Год не могут оформить ОСАГО

Уже год тинькофф страхование не может оформить мне полис ОСАГО, все данные вводятся верно и каждый раз приложение банка тинькофф выдает ошибку, через сайт тоже идёт не ошибка, но ничего не грузится, пытался сделать год назад, месяца три назад, месяц назад, сейчас вот пытаюсь, активно пишу в поддержку, мне каждый раз обещают решить вопрос в течение одного дня, повышают приоритет, но ничего не происходит, то есть вообще ничего, то есть прошёл день и никто даже не отвечает, ты пишешь на следующий день и тебе опять никто не отвечает, ну, моё предположение, что никакое ОСАГО они уже давно не оформляют, просто из портфолио не хотят эту опцию убирать, но по каким-то причинам наверное им это не выгодно.