Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
29 сентября, 11:49

Быстро организовали помощь и быстро компенсировали расходы

Воспользовался страховкой для путешествий от Тинькофф, которая бесплатно оформляется для премиум клиентов. Находился в Германии в небольшом городке Зост, где началось обострение одного из хронических заболеваний. Изначально были сомнение по поводу того, покроет ли такой случай страховка, т.к. с хроническими болезнями все обычно не просто,  но в итоге покрыли все, включая назначенные лекарства и очень быстро компенсировали все расходы. [list][*]26 сентября вечером написал в чат по поводу своей ситуации. [/*][*]27 сентября на первую половину дня мне организовали визит к профильному врачу (гастроэнтеролог) в небольшую частную клинику (изначально у меня были сомнения найдется ли вообще нужный врач в пешей доступности, т.к. я жил в небольшом городе) [/*][*]28 утром я отправил в страховую заявление на компенсацию расходов (входящие звонки из страховой и лекарства по рецепту врача на 100+ евро)[/*][*]28 к вечеру компенсацию уже перечислили мне на счет, несмотря на то, что изначально предупреждали что заявление могут рассматривать до 2х недель[/*][/list] Как итог, я сервисом полностью удовлетворен: [list][*]Быстро организовали посещение хорошего профильного врача[/*][*]Очень быстро компенсировали все расходы (связь, лекарства)[/*][/list]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    29.09.2022 14:59
    Приветствуем!  Благодарим за обратную связь! Всегда готовы прийти на помощь.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.10.2022 19:49
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: документы поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе у ребенка заболело ухо, очень оперативно подобрали врача, связались с нами, после отправления заявки в течение 5-10 минут, уточнили нужна ли помощь немедленно, был поздний вечер, мы отказались, спешка не нужна была. К утру уже было назначен…
30 июля, 21:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Т-Страхованию за оперативную и качественную помощь! Мой номер полиса 0794638938 15 июля мы с семьёй улетели в Индонезию, на остров Бали. Перед поездкой решили оформить страховки на всех — и не пожалели. Уже через пять д…
30 июля, 17:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился на отдыхе в Тайланде (Пхукет). Возникли боли в паховой области (урология). Потерпел 3 дня, боли не прошли. Самостоятельно обратился в «Бангкок Госпиталь Пхукет» 30.07.2025г. В Госпитале после осмотра направили на ультразвуковое исследовани…
30 июля, 17:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился на отдыхе в Тайланде (Пхукет). Возникли боли в паховой области (урология). Потерпел 3 дня, боли не прошли. Самостоятельно обратился в «Бангкок Госпиталь Пхукет» 30.07.2025г. В Госпитале после осмотра направили на ультразвуковое исследовани…
30 июля, 17:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась через чат поддержки Т-банк по страховому случаю, страховой полис 1047883099,в связи с обращением с ребенком за стоматологической помощью по острой зубной боли, для возмещения расходов на лечение. В день обращения был выделен сотрудник Ан…
30 июля, 13:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Потеряли багаж при перелете из Милана в Мюнхен. Обратился в чат поддержки т-Банка. Мне быстро ответили и зарегистрировали обращение о потере багажа. Спустя неделю в мессенджере вернулся помощник из банка и написал инструкцию что требуется для возмеще…
30 июля, 13:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи со обстановкой в Мск в части закрытия аэропортов по прилету во Внуково из Турции задержали багаж 22.07.2025, обратился в приложении Т-банка по страховому случаю, на сегодняшний день ситуация признана страховой, компенсировали 12 тыс.руб. Ране…
30 июля, 13:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время перелета авиа компания потеряла мой багаж. Страховой полис покрывал риск задержки багажа, обратилась в Т-Страхование. Со мной связалась менеджер Алина, все сделали быстро и без лишней бюрократии. Оформили страховой случай и выплатили компенс…
30 июля, 12:25
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я не знаю, как выразить свою благодарность Татьяне, которая помогла нам с нашей ситуацией. Мы в другой стране, и я ломаю ногу, я вообще ничего не делала, не напрягалась, просто написала в чат банка что у меня болит колено, Татьяна сразу связалась со …
30 июля, 09:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ночь 13-14 июля у меня потеряли багаж во время пересадки из-за задержки первого самолета. По страховому полису я сначала попробовал получить компенсацию за задержку рейса, но мне уточнили что там должно быть минимум 2 часа, чтобы сработало. Но когд…
30 июля, 08:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Турции 🇹🇷, обратились в мед центр с ребенком, получили рекомендации по лечению, оплатили прием. После зашел в приложение Т-Банка, в разделе страхования прошел по меню - заявить о страховом случае, компенсировать затраты, сфотографировал до…
29 июля, 23:44
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии (05.07.2025) возник страховой случай - отпала ногтевая пластина. Ни один маникюрный мастер не принимал, все отправляли срочно к врачу. Я тут же связалась с т-страхованием в чате, со мной затем связался менеджер Даниил в вотс аппе, уточн…
29 июля, 16:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел с супругой в Россию, Турецкими авиалиниями, возникли проблемы с багажом, он остался в городе вылета, получить багаж удалось лишь спустя 3 суток, обратился в Т-Страхование , тк имею действующий полис, специалист Полина помогла с оформлением…
29 июля, 15:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сейчас находимся на Пхукете, сын подцепил за два дня до вылета ротавирус, обратились по страховке в т-банк. Я в восторге от сервиса, всегда в чате на связи , все возмещают, в клинике разместили с комфортом, каждый шаг оплачивается без лишних слов! На…
29 июля, 14:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неудачно упала в путешествии. Была оперативно найдена клиника, однако не оказалось нужного врача. Поэтому пришлось самостоятельно обратиться к консультации с врачом онлайн, который выписал необходимые медицинские принадлежности для дальнейшего заживл…
29 июля, 14:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было оформлено обращение в страховую компанию после отмены рейса. Оперативно получил от менеджера (Д.Ю. Асланян) список необходимых для оформления выплаты документов, порядок работы с обращением. Все предоставил и оперативно и четко по результатам об…
29 июля, 13:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис № 4394774183, как обычно на лето на 2 месяца уезжаем с детьми в Турцию, оформляю страховку в Т-Страхование не первый раз, но за помощью ребенку, к счастью, обратились впервые. Сначала написала в чат, где оператор быстро и четко описала наши дал…
29 июля, 13:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы с мужем являемся клиентами Тинькофф-, затем Т-Банка много лет, в арсенале используемых продуктов есть практически всё (дебетовые, кредитные карты, вклады, счета, мобильная связь, всевозможные страховки, авиа-билеты и т д). Даже в сложных ситуациях…
29 июля, 12:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Потеряли багаж в аэропорту вылета. Один чемодан из 4-х не прилетел из Пекина в Москву. Чемодан был супруги, но страховка путешественников моя. Супруга написала заявление в аэропорту, я сообщил о страховом случае. На следующее утро улетели дальше отд…
28 июля, 19:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Турции, шла с внучкой на море ,подскользнулась ,и опух палец,посинел,обратилась в страховую компанию через чад,и решили мою проблему очень быстро,машина приехала забрали в больницу,сделали снимок,перелома нет ,сильный ушиб,выписали рецепт …
28 июля, 19:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой багаж при транзитном рейсе не доехал до меня, задержался в другой стране и его привезли только через сутки, сразу обратилась в чате Т-банка по поводу наступления страхового случая и через несколько дней со мной связались и выплатили 150 долларов)…
28 июля, 19:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был утерян багаж при перелета 22.07 из мск транзитом в Пекине до Бангкока,позже был найден, обращался через чат в приложение банка, но страховой случай был зафиксирован в мою пользу по причине:задержки багажа,все решили очень быстрого и оперативно.Д…
28 июля, 17:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой авиарейс Сочи-Москва 20.07.25 был сперва несколько раз перенесен, а потом и вовсе отменен. Обратился в страховую, направил пару подтверждающих документов и уже через несколько дней получил страховую выплату. Все максимально оперативно, вежливо и…
28 июля, 17:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
7го июля обратился в т-страхование с вопросом о компенсации за задержку багажа, был перелёт Санкт-Петербург-Москва--Хабаровск, багаж в Москве не выдали к сожалению. 8го июля мне в мессенджер написала специалист Анастасия, она запросила документы по …
28 июля, 15:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис путешественников № 7000763600 Я была в путешествии. Вернулась домой в Санкт-Петербург. Я вернулась, а вот мой чемодан остался в Пекине. Чемодан не потерялся, его просто не погрузили в самолет, по не известным мне причинам. На стойке …
28 июля, 13:38

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть