Выплата по страховому полису

Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. UPD Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.

Добрый день! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение. По Вашему обращению сообщаем следующее: Вы обратились с заявлением на возмещение ущерба в рамках договора ОСАГО. Порядок определения размера расходов на восстановительный ремонт по договорам ОСАГО строго регламентирован Центральным банком РФ. АО ГСК "Югория" осуществляет расчет ущерба в строгом соответствии с нормативными документами Центрального банка. Согласно положениям Правил страхования Центрального банка размер расходов, на восстановительный ремонт определяется по справочникам Единой методики. Кроме того, при выплате страхового возмещения в денежной форме из суммы ущерба вычитается износ на заменяемые запасные части. Обращаем Ваше внимание, методика является обязательной для применения страховщиками или их представителями, если они самостоятельно проводят осмотр, определяют восстановительные расходы и выплачивают страховое возмещение в соответствии Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», экспертами-техниками, экспертными организациями при проведении независимой технической экспертизы транспортных средств, судебными экспертами при проведении судебной экспертизы транспортных средств, назначаемой в соответствии с законодательством Российской Федерации в целях определения размера страховой выплаты потерпевшему и (или) стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в рамках договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Ответ вами мне на мою претензию не предоставлен, то что вы пишите на сайте и прислали мне письмо с темой "ни о чем" это просто обычная отписка, я могу считать  что претензия как таковая не рассматривалась страховой компанией от слова совсем. Так же в ваш адрес была предоставлена оценка независимого эксперта, который тоже руководствуется нормативными документами и законами Российской Федерации. Поясните почему эксперт оценивает ущерб 170 тыс. рублей, а вы 70 тыс. рублей. И прошу дать ответ не общими фразами а конкретно ответить на мою претензию от 15.08.2022 г.

[quote][b]AndreevaAN[/b] пишет:[quote][b]user-28589909307[/b] пишет:Ответ вами мне на мою претензию не предоставлен, то что вы пишите на сайте и прислали мне письмо с темой "ни о чем" это просто обычная отписка, я могу считать  что претензия как таковая не рассматривалась страховой компанией от слова совсем. Так же в ваш адрес была предоставлена оценка независимого эксперта, который тоже руководствуется нормативными документами и законами Российской Федерации. Поясните почему эксперт оценивает ущерб 170 тыс. рублей, а вы 70 тыс. рублей. И прошу дать ответ не общими фразами а конкретно ответить на мою претензию от 15.08.2022 г.[/quote] Добрый день! Через экспертизу было установлено, что в предоставленном Вами расчете эксперта: стоимость деталей завышена, т.е. не соответствует Единой методики расчета, в экспертном заключении неверно определен каталожный номер накладки бампера переднего, соответственно неверно установлена цена, в экспертном заключении не определена стоимость доставки запасных частей. АО ГСК "Югория" осуществила расчет ущерба в строгом соответствии с нормативными документами Центрального банка. Надеемся на Ваше понимание и благоприятное решение вопроса.  С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО „ГСК "Югория" Андреева Анастасия.[/quote] Доброго времени суток! Мое мнение, что в оценке АО "ГСК Югория", полученой мною по индивидуальному запросу, не верно указан расчет, который был произведен по старой методике расчетов и не верно указан бампер (на фото вашей оценки бампер не от моей машины), который даже эксперт компании при осмотре указал к замене, поэтому я и обратился в страховую компанию, т.к. сумму сметы на восстановление машины мне выставили в три раза больше вашей выплаты.  Я проявил огромное терпение к вашей компании и надеялся на ваше благоразумие, но если вы меня не поняли, придется обращаться к обудсмену, и как выяснилось, что я не один страхователь, который попал в такую ситуацию в вашей компании. Всего хорошего.