В декабре при приемке квартиры с отделкой в новостройке сразу ее застраховали. Выбрали Тинькофф, потому что нравится дистанционное обслуживание. В ночь с 28 на 29 августа произошло страховое событие (залитие в ванной комнате).
29-го обратились в страховую. Все заявления и фото/видеодоказательства были направлены менеджеру в телеграмм. Менеджер М. Л-на отвечала оперативно и вежливо. 1 сентября уже получили выплату. Спасибо!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
02.09.2022 13:55
Приветствуем!
Спасибо за отзыв. Обещаем, что и дальше будем радовать вас! Марине передадим ваш фидбек. Приятно, что поделились своим мнением о компании:flowers:
Администратор Народного рейтинга
06.09.2022 21:52
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
16.10.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Живу на крайнем этаже, под крышей, при выборе страховки все изучила, что при затопе страховка должна была сработать.
Застраховалась в сентябре 2024 — примерно 2500 руб. Стоимость. Подумала, что и дёшево, и удобно, и быстро. Но. В марте месяце 202…
Залило застрахованную через приложение в Т-Бане квартиру на последнем этаже по причине протечки на трубе отопления в зоне ответственности ЖКУ.
Аварийка ЖКУ устранила аварию, составила акт залива. Акт направлен вТ- Банк. 21.03.2025 получил на карт…
Застраховал бабушкину квартиру Полис N 3*****7 Заявил о страховом случае, к сожалению затопили соседи, со мной в кротчайшие сроки связались, огласили список документов для возмещения убытков, оказался не такой большой по факту только документ из уп…
Ночью прорвало стиралку и изрядно затопило соседей. Датчики проточки давно собирался поставить, но так и не поставил. У соседей снизу нормально потекло по потолку и из светильников.
Устранили последствия своими силами и силами приглашенных электр…
Обратилась по страховому случаю, а именно залив кухни от сеседей сверху.
21 февраля 2025 утром обнаружила в своей квартире сильные подтеки над кухонной плитой, краска на стене пожелтела с разводами.
Со мной работала менеджер Александра. Очень п…
Нас затопили полторы недели назад.
Вчера я наконец получила акт от управляющей компании.
Сегодня утром отправила акт и все документы, а вечером я уже получила компенсацию от страховой. Вообще не ожидала, что все будет так быстро и просто. И тысяч…
№700*****42
Меня затопили соседи сверху 31 декабря и 3 января, затопление было не большое, но было большое количество скрытых повреждений. Сотрудники страховой компании запросили перечень документов, ответили на все вопросы и по фотографиям выплати…
Классический случай - в конце февраля обнаружила протечку в квартире (постарались соседи - на недавно побеленный потолок и стены). Сразу написала с страховую компанию, те сразу откликнулись, ведущий специалист Анастасия запросила пакет документов, вк…
Уезжали надолго в отпуск, решили застраховать квартиру.
Давно пользуюсь услугами Тинькофф. В банковском приложении постоянно играю в игру 5 букв. Там среди полученных призов был промокод на скидку 10% при страховании квартиры. Поэтому слышала об …
Обратилась в страховую компанию, по случаю затопления моей квартиры. Проживаю в г. Владивосток.
11 марта настал страховой случай, связалась с сотрудником Т-Страхование через чат поддержки. Со мной оперативно связалась менеджер Юлия Ч-а, четко и к…
Застраховался я в Т -Банк в АО Т-Страхование.Произашоло затопление.Обратился по страховому случаю,залив из выше расположенного помещения.
На обращение со мной сразу связался Станислав все доходчиво объяснил,помог с документами какие надо взять,от…
Купил квартиру в новостройке от ПИК в Москве. Зная, что не всё гладко у компании с качеством отделки и инженерных сетей, решил застраховать квартиру.
Оформил полис. Через два месяца у меня произошла разгерметизация системы отопления - начала подк…
Обратился по поводу не прибытия своего багажа. Эта опция доступна с подпиской Т-ПРО. Я написал в поддержку, там меня сориентировали что и куда дальше нажимать. Спустя промежуток времени со мной связался агент от Т-Страхование через мессенджер. Дал че…
13 Февраля 2025 г., прийдя вечером домой, обнаружил огромную лужу на полу в комнате. Оказалось, что образовался свищ в трубе отопления.
Сообщил в УК и в Т-страхование, где квартира застрахована. Уже на следующий день со мной связалась Екатерина, …
Нас залили соседи, в этот же день обратилась к страховщику, без особого ожидания быстрого разрешения вопроса.
Но какого было удивление, когда оператор запросил небольшой список стандартных документов и на следующий день рассчитал сумму возмещения…
Здравствуйте!
В Т-Страховании страховала квартиру собственник которой другой человек. 30.12.2024г. случилось страховой случай (затопили соседей из-за а течи гибкой проводки к мойке на кухне). По моему обрашению в Т-Страхование, быстро отреагировал…
Здравствуйте.
Хотел бы поблагодарить Т-Страхование за помощь и компенсацию. Летел на вахту с Москвы в Норильск и в аэропорту потеряли мой багаж (он был застрахован Т-Страхованием). Через приложение Т Банка оформил страховой случай.
Через 10 дней…
Т-банк страхование всем советую. Быстро и компетентно. На все вопросы ответили и быстро согласовали выплату.
07.02.2025 г обратилась по страховому случаю, а 14.03.2025 г. уже произвели выплату. Специалист Максим - просто супер специалист.
Все…
27 февраля сосед сверху залил мне кухню, после просыхания выяснилось, что площадь залития не очень большая - примерно около 0.5 квадратного метра.
Страховой случай произошёл в Москве в районе Северное Измайлово. 28 февраля я обратилась в страховую…
Добрый день!
Произошло страховое событие - Залив.
Обратилась в чат, незамедлительно зарегистрировали обращение PRO-25-090813. Далее со мной связался менеджер - Анастасия.
Менеджер предоставил всю необходимую информацию, максимально быстро…
Страхую квартиру в т-страхование через приложение т-банка, просто поставила ежемесячный автоплатеж, что очень удобно, не надо следить за этими моментами.
Тут в конце февраля мой санузел заливают соседи сверху, которые делают вид, что не виноваты,…
Здравствуйте!
10 февраля мою квартиру затопили соседи, я обратилась в Т- Банк (10****0 номер полиса) , где она была застрахована, сразу мне назначили страхового агента Екатерину, которая консультировала, во время и очень грамотно помогала мне соб…
Я впервые застраховала свою квартиру в ноябре прошлого года, договор N 9****1. И вот в начале феврале произошел страховой случай, протечки с верхнего этажа.
Я обратилась в свою страховую компанию. Менеджер компании Александра очень быстро отозвал…
Обратился в страховую по поводу залива из моей квартиры в Москве, ул. Бойцовая , 29. Залив был из системы отопления, с чердака ночью 23 февраля 2025 г.
Мой номер полиса 306****89. Мне на помощь сразу пришёл сотрудник Станислав - профессионал св…
Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай).
Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформил…