Мне нравятся продукты Тинькофф. Очень удобный сервис. Правда, на счёт ОСАГО, я все же сомневался. Но решил попробовать, оформил. В конце июня 2022 случилось ДТП. Назначили менеджера (Ильгиз С.) Спасибо ему. Все оформление прошло в лёгком формате. Документы сами привезли к нам домой (130км от Казани) Сумма выплаты устроила.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
04.09.2022 12:18
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и ваше мнение:) Рады сотрудничеству.
Администратор Народного рейтинга
09.09.2022 09:47
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
upd Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Удобно было оформить оплатить и получить полис в личном кабинете Т-Банка. Всегда под рукой, очень оперативно, хорошие условия. Дата обращения 26.05.2025. Обратилась онлайн через приложение банка, получила ответы на все вопросы, все понятно, прозрачны…
24 мая 2025 г. произошел страховой случай(ДТП). Составили европротокол, отправил в страховую. В течение дня страховая выплата поступила на мой счет. Менеджер Галина Р. сработала на отлично, постоянно была на связи, оперативно отвечала на мои вопросы…
Была страховка в Т банке но по окончанию не получалось оформить повторно, кто только не подключался одно и тоже, при переписке оператор Анна решила мой вопрос очень быстро,
ей очень благодарен за это, действительно оператор который знает свою раб…
16 мая, в 15:30, произошло ДТП. Для урегулирования страхового случая я обратился в офис "Т-Страхование" по адресу: г. Тюмень.
Сотрудник Галина Р. проявила высокий профессионализм, подробно объяснила все этапы оформления документов, была в…
Попал в ДТП - мою машину справа и сзади (это важно) "догнала" дамочка со стажем 4 месяца. Помяла крыло сзади очень неплохо. Вышли, смотрим.
Она сразу начала орать, что была справа и вообще "давайте разъезжаться". Я не повёлся, ска…
Попал в неприятную ситуацию, дтп. Не по моей вине. Машина пострадала серьезно, ранее такого опыта не было. Боялся что будет ужасно долгая волокита и споры по выплатам за страховой случай.
Но впечатления остались самые положительные, на оформление …
Произошел страховой случай 24 апреля 25 года.
Во дворе задели машину. Поцарапали бампер при выезде со двора. С Виновником сделали европротокол через Гослуслуги Авто. Достаточно легко и быстро заполнили все поля. Через пару рабочих дней Т-Банк пере…
Произошло дтп с такси (виновник), оформляли через ГИБДД сотрудник спрашивал у виновника полис осаго что без него не как он его предоставил все оформили на момент оформления все было в порядке, сделали выплату, через 3 месяца т страхование прислало со…
Обратился в чат поддержки Т-Страхования по случаю ДТП ( 20.05.2025г). ДТП оформлялся через госуслуги по европротоколу днем ранее 19.05.2025г. ОПЕРАТИВНО вышла на контакт Анастасия В. и решила вопрос по урегулированию за 3 дня. 23го я уже получил вып…
Страховой случай по ОСАГО, менеджер Анастасия В. Номер дела OSG-25-383092.
Идеальная работа менеджера, документы загружены онлайн, на след день звонок, вызов эксперта для оценки суммы ущерба, через три дня оценочный альбом на почте. Суммой удовлетво…
Случилось ДТП, виновник не я.
Тинькофф страхование оплатили мне эвакуатор (поскольку прикрепил чек), произвели оценку и в итоге назначили встречу с их специалистом. Мужчина приехал, все зафиксировал.
За полторы недели после ДТП мне произвели …
Произошло дтп в городе Вологда ул. Ярославская д.18 19.05.2025г виновником был не я. Написали европротокол, отправил все документы в приложении банка. После со мной связался менеджер банка Альбина Х. и оперативно решила мой вопрос.
Спасибо большо…
Обратился по страховому случаю 06.05.25 через приложение Т-банк. Все удобно, каждый шаг расписан что нужно сделать.
Менеджер Карина Ч. быстро со мной связалась 08.05.25, уточнила все детали. Быстро сделала направление на ремонт, отправила всю инф…
Попал в ДТП г.Ижевск 19 апреля 25 года я был прав в ситуации но второй участник ДТП свою вину не признавал ,разбирались в гаи в течении месяца ,после экспертизы автотехнической все встало на свои места в гаи дали документы в страховую , обратился :по…
Произошло ДТП на шоссе. В тот же день после получения документов от сотрудников ГИБДД обратилась в страховую.
Через приложение банка направила все необходимые фото документов и машины после аварии.
На следующий день со мной связался менеджер, …
1 звезда за удобство приложения.
Больше 10ти лет любила Тинькоф, поэтому последние пару раз Осаго оформляла именно у них, недорого и удобно, все под рукой в приложении. Но скупой всегда платит дважды.
12 Мая попала в небольшую аварию: мне въехали…
Оформил страховку в Т-страховании и слава богу, что я это сделал. Моё авто притёрли во дворе, я конечно сразу обратился в свою страховую. На сколько же легко и просто было оформить страховой случай, #OSG-25-38**09, в самом приложении.
За мной сра…
Произошло ДТП 13.04.25, где я - потерпевший. Обратился в страховую, прислал фото, сделали расчет. Обратился в две ремонтные мастерские, обе посчитали, что для ремонта нужно примерно в три раза больше денег.
Нанял эксперта, он рассчитал ремонт по …
Страховой случай
происходило в дистанционном формате происходило через приложение и месенджер с19.05 по 21.05
Курировала меня Екатерира Ш.
Очень доволен работой сотрудников, все быстро с обратной связью. Екатерира во время всего процесса отвечала …
В страховую обратились 13 мая в городе Королёв, после аварии которая произошла 10 мая этого года. В нашу машину въехали сзади на автодороге М1. Оформили страховой случай с менеджером по урегулированию т-страхования Светланой, она всё доступно объясн…
16.05.25 у меня произошло ДТП на парковке. Притерли мою машину! Виновник предложил мне крайне не приличную низкую сумму , вызвали комиссара . Заявила о страховом случае в приложении, сделала фотографии, провела «самоосмотр» - очень удобная функция кс…
16 мая произошло ДТП по вине другой стороны, оформили евро протокол.
Мой полис ХХХ 0******5, номер страхового события OSG-25-389047. Когда вносил данные в приложении, чтобы получить компенсацию, выяснилось, что данные виновника были заполнены нек…
По страховому случаю произошедшему в г Тверь ул 8 марта 28 20.05.2025 Урегулировали вопрос, очень оперативно.
Сотрудники понятно и доступно помогали разобраться что и как нужно делать, работа была проведена дистанционно через приложение и созва…
Хотела продлить полис ОСАГО. Думала, что через приложение банка легко и просто оформлю новый полис. Столкнулась с тем, что мне вышли предложения оформить полис у других компаний, а именно у Тинькофф страхование невозможно.
Поддержка никак не реши…
Впечатление просто Вау!
15.05.2025 мое тс пострадало в следствии дтп, отправила информацию сразу в приложении( удобно!), 16.05.2025 был назначен менеджер Тамара К, который мгновенно соорентировала каких документов не хватает, клиентский сервис из…