Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование финансовых рисков
Руслан, Уфа (Республика Башкортостан)
26 августа, 14:54
Прошло более 10 рабочих дней
Получила потребительский кредит, заключили страхование в АльфаСтрахование жизнь. Решила в итоге отказаться от страховке из-за ее огромной стоимости. Отправила заявление по почте России. Согласно почта России мое заявление получено 11 августа, по истечении 10 рабочих дней звонила по горячей линии, сказали до конца недели придут деньги, что уже нарушение условий, но до сих пор ничего нет
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь29.08.2022 13:05Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.- РусланАвтор отзыва29.08.2022 15:22Здравствуйте, к сожалению сейчас не найду, но я находила шоблон по поисковику и там же пример заполнения был
Администратор Народного рейтинга31.08.2022 21:48Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
При дистанционном оформлении потребительского кредита наличными в Альфа - банке от 31.05.22 номер ****22 я подключила услугу страхования полис ***10222 в ООО " АльфаСтрахование-Жизнь" в сумме 84085,02 рублей ( 52279,02 по рискам жизни и 31806,00 по р…
11 ноября, 15:22
Страхование финансовых рисков
Не раз брал кредиты. В этот раз взял в Альфа, естественно с оформлением страховки, на всякий случай. Когда кредит был погашен, через горячую линию уточнил, что дальше со страховкой. Сказали что продолжает работать и без кредита. С начала как то взбес…
7 ноября, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В феврале 2022 года оформила кредит. Ессссно навязали страховку, рассказали, что жизни... конечно рассказали, что все вернут, если погашу досрочно. Погасила. Отправила документы почтой!!(оформить страховку оказалось быстрее и на месте, а вот раст…
1 ноября, 19:28
2 услуги
Являюсь клиентом Альфа банка более 10 лет. Но впервые столкнулся с таким кидаловом страховой компании. Взял кредит с учетом того что закрою через 3-4 месяца кредит. Все делалось в электронном виде ,так как проблемы с бумагой в апреле у банка были. На…
28 октября, 14:08
2 услуги
Брал потребительский кредит в Альфа-Банке в конце февраля № ***35 от 28.02.2022. Навязали страховку(несмотря на то что у меня есть своя страховка). Были нужны срочно деньги, согласился. Менеджер банка объяснил, что в случае отказа от страховки процен…
20 октября, 21:49
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
В декабре 2021 года был взят кредит в Альфа банке, оплачен полис в PILPARI5W921122512** (10тр) срок действия полиса - 7 лет, через год кредит был полностью закрыт, написано заявление на возврат неиспользованной части страховки.
Альфа страхование ж…
14 октября, 22:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! Ситуация банальна, оформила кредит в Альфа-банк на сумму 380000 р, с пониженной ставкой + альфа страхование жизнь. Через год погасила кредит досрочно, на звонок в страховую о вопросах выплаты суммы оставшейся по договору ( страхование н…
11 октября, 19:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Брал кредит в альфа банке 07.09.2021 г сумма 100 тыс руб,на 5 лет,в итоге сумма кредита вышла 153.500 где 51700 тыс это страховка жизни и потеря работы,дали 2 бланка страховки,в одном бланке указанна сумма 1414 рублей(хотя заплатил за эти страховки 5…
11 октября, 11:42
Страхование финансовых рисков
Брал кредит в альфа банке 07.09.2021 г сумма 100 тыс руб,на 5 лет,в итоге сумма кредита вышла 153.500 где 51700 тыс это страховка жизни и потеря работы,дали 2 бланка страховки,в одном бланке указанна сумма 1414 рублей(хотя заплатил за эти страховки 5…
11 октября, 11:29
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Я смотрю нас таких много.
Брал кредиты в разных банках и ни с кем проблем не было - закрыл кредит - забрал деньги по неиспользованной части страховки. И только Альфа меня "порадовала" условиями спрятанными под мелким шрифтом.
В январе 22 года б…
10 октября, 18:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Брал кредит в Альфа-банке, сказали что деньги за неиспользованный период страховки можно будет вернуть при досрочном погашении. В итоге страховая «Альфа страхование» ссылается на статью 958 ГК, при этом пункт 1 в этой статье не принимают во внимание…
28 сентября, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день!
Никогда, слышите, никогда не оформляйте страховку при получении кредита в этой конторе. В мае 2022 года оформил кредит в Альфа банке, но для получения пониженной ставки надо обязательно делать страховку от Альфа-Страхование жизнь, да ещ…
19 сентября, 15:46
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Здравствуйте. Кредит взяла в Альфа-банке 26.05.2022,а 13.08.2022 полностью погасила. Мне оформили две страховки «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ", и СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ+ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» .Когда я звонила на горячую линию ,чтобы отказать…
19 сентября, 00:04
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. Обратился по номеру +7 (800) 333-84-48 для возврата страховки, переключили на Евгению. На подросты не отвечала, грубила, хамила, задавала провокационные вопросы личного характера, пока не отвечу, отказывалась продолжать диалог. Разговор…
17 сентября, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Куда: ООО "Альфастрахование -Жизнь"От кого: М-ко Я. А. Контактный телефон: 8-928-**-07.
Адрес: РФ, г. Краснодар, ул. им. Дмитрия Благоева, д. 31корп.1, кв. 338 ЗАЯВЛЕНИЕ03.09.2022 г. Я, М-ко Я.А..,заключила в АО "Почта Банк" договор потребительско…
16 сентября, 21:48
Страхование финансовых рисков
Каждый человек вправе отказать от купленной страховки в течен 14 дней. По телефону переводит на сайт,с сайта на горячую линию , специально просто оттягивают время ! Ужасная компания, больше никогда сюда не обращусь ..... А если у меня будет страхово…
16 сентября, 16:22
Не влияет на рейтинг
4 услуги
25.08.2022 года мною был оформлен кредит наличными в банке ПАО "МТС-Банк". Кредит наличными в этом банке НЕВОЗМОЖНО оформить без дополнительного страхования жизни, который автоматически оформляется в страховой компании ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», о…
16 сентября, 15:33
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
23 июля 2022 взяла кредит в Альфа-банке. «Для пониженной процентной ставки» оформили страховку и сообщили, что часть можно вернуть после полного досрочного погашения. Сам кредит был на 1 500 000тр (их мне на руки и выдали). Сумма кредита же получилас…
9 сентября, 11:13
Не влияет на рейтинг
4 услуги
При получении кредита в АО АльфаБанке вынудили оформить страховки, для того чтобы процент по кредиту был ниже. После того как решила закрыть кредит досрочно, обратилась в страховую для перерасчета суммы и возврата средств за неиспользованный период.
…
7 сентября, 19:47
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Оформил кредит 17.08.2022 в альфа банке с двумя страховками, от одной отказался (жизнь, потеря работы), моё заявление об отказе в "Альфа страхование жизнь" по договору ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ»…
30 августа, 22:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Подала заявление две недели назад, прозванивала, узнавала всё ли в порядке с документами, меня уверяли что всё в порядке. Позвонив на 10 день, сказал что документы переданы в бухгалтерию для выплаты, но выплата так и не поступила. Позвонив сегодня, м…
30 августа, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Как обычно это бывает, с договором кредита, оформлена страховка от которой был отказ. Есть период охлаждения- 14 дней с даты оформления. С трудом, но все же дозвонился до страховой компании, выяснил, что мне нужно, чтобы расторгнуть договор и вернуть…
28 августа, 11:21
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Получила потребительский кредит, заключили страхование в АльфаСтрахование жизнь. Решила в итоге отказаться от страховке из-за ее огромной стоимости. Отправила заявление по почте России. Согласно почта России мое заявление получено 11 августа, по исте…
26 августа, 14:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
2 августа 2022 года мой супруг получил кредит в МТС банке и по незнанию подписал полис страхования ООО "АльфаСтрахование жизнь". Естественно он написал письмо о расторжении договора в страховую незамедлительно было получено 8 августа, дозвонится нам …
23 августа, 12:14
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
01.08.22 в почте банке был взят кредит, 05.08.22 был направлен пакет документов на отказ от страховки, 08.08.22 компания получила документы, сегодня уже 22.08.22 альфастрахование жизнь не возвращает денежные средства назад, звонил на горячую линию, о…
22 августа, 18:18
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
2
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
2
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Диалог
Команда Банки.ру побывала на COM.E ON Forum 2025 от Ozon
5
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
empirereads
5 книг про эффективность и развитие для бизнес-лидера
3
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование