Невозможно добавить водителя!

Name: Невозможно добавить водителя!
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1
Author: Максим Чеботарев

Отправил заявку на добавление водителя через личный кабинет еще 22.07.2022 до сих пор не внесли. Поддержка отвечает что у них лапки и они не могут, в стационарном пункте обслуживания не могут по причине того что им заблокирован доступ к мотоциклам. Для представителей Внесите уже изменения в полис !!! Заявление на внесение, документы дополнительного водителя вам отправлены!

Отзыв проверен

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
17.08.2022 09:41
Добрый день! Просим повторить попытку в данный момент. Если проблема сохранится, то просим уточнить номер полиса, предоставить скан/фото обеих сторон водительских удостоверений водителей, которых необходимо добавить и скриншот ошибки на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki 63963». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Максим
Автор отзыва
17.08.2022 10:14
[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Просим повторить попытку в данный момент. Если проблема сохранится, то просим уточнить номер полиса, предоставить скан/фото обеих сторон водительских удостоверений водителей, которых необходимо добавить и скриншот ошибки на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki 63963». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»[/quote] Да вы издеваетесь??? Номер полиса указан в данных пользователя и вы его видите!! Ошибки нет все документы отправлены 3 раза и ваши "специалисты" видят все!!! все что требуется внести изменения, а ваша поддержка отвечает ждите в порядке очереди обработают, только за месяц по моему уже можно было обработать.