
3 услуги
15.10.2018 я оформила кредит на покупку в МТС-банк, к данному договору была обязательная страховка, то есть если ее не оформить то и кредит не будет одобрен, соответственно я подписала договор страхования и кредитный договор, сейчас решила отказаться…
28 июня, 13:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При покупке техники в кредит, вынудили заключить страховой договор, угрожая отказом в кредите. Когда обман был обнаружен, к сожалению в последний день периода охлаждения, выяснилось, что расторгнуть договор можно только по звонку на прямую линию (зво…
24 июня, 06:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
10.05.17 был взят потребительский кредит в Альфа банке со строховкой в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Выплаты были без просрочки.
04.01.18 госпитализирована с работы в больницу, там дали направление к онкоголу, после обследоаний поставили диагноз …
23 июня, 19:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пишу отзыв повторно, т.к оказалось что он был написан не в том рейтинге. И хотя мне уже было выслано сообщение что в течении 3 дней деньги поступят на счёт, их так и нет!!!
Если ситуация не разрешится в ближайшее время, буду обращаться Центральный…
13 июня, 16:06
Отзыв проверен
3 услуги
Оформил потреб кредит 11 июня в банке "Девон Кредит", навязали страховку 46 т.р.. Завтра хочу отправить заявление и копию страховки по почте в Москву.. В горячей линии сказали что хватит заявления и копии договора страховки. Кто уже возвращали можете…
12 июня, 17:31
3 услуги
Стандартный кредит в почтабанке на 146.000 руб. Впарили страховку на 43.800 руб. Через несколько дней отправила документы (неполный пакет, т.к. выяснилось, что в банке выдали не всё) заказным письмом в Москву. В 14 дней уложилась, отправление было по…
7 июня, 10:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила кредит в Почта банке 15.05.2019г. Специалист банка навязала страховку в размере 118000 без моего согласия. 17.05.2019г направила все Документы в Москву, 21.05.2019г их получили. 29.05.2019г деньги в полном объеме были возвращены.
Перед о…
1 июня, 10:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
08.05.2019 я лично отправила заявление об отказе от договора страхования (договор L0302/504/43195292 от 07.05.2019) с копиями договора страхования, кредитного договора и паспорта по Почте России. Квитанция об отправке на руках. По номеру отслеживания…
28 мая, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Брали кредит в Газэнергобанк, договор 00414985515 от 15.09.2017 сумма 865 400 рублей, оформили страховку. Полис страхование ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" LO302/596/A005871/7. К сожалению у отца обнаружилась онкология 2 стадии, на руках …
15 мая, 19:34
Отзыв проверен
2 услуги
Прошу вернуть деньги за навязанную страховку при оформлении рассрочки.
Заявление 0075059519 от 14.03.2019 о возврате средств по договору страхования L0302/243/903297/6 от 04.03.2019.
Прошло ДВА МЕСЯЦА от заявленных 10 дней, деньги так и не приш…
15 мая, 12:54
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Подала документы на возврат страхового взноса. Договор был оформлен совместно с кредитным, за счет кредитных средств.
Документы были отправлены почтой России в Москву, и были приняты страховой компанией 08.05.19 г. Сегодня сделала …
13 мая, 11:34
2 услуги
После смерти отца остался непогашенный кредит, он был застрахован в Альфа Страхование . Собрал весь комплект документов отправил в Альфа Страхование , все сроки уже прошли. Два месяца жду. Восточный Экспресс Банк уже накрутил проценты. Случай в любом…
6 мая, 14:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
1 апреля 2019 года брал кредит в Почта Банке 200000 тыс. руб. Подписал договор страхования с "АльфаСтрахование-Жизнь", сумма - 60000 тыс. руб. Сказали без страховки скорее всего не дадут. Деньги нужны были срочно, пришлось соглашаться. Друзья потом п…
30 апреля, 19:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Номер страхового полиса L 0302/504/42549497
Прошло 2 недели, а денег нет.
Прошу принять меры, иначе придется мне принять против вас.
30 апреля, 11:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
7.04.2019 г взяла кредит,где без моего согласия ,вписали страховку Альфа Банка , о которой я узнала при подписании документов.И так 9.04.2019 г я отправила отказ от страхования с описью всех вложенных документов.17.04.2019 г письмо дошло до адресата,…
29 апреля, 16:31
3 услуги
Вместе с кредитом впарили страховку. На следующий день отправил заявление на отказ по почте. Получено адресатом 17 апреля. И вот с 17 апреля мне никто так и не сказал что с заявлением. Единственный ответ что оно в работе и жди 10 рабочих дней. Принял…
29 апреля, 15:26
2 услуги
Номер страхового полиса L 0302/504/42549497
12.04.19 взял кредит в почта банке,конечно же со страховкой от АльфаСтрахование Жизнь.
13.04.19 отправил заявление на отказ от добровольного страхования заказным письмом 1 класса.
18.04.19 письмо посту…
19 апреля, 12:21
2 услуги
Все как и у всех, в банке на потребительский кредит навязали услугу страхования жизни и здоровья.( без нее вам не одобрят кредит и т.д.). Зная что в течении 14 дней можно отказаться от "ДОБРОВОЛЬНОГО" страхования, написали заявление на возврат денежн…
16 апреля, 17:32
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
39
Диалог
Конкурс личных историй об экономии
93
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
8
haw1k
Как я сэкономил на ремонте квартиры и чему научился
5
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование