Застраховала автомобиль в приложении Тинькоф банка впервые, вообще в принципе первый раз пробовала такой вид страхования как он лайн. Через пару месяцев автомобиль немного пострадал в ДТП по вине другого автомобиля. Был составлен евро Протокол с помощью аварийного эмисара. В тот же день внесла все данные и фото удара в личном кабинете.
В течении 5 минут мне позвонила менеджер страхования Анна. Проверила все и сказала ждать 2 рабочих дня. На следующий день она мне перезвонила, сказала что сумма страховой выплаты прощитана и я могу выбрать или получение средств или ремонт автомобиля в акредитованных сервисах.
Посоветовавшись с супругом мы решили что найдём сервис самостоятельно и взяли деньги. Через пол часа выплаты пришли на счёт. Очень удобно что представитель компании самостоятельно приезжает за документами и все происходит очень быстро. Спасибо большое Тинькофф
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
18.08.2022 18:50
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв. Здорово, что вы остались довольны:)
Верим в долгое и взаимовыгодное сотрудничество!
Администратор Народного рейтинга
23.08.2022 23:47
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
01.10.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Автор отзыва
24.08.2022 00:00
Интересная позиция у вас) ещё можно понять про хронологию события, но документы подтверждающие выплату это как вообще??? Для чего и кому конкретно нужна и для каких целей эта информация??? Вроде как я поделилась своей информацией в НАРРДНОМ РЕЙТИНГЕ , а теперь оказывается нужно предоставить личные финансовые документы)
Администратор Народного рейтинга
28.08.2022 23:53
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=9340494]user-77879340494[/url], согласно п. 1.2. Правил народного рейтинга [i]При рассмотрении Отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, в том числе, но не ограничиваясь, подтверждающие документы/фото/скриншоты. Администрация рекомендует использовать для загрузки изображений хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net либо направлять файлы на [url=mailto:responses@banki.ru]responses@banki.ru[/url].
[/i]Персональные данные вы можете замаскировать.
В начале месяца, на Ленинском проспекте в Москве произошло ДТП. Сразу обратился в компанию, где сразу поняли проблему и зарегистрировали страховой случай, так же дале несколько советов, чтоб избежать в дальнейшем затруднений с оформлением и выплатой.…
В меня въехала машина и помяла крыло,через аварийных комиссаров оформили страховой случай и направили на осаго ,в моем случае это Т-страхование .через чат поддержки и специалиста Ксению,мне предельно понятно объяснили как оформить документы,такое дел…
Произошло ДТП 07.04.2025, в котором оказался пострадавшим. Обратился через приложение, подал документы и прикрепил там же фото, вопрос был быстро решён, все сотрудники вежливо общались, выплаты пришли на 5ый рабочий день, что считаю своевременным. По…
03.12.2024 был оформлен полис ОСАГО № ХХХ 045*****72. Страховой продукт был приобретён через Т-Банк, который предложил наиболее выгодную цену на рынке благодаря корректному учёту моего водительского стажа. Дополнительно предусмотрен кэшбэк, что сдела…
Произошло ДТП с моей машиной с другим виновником. Первый раз попал в такую ситуацию. Обратился в приложение Т-Банка. Все четко описали и хорошо, что папа при жизни оставил в машине европротокол. Далее в течении пары часов специалист оценил ущерб. Он …
Обратился в Тинькофф страхование по страховому случаю после ДТП 12.03.2025. Европротокол, фото и документы по ДТП отправил через поддержку на сайте Т-Банк.
Оперативно был назначен менеджер который объяснил все дальнейшие действия. Просьба о ремон…
Случилось ДТП 27.03 на перекрестке , оформляли сотрудники ДПС, виновник въехал в мой lifan breez(разбита вся передняя часть авто) обратился в свою страховую компанию Т-страховние. Мой полис ХХХ 042*****28. Страховое событие OSG-25-227603.
Менедже…
У меня ОСАГО в Т-страхование !
Произошел страховой случай, ДТП- где я потерпевший !
Заполнил европротокол , все заполнил в приложении Т-банка! Эксперт очень быстро оценил ущерб , учитывая что уже был вечер. На следующий день уже выплата пришла!
…
10 апреля 2025 года обращались по поводу страхового случая по ОСАГО через приложение Т-Банк. Первоначальная сумма компенсации меня не устроила, поэтому пришлось выйти на менеджера для перерасчёта. Менеджер Ольга К. во всем помогла, пересчитала компен…
У меня произошел страховой случай по договору ОСАГО, номер дела OSG-25-255094
Хотелось бы поблагодарить за прекрасную работу Компанию Тинькофф Страхование и отдельно сотрудника Татьяну Г-ву . Помогла разобраться со всеми возникшими вопросами , всё…
Был страховой случай 08.04.2025.ДТП.
Итог: за короткий промежуток времени все было решено .
Сумма выплаты оказалась равной с той суммой , которую необходимо для выполнения ремонтных работ.
Мне очень понравилось сотрудничать с страховым агентом О…
Попал в ДТП, не по своей вине в 2024 году.
Обращался по страховому случаю 11 апреля 2025 года. Специалист Екатерина Ш. очень грамотно и вежливо все объяснила, что мне нужно сделать. Вопрос решила в течение двух дней, что очень порадовало. Также по…
Номер полиса ХХХ 043*****55. Обратился в компанию Т-страхование через мобильное приложение сразу после ДТП, которое произошло 1 апреля 2025 года в Таганроге . Сотрудник службы поддержки проинструктировал как действовать. В приложении подала подала за…
Обратился в Тинькофф страхование по страховому случаю после ДТП. Оформил всё в приложении банка, отправил фото документов и автомобиля, на следующий день со мной связалась менеджер Екатерина Ш., всё грамотно объяснила и уже в этот же день я получил р…
Отзыв о приложении Т-страхование (ДТП 03.04.2025)
Обратился в компанию Т-страхование через мобильное приложение сразу после ДТП, которое произошло 3 апреля 2025 года в Москве. Всё взаимодействие проходило дистанционно, и меня сопровождала Татьяна Г-…
Попал в ДТП 09.04.2025 на НОВОЙ машине,когда стоял на пешеходе въехали в зад.оформили евро протокол.Обращался по полису номер ХХХ 051*****78 в чат. Помогли с выплатами,были всегда на связи.Спасибо Михаилу М. За консультацию и ведение переговоров. Вып…
Хочу рассказать о взаимодействие со страховой т-банка. Попал в ДТП 03.04 не по своей вине. Было уже поздно и я не стал никуда писать, да и авария же не по моей вине. На следущий день, прочитав в интернете, я понял, что можно напрямую, через свою стра…
Жена попала в ДТП . Страховая через приложение посчитала сумму с которой я был не согласен. Обратившись повторно для пересчета в страховую, со мной связался агент Дмитрий Х.
Дмитрий попросил переслать еще раз фото машины и в течении дня провел по…
Пытался оформить полис осаго на мотоцикл через сайт Т-Банк в т-страхование 04.04.2025 г в 23:40. После заполнения всех данных, при нажатии кнопки подтверждение вылезала ошибка. И так 2 раза.
Далее обратился в службу поддержки в 23:53. В 23:58 Ста…
30 декабря 2024 года на парковке у дома был поцарапан мой автомобиль другим автомобилем и участник скрылся с места ДТП.
По моему полису 0*****0 я обратилась в страховую компанию, приложила фото ДТП и документов по данному делу.
Сотрудниками Т…
Добрый вечер.
10.04.2025 в г.Казань произошло ДТП,в нашу машину въехал а/м лада гранта не уступив нам дорогу. После урегулирования всех вопросов с ГАИ,обратились в свою страховую компанию Т-стахование,,с нами тут же связался страховой агент Дмитр…
Обратился по вопросу наступления страхового случая по полису ОСАГА
02.04.2025 связался по телефону.
Менеджер по урегулированию ОСАГО Альбина
Высокий профессионализм сотрудника: все по делу, выдержанность, клиентоориентированность на высоком уров…
8 апреля в нас въехали, мы сразу отправили фотки в онлайн чат, сразу прислали сумму, на которую оценили ушерб, мы согласились на выплату ,надеемся хватит покрыть ушерб.
Все было быстро и четко, спасибо нашему страховому агенту ю,который с нами ра…
Сделали правильный корректный расчет,получилась справедливая низкая стоимость полиса осаго,спасибо огромное сотруднику Т-Банк Татьяне.
Пользуюсь уже не первый год оформляю полиса все в Т-Банк,все устраивает.
Заполнила самостоятельно полис осаго …
Попала в ДТП 11.04.2025 не по своей вине. Номер полиса ХХХ 048*****66. В приложении Т- банк зафиксировала страховой случай, запросили фото повреждений . Екатерина.Ш все это время меня консультировала и все подробно объясняла.
Через несколько часов…