Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Каско
starstarstarstarstar
Андрей, Чебоксары (Чувашская Республика)
18 августа, 23:02

Страховая компания Югория-не советую!!

Уважаемые граждане читатели!! Купив полис каско СК Югория мы получили кучу негатива!!! Попав в дтп не по своей вине обратились по каско в апреле 2022 года!!  Сейчас 18 августа, а автомобиль до сих не пор не восстановили! Никогда не имейте дело с этой компанией!!! Директор в нашем городе- это человек совершенно не умеющий решать вопросы, не умеющий совершенно идти на диалог с клиентом!!! Сотрудники данной компании-это как хабалки с рынка! Город Чебоксары
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Андрей
    Автор отзыва
    19.08.2022 07:38
    [quote][b]AfashagovRI[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу! Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО"ГСК "Югория" Афашагов Рустам.[/quote] Уважаемый Рустам, ваш директор в Чебоксарах хамит, а специалисты ещё хуже! Никакой конкретики в действиях!!!! Прошу обратить внимание руководству данной компании на тех кого вы берёте к себе на работу!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.08.2022 23:38
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. UPD Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
  • Югория
    29.08.2022 10:00
    Добрый день! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! 06.05.2022 Вы обратились в Чебоксарский филиал с заявлением на возмещение ущерба в рамках договора КАСКО. В соответствии с условиями Договора добровольного страхования автотранспортных средств, в качестве формы получения страхового возмещения предусмотрен ремонт на СТОА дилера по направлению страховщика. Согласно условиям договора страхования было, выдано направление на ремонт на СТОА ООО «Кузовной Центр» и СТОА ООО «ТранссервисУКР-6». Однако, СТОА ООО «Кузовной Центр» и СТОА ООО «ТранссервисУКР-6» отказалось от ремонта в связи с отсутствием на СТО деталей ТС необходимых для ремонта. С учетом данного обстоятельства, было подготовлено направление на ремонт на СТОА ООО «КузовГрад». В данный момент СТОА ожидает поставку деталей, необходимых для ремонта Вашего автомобиля. После получения всех деталей, сотрудники СТОА свяжутся с Вами. Надеемся на понимание и благоприятное решение вопроса! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
  • Андрей
    Автор отзыва
    22.09.2022 08:42
    Рустам наше дело стоит на дне!!! Руководство Чебоксар игнорирует наши обращения!!!!! Подаем иски в суд!

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
В данной компании страхую свой автомобиль уже третий год. Очень доволен компанией, работают приятные работники, которые все расскажут, объяснят. По полису Каско 2208*** от 28.02.2019  по страховому событию 05.02.2020г. обратился в страховую компа…
2 апреля, 11:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По совету отца обратился в офис для оформления ОСАГО, девушка приветливая предложила КАСКО по привлекательной цене, я согласился, хотя ранее никогда не делал, в Новогодние праздники случилось у меня ДТП, обратился в страховую - быстро пригласили на о…
29 марта, 18:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсть клиентом Югории в Югорске, оформляю и ОСАГО и мини каско, месяц назад случился неприятный случай, ДТП, сотрудники компании отработали всё на высшем уровне, быстро и качественно, направление на ремонт получил за 3 дня, специалисты вежливы и к…
20 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Я, Юс-в Михаил Исраилович приобрёл автомобиль и обратился в декабре 2019 года за получением информации о страховании КАСКО в страховую компанию «Югория», которая расположена в г.Югорске, ХМАО-Югра. Неожиданно для меня, были разъяснены в доступной фор…
20 марта, 09:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику ГСК Югория, Д-ву Анрею Викторовичу. В Конце февраля стал участником дтп как потерпевший (020/20-0000249). При посещении офиса и оформлении  был приятно удивлен спокойным и вежливым внимание данного сотрудника.Вс…
16 марта, 10:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую свой личный автомобиль в данной компании. Очень довольна,  сервис, уровень и отношение к страхователям.  Компания борется за каждого клиента и это видно, сотрудники всегда напомнят, пригласят и оформят договоры. Оформляю и ОСАГО и КАСКО, т.к.…
6 марта, 14:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховой компании «Югория» в г. Твери. По адресу Чайковского 6к1. Хочу сказать спасибо что работают такие профи в своём деле. Был страховой случай по каско , все сделали вовремя , все грамотно , никаких трудностей не возникло п…
4 марта, 12:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Подавала заявление в СПб филиал. #выплатного дела 016/19-04-001345 # полиса16/19-04(7-2)-2141012. КАСКО Осталась довольна обслуживанием сотрудников, их компетентностью и вниманием. Не довольна сроком рассмотрения : 2 месяца. Деньги выплатили в…
3 марта, 19:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Разочарован этой страховой, положительные отзывы видимо сочиняют агенты и тому подобные заинтересованные лица. 23.02.2020 произошло ДТП, оформили европротокол, как потерпевшая сторона обратился 25.02.2020 по телефону в страховую. Обращение зафи…
27 февраля, 13:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Впервые застраховал автомобиль по программе КАСКО. Ранее с недоверием относился к данной форме страхования, т.к. считал, что страховые компании не охотно возмещают ущерб и стараются найти любой предлог для уменьшение суммы выплаты. Однако, 11 августа…
27 февраля, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год приобретаю страховку на автомобиль в страховой компании "Югория" в г. Мегион. Всегда приветливое, быстрое обслуживание. 15 декабря 2019 г произошло ДТП и спасибо Якорхиной Татьяне за помощь в оформлении евро - протокола и быстрое решени…
24 февраля, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень доволен обслуживанием страховой компании Югория как при оформлении полиса, так и при урегулировании убытка. Страхую свою машину не первый год в данной компании. Полис оформили оперативно и всё грамотно рассказали.  При наступлении аварии быстро…
21 февраля, 15:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Лучшая страховая компания. Быстро, надежно, удобно.  Всегда на связи.  Отдельная благодарность профессиональному сотруднику страхований компании   Л-нко Ольге Андреевне, за оперативность,  вежливость и внимательное отношение к мелочам. Машину однозна…
21 февраля, 12:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
попал в дтп 22.01.2020 Номер убытка 014/20-48-000028 Договор страхования ХХХ №0081125384,машина сузуки после сразу обратился в страховую югория где меня отправили на ремонт в VIP MOTORS Югорск,по приезду ребята быстро определили что и как и начали де…
19 февраля, 12:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я покупал машину со страховкой чулпан,после смены собственика попал в дтп и из-за продажи аннулировался полис чулпан но этого я узнал только в конце когда уже чулпан готовил выплату 236 тыс а когда подал в страховую виновника точнее "Югория" они мне …
17 февраля, 13:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховал в данной компании ни один год свой авто. Ни одного страхового случая. Поменял авто. Написал заявление о возврате страховой премии. Ответ- ОТКАЗ полностью. Мне честно не понятно на что надеется данная компания отказывая своим постоянным клие…
13 февраля, 09:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По факту ДТП, обратился по ОСАГО в офис г. Самара ул.  Фрунзе 70. Очень удивился,  что очереди вообще нет,  такое в страховых компаниях бывает редко и самое главное отличный персонал,  К-в Александр,  все сделал быстро.  Ему отдельное спасибо.   У…
12 февраля, 10:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился за возмещением ущерба по допОсаго. Очень понравился профессиональный подход менеджера по урегулированию убытков. Также мня своевременно и точно проконсультировал по телефону Страховой агент. Хочу отметить хорошее доброжелательное отношение …
8 февраля, 21:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Прошу Вас разобраться с делом 084/19-04-000112.каско12.11.19 машина попала в ДТП,(не виновник)в этот же день обратились в страховую,сдали все документы ,произвели внешний осмотр,после этого был предложен сервисы для полного осмотра ,был выбран сервис…
5 февраля, 12:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в Юрорию по КАСКО. Машина в кредите. Притерли во дворе. Вроде и не катастрофично, но неприятно. Крыло, бампер, дверль. Еще и колесо пострадало. Приехала в компанию один раз, направили в техцентр. И все. Остальное проходило без меня. Неспеш…
31 января, 13:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Необходимо было срочно оформить КАСКО на купленный авто, другая СК прокнула с полисом еще и время было упущено, была пятница. Созвонился около 16 ч. с менеджером Михаилом объяснил ситуацию, в пятницу уже согласовали полис в субботу менеджер вышел в н…
24 января, 10:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купили автомобиль Мазда6 на организацию, не в лизинг. Застраховались в Югории, через брокера. Живем/прописаны/зарегистрированы в Оренбурге. Случается страховой случай (ПДТЛ), собираем документы. Ближайший офис от Оренбурга в другом городе (Самара),…
10 января, 10:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При покупке нового автомобиля застраховал его по КАСКО. И вот - страховой случай. В компании встретили вежливо, придирок к фото происшествия  не делали. Записали в очередь на осмотр. Во второй приезд быстро осмотрели автомобиль, отфотка…
9 января, 12:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
ДТП произошло в сентябре этого года. Уже конец декабря. Ремонт автомобиля по КАСКО. Я пострадавший, вина за другим водителем. Приехала на осмотр сразу после ДТП ,отправили на согласование. Понадеялась на адекватность кампании-не контролировала. Где-т…
24 декабря, 12:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо компании очень быстро решили все мои проблемы по оплате при повреждении автомобиля в ДТП, деньги выплатили в течении недели, а обещали месяц ждать.Обслуживание уважительное, быстро заполнили все документы как только обратилась. Компенсация ус…
19 декабря, 21:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть