Застраховала автомобиль в приложении Тинькоф банка впервые, вообще в принципе первый раз пробовала такой вид страхования как он лайн. Через пару месяцев автомобиль немного пострадал в ДТП по вине другого автомобиля. Был составлен евро Протокол с помощью аварийного эмисара. В тот же день внесла все данные и фото удара в личном кабинете.
В течении 5 минут мне позвонила менеджер страхования Анна. Проверила все и сказала ждать 2 рабочих дня. На следующий день она мне перезвонила, сказала что сумма страховой выплаты прощитана и я могу выбрать или получение средств или ремонт автомобиля в акредитованных сервисах.
Посоветовавшись с супругом мы решили что найдём сервис самостоятельно и взяли деньги. Через пол часа выплаты пришли на счёт. Очень удобно что представитель компании самостоятельно приезжает за документами и все происходит очень быстро. Спасибо большое Тинькофф
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
18.08.2022 18:50
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв. Здорово, что вы остались довольны:)
Верим в долгое и взаимовыгодное сотрудничество!
Администратор Народного рейтинга
23.08.2022 23:47
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
01.10.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Автор отзыва
24.08.2022 00:00
Интересная позиция у вас) ещё можно понять про хронологию события, но документы подтверждающие выплату это как вообще??? Для чего и кому конкретно нужна и для каких целей эта информация??? Вроде как я поделилась своей информацией в НАРРДНОМ РЕЙТИНГЕ , а теперь оказывается нужно предоставить личные финансовые документы)
Администратор Народного рейтинга
28.08.2022 23:53
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=9340494]user-77879340494[/url], согласно п. 1.2. Правил народного рейтинга [i]При рассмотрении Отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, в том числе, но не ограничиваясь, подтверждающие документы/фото/скриншоты. Администрация рекомендует использовать для загрузки изображений хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net либо направлять файлы на [url=mailto:responses@banki.ru]responses@banki.ru[/url].
[/i]Персональные данные вы можете замаскировать.
Попала в ДТП 11.04.2025 не по своей вине. Номер полиса ХХХ 048*****66. В приложении Т- банк зафиксировала страховой случай, запросили фото повреждений . Екатерина.Ш все это время меня консультировала и все подробно объясняла.
Через несколько часов…
Обратился 11.04.2025 по звонку касаемо ДТП, где виновник не я. Запросили фото повреждений в чат,
Екатерина Ш. очень быстро произвела калькуляцию повреждений, на следующий день уже с утра получил деньги. Большое спасибо за оперативность!
Попал в ДТП 10.04.25. Вызвали комиссаров, быстро всё оформили . Комиссарам в их услугах отказал, так как знал, что Тинькофф быстро выплачивают средства для ремонта.
Выплату получил в день обращения 11.04. Не надо никуда ехать и стоять в очере…
04 апреля 2025 года Санкт-Петербург.
Обратился по поводу страхового случая по своей ОСАГО от Т-Страхования ХХХ 0****6 (ДТП).
Через приложение всё оформил, через пару дней договорились о встрече с сотрудником банка для подписания бумаг, сотрудник …
Менеджер Оксана и представитель банка Андрей. Дай Бог им здоровья. Оперативно, по доброму помогли. Связались, приехали, оформили, отследили. И в течении 3 дней решили все мои вопросы.
Несколько раз перезванивали успокаивали. Помогли переслать …
Попал в ДТП в городе Уфа, 3.04.2025 по улице дружбы 58 но сотрудники Т банка сразу пришли на помощ в чате все объяснили и сразу же выплатили деньги по страховому случаю, это очень удобно, Т банк вы лучшие!!
Спасибо отдельное Михаилу М, за то что …
страховой полис ххх № 047*****80
все было сделано максимально оперативно и грамотно. в целом у меня не было никаких вопросов, разобрались с моей ситуацией быстро. выплату получила также быстро, сейчас буду восстанавливать машины после дтп.
дата обр…
Я попал в ДТП, не по своей вине, сразу после оформления документов, позвонил в Т-страхование и заявил о страховом случае, в течение 2 часов после отправки необходимых документов и фотографий авто мне предложили сумму выплаты, которая меня вполне устр…
Произошло ДТП, около дома.
7.04.2025 ( притерла газель) Обратились по поводу страховки, через приложение банка Тинькофф.
Вопрос был решен быстро и без проблем, что важно для меня, так как на руках маленький ребенок. На следующий день, приезжали …
Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Х. за оперативную помощь в оформлении страхового случая. 04.04. на парковке произошел наезд на мой автомобиль, и уже через неделю всё было улажено — выплата по полису получена.
Общение было комфортным: сначала…
Произошел страховой случай по ОСАГО. Полис ХХХ 039*****96. Менеджер Валерия очень подробно и понятно все объяснила, подсказала, что можно направить дополнительные фото в процессе ремонта. В результате сумма выплаты еще была увеличена.
Также предс…
Полис ХХХ 0****2
Обратилась по страховому случаю в воскресенье 06.04.25 вечером, а сегодня с утра 10.04.25 получила выплату.
Обращалась через приложение, инструкция максимально простая и легкая.
Менеджер Дмитрий Х. рассчитал, связался, объя…
Было оформлено ОСАГО, случилось ДТП, в приложении загрузили всё по пунктам, буквально сразу с нами связался менеджер Екатерина Ш., рассказала что нужно для выплаты, какая выплата и скинула все в подробностях о выплатах по страховому случаю (так как …
Город Чебоксары. Через приложение Т-Банк все вопросы решил, надо было только фотографии загрузить. Попал в аварию в 10.04.2025, быстро оформили , пока добирался до дома все уже решили и перевели выплату , и не важна какая страховка у виновника дтп. В…
В страховую компанию обратилась после того, как один нерадивый водитель не выполнил правила пдд и совершил столкновение .
Номер моего полиса ххх 0*****81 , уже много лет оформляю Осаго. Со мной связался Дмитрий Х-й (очень вежливый , приятный п…
Произошло дтп 5 апреля в г. Москва, в мое авто сзади въехал не внимательный водитель. Не смотря на позднее время сотрудники помогли в оформлении страхового случая как на месте дтп так и персональный менеджер Г-а Виктория В очень грамотно вела мое п…
Попал в ДТП 27.03.25г. (как сказать попал, авто стояло на парковке😅) в г.Воронеж по улице Урицкого с участниками 5 Т.С.
После оформления сотрудниками ДПС, отправил все документы и фото через приложение Т-Банк. Расчёт стоимости занял около одного …
Обратился в страховую по случаю ДТП, для урегулирования по Каско. Дтп 22 января. Обратился в страховую через приложение, сначала думал по ОСАГО, потом подумал и решил по Каско. Менеджеры в чате все объяснили и оперативно выслали направление на ремонт…
31 марта 2025 года, на Подмосковной трассе по направлению в г.Минск, произошла авария, виновники которой врезались в мой автомобиль, который пострадал больше всех.
Я очень рада, что мой автомобиль застрахована в Т-Страховании (полис № 8****2), ку…
Страховой случай OSG-25-243328.
В марте 2025 г. произошло ДТП, обратилась через приложение в страховую компанию. В течении дня рассчитали сумму выплаты и в этот же день денежные средства поступили на счет.
Осталась очень довольна работой бан…
Произошло небольшое ДТП, обратились через приложение в свою страховую, в течение дня посчитали сумму выплаты, с суммой согласились и далее несколько дней ждали когда позвонит менеджер и подтвердит перевод.
Ждать пришло три дня, хотя на горячей ли…
Вчера 8.04.2025 было ДТП я был пострадавшим в городе Стерлитамак улица западная. Отправил все фото в страховую и в течении часа мне уже назначили выплату и сегодня 9.04.2025 года.
Очень быстрый сервис оказания выплат. Не в какой другой страховой …
05.04.2025 я стала пострадавшей в ДТП,его оформление было по европротоколу. После чего обратилась в поддержку Тинькофф они быстро помогли оформить страховой случай (даже не смотря на то что обратилась к ним уже после 23:00).
Уже в понедельник со …
Впервые обращалась по страховому случаю, и я не то что удивлена я просто в шоке как удобно и быстро решился вопрос.
С момента дтп до полной выплаты страховой суммы 3 дня. 06.04.25 было ДТП 09.04.25 деньги на счету. Это прям ВААААУ.
Все оформи…
Не могут продлить ДЕЙСТВУЮЩИЙ полис Сначала оформляют без проблем, все документы высланы, актуальная информация имеется
Чтобы продлить полис, пишут направить документы через почту России и будет ответ в течение 30 календарных дней Заранее не преду…