Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
Нонна, Улан-Удэ (Республика Бурятия)
23 сентября, 07:54

Продление полиса

Приходят письма о продлении действующего полиса ОСАГО, заключенного 10 октября 2021 г., но личном кабинете не работает продление. В личном кабинете убрана кнопка "ПРОДЛИТЬ" у полиса. На горячей линии предложили сменить браузер, но попытки оформить продление также не получаются в разных браузерах по причине того, что нет кнопки «ПРОДЛИТЬ». Также ими предложено в случае нерешенной проблемы, обращаться в офис. Зачем тогда идет рассылка с предложением о продлении онлайн? Тем более, и сам полис ЕОСАГО.Это видимо искусственно созданные препоны для продления полиса онлайн.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Нонна
    Автор отзыва
    23.09.2022 07:57
    Ошиблась в годе получения полиса, полис заключен 18 октября 2021 г. с началом действия полиса 11.10.2021г по 10.10.2022г.
  • Согласие
    23.09.2022 10:09
    Добрый день! Мы провели проверку работоспособности сервиса пролонгации личного кабинета страховой компании и не обнаружили каких-либо нарушений или сбоев. Вы можете оформить страховой полис ОСАГО в калькуляторе на основном сайте компании по аналогичной стоимости - https://www.soglasie.ru/individuals/avto/osago/ Так же Вы можете обратиться за помощью в оформлении страхового полиса к менеджерам ближайшего офиса обслуживания СК "Согласие". Адреса офисов: https://www.soglasie.ru/offices/all/ Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас сообщить о результатах оформления страхового полиса на сайте компании или в офисе. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Нонна
    Автор отзыва
    26.09.2022 05:06
    На основном сайте полис также не офромляется, идет пересылка на С****и. ру. По поводу того, что сервис пролонгации работает, это, мягко говоря, не так!
  • Администратор Народного рейтинга
    27.09.2022 13:15
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты по описанной ситуации с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты поступили.
  • Нонна
    Автор отзыва
    29.09.2022 05:49
    Здравствуйте! Направила.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Иначе, как преднамеренным обманом, назвать "сервис" покупки электронного полиса ОСАГО у "Согласия" нельзя. Процесс оформления заказа проходит с небольшими трудностями до момента подтверждения "капчей". И вот тут мы утыкаемся в фактически непробиваему…
4 июля, 12:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО у меня заканчивается 04.07.2017 и поэтому заранее выбрал страховку ОСАГО на Банки.ру.  Из перечня страховых компаний выбрал Страховую компанию Согласие, потому что цена была в тройке самых низких. Менеджер М-ин Айрат Иршатович быстро пере…
3 июля, 15:48
ОСАГО
starstarstarstarstar
Два дня пытаюсь разгадать КАПЧУ на сайте Согласия, есть видео более ста попыток со всех браузеров и даже разных ОС. Делают все лишь бы не продавать полисы электронно. При звонке к ним говорят мы не можем пройти ее за вас. Когда же их заставят выполня…
19 июня, 12:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился сегодня в Томский филиал СК Согласия на Пр. Ленина 82a, стр4 по поводу приобретения полиса ОСАГО. В офисе просто ошарашили прямым ответом - полисы продаём только своим клиентам и всё. Из года в год ничего не меняется, разве только страховые…
25 мая, 10:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял электронный полис ОСАГО на сайте СК "Согласие". Полис прошел проверку на стороне РСА и проверен в СК. При переходе по кнопке "Оформить полис" предлагается ввести капчу - можно пробовать это сделать сколько угодно раз, результат будет один: "…
7 мая, 20:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
14.02.2017г. я обратился в ООО СК «Согласие» с заявлением о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, представив документы о дорожно-транспортном происшествии от 30.01.2017г. 17 февраля 2017 года состоялся осмотр моего автомобиля  и 28 феврал…
28 апреля, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вынужден был обратиться в страховую компанию «Согласие», так как виновник ДТП имел ее полис. Ерунда начинается прямо с порога. Позвонил сегодня на горячую линию, чтобы выяснить график работы офиса на Торфяной дороге 7, чтобы подъехать и решить свой в…
10 марта, 22:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить Согласие за оформление полиса Е-ОСАГО!!! У меня подходил к концу срок действия старого полиса ОСАГО от СОГАЗа, я решил не связываться с этой компанией, т.к. год назад мне пришлось страховать жизнь для получения полиса ОСАГО…
13 февраля, 09:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не люблю писать, но надо... 13.12.16 обратилась в офис для оформления полиса ОСАГО. Девушка (отказавшаяся категорически говорить своё имя) сказала, что оформить полис возможно только с доп. услугами в виде страхования жилья, а иначе ехать надо в Сама…
21 декабря, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Ситуация следующая, я хочу продать родственнику автомобиль. У меня есть полис ОСАГО, приобретённый в компании Согласие. Полис действует до мая 2017 года. Сегодня, 21.11.2016 года я обратился на горячую линию компании Согласие по тел. 8-…
21 ноября, 16:23
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мае месяце отправил пакет документов, для заключения договора ОСАГО, в центральный офис С.К. Согласие г. Волгоград. Через месяц пришел ответ, что я могу явиться для заключения договора ОСАГО по перечисленным в списке офисам... И вот явился я на все…
5 августа, 08:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась после ДТП по ОСАГО в свою страховую (прямое урегулирование убытков) — разбит задний бампер на Опеле Корса и задний левый фонарь. Их «эксперты» предоставили отчёт о причинённом ущербе на сумму...1390 р.!!! Эта сумма и была перечислена на ра…
26 июля, 11:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Из машины украли все документы и страховки. Восстановил ВУ, звоню в страховую по 8 800 755 00 01, спрашиваю можно ли получить дубликат полисов ОСАГО и "Зеленый свет+"  с изменениями номеров документов, на руках новое ВУ, удостоверение личности, загр.…
8 июля, 16:19
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень плохая компания 20.05.16. простоял в очереди, а когда зашёл в кабинет оказалось нет бланков. В коридоре информации для посетителей никакой, персонал грубит. Заехал 30 мая, охранник не пустил, сказал, что они только КАСКО занимаются, а мне ОСАГО…
30 мая, 22:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.03.2016 я обратился в офис компании Согласие по адресу: г. Москва, Северный бульвар, д. 3, корп. 2 для заключения договора ОСАГО. В заключении договора мне было отказано. Причиной отказа послужило то, что я не зарегистрирован по месту жительства в…
30 марта, 13:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришёл как-то в Согласие машину по ОСАГО застраховать. Спрашиваю у сотрудницы: "Какая скидка, я у вас пять лет страхуюсь, безаварийно езжу", только в 2015 году в ВСК застраховался, да и то потому что в салоне, где машину покупал, больше и не было дру…
21 февраля, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.08.2015 заключил в этой компании договор ОСАГО (вообще я пользуюсь услугами другой компании). 27.09. у меня были украдены документы, в том числе вод. удостоверение и полис ЕЕЕ №0334332684. Дубликат полиса ЕЕЕ № 0333070112 мне был выдан в филиале …
23 октября, 17:47
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО в данной компании. При оформлении страховщиком были неверно, возможно преднамеренно, внесены данные о безубыточности, причем мой стаж безубыточного вождения составляет порядка 6 лет, а стаж безубыточного вождения моей супруги 14 …
22 октября, 18:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
г. Томск. Страховалась в компании 4 года подряд (безаварийное вождение, 2 машины в семье были там застрахованы). Оформляла и КАСКО, и ОСАГО и ДАГО - в разные года по своему желанию. В прошлом году хотела оформить ДАГО - мне не дали, сказали, что "неп…
22 июня, 08:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Была сильно удивлена, когда приобретала новый полис Осаго в мае 2015г. Оказалось, что мой КБМ из 0,6 превратился в 0,95. Дтп по моей вине в течение года не было, а водительский стаж у меня с 2001 года. До этого был полис Согласие. В само…
16 июня, 11:53
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть