Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ирина, Мурманск (Мурманская область)
13 октября, 18:01

Шарашкина контора

Добрый день , в декабре 2021 года оформила полис страхование имущества. В феврале 2022 г случается случай, все вроде бы хорошо , сумму выплатили . Ремонт сделали и все бы прекрасно ! Но !! В августе 2022г этот же случай ( меня заливает сосед снова) я подаю заявление на страховой случай и что вы думаете !!? На меня страховая подает в полицию , намекая на то то я все это делаю специально , хочу денег побольше !!меня вызывает участковый опрашивает смеясь на до мной ! Я думала , что на этом все закончилось , но не тут то было !! Новая версия , эксперты решили , что так как я ремонт сделала тем же обоями , то значит я и во все его не делала . А я еще радовалась в магазине , что я нашла такие же обои .. их не устроили не фото во время ремонта , не чеки предоставленные.. в общем отказ и все . Так что подумайте перед тем как застраховаться здесь .. хотите ли вы Бегать потом по полициям и выслушивает напеки от страховой , что вы мошенник …
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    14.10.2022 09:35
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в отзыве, и вернемся к Вам с обратной связью. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Абсолют Страхование
    17.10.2022 14:51
    Уважаемый клиент! По поступившему от Вас отзыву была инициирована и проведена проверка процесса урегулирования заявленных Вами событий, по результатам которой сообщаем следующее. Вами в компанию ООО «Абсолют Страхование» Вами было заявлено3 события: 1.          31.01.2022г. в результате протечки из соседней квартиры пострадала внутренняя отделка (обои и напольное покрытие в комнате) в Вашей квартире. 2.          01.07.2022г. в результате испарения воды в подвале, обнаружены темные следы на внутренней отделке (обои и напольное покрытие в комнате) в Вашей квартире. 3.          29.08.2022г. в результате протечки из соседней квартиры пострадала внутренняя отделка (обои и напольное покрытие в комнате) в Вашей квартире. По событию, произошедшему 31.01.2022г., выплата страхового возмещения была произведена 09.02.2022г. По событию от 01.07.2022г. был направлен отказ в выплате, в связи с тем, что согласно Акту управляющей компании ООО «СЕВЖИЛСЕРВИС» установлено, что причиной залития является испарение воды из подвала. Вместе с тем, согласно п. 4.2.2.2 (е) Правил страхования по риску «Воздействие жидкости» не является страховым случаем причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения или уничтожения в результате длительного воздействия влажности внутри помещения. По событию 29.08.2022 Вам было направлено письмо исх. №22/14097 от 22.09.2022 о том, что согласно Отчету № ЭЗ-00101-092022 от 19.09.2022г.г., на основании произведенного исследования, в соответствии с материалами осмотра ООО «РусЭксперт-Сервис» от 02.02.2022г., 09.07.2022г. и 31.08.22г., можно сделать однозначный вывод, что в период с 02.02.2022г. по 31.08.22г., в застрахованном жилом помещении никаких ремонтно-отделочных работ элементов стен, потолка, напольного покрытия не проводились. 11.10.2022 Вами направлены фотографии экрана телефона с процессом локальной очистки стены от обоев и фотографии чеков на материалы и работы. 12.10.2022 посредством электронной почты ООО «Абсолют Страхование» информировало Вас, что чеки предоставлены на материалы, которые не требуются для ремонта заявленных повреждений (масло бытовое 100 мл, масло смазочное, панель ПВХ, осушитель воздуха и др.) и нет чеков на основные материалы (обои и т.п.). Кроме того, из предоставленных чеков на проведение ремонтных работ невозможно установить какие именно работы проводились, поэтому, в тот же день, Компания направила Вам письмо с просьбой предоставить документальное подтверждение ремонта (договор об оказании услуг, акт приема-передачи выполненных работ, чеки (квитанции строгой отчетности)). В случае предоставления вышеуказанных документов, ООО «Абсолют Страхование» готов вернуться к рассмотрению заявленного события. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    19.10.2022 16:11
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Ирина
    Автор отзыва
    20.03.2023 11:46
    Ремонт делали своими руками, да бог с ним уже , я уже не ваш Клиент и другими не советую. Где комментарии по поводу полиции ? Почему я должна бегать по полиции и объяснять , что я это не сама делаю . доказывать что я не мошенница ?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вот уже много лет страхую имущество и ответственность в Абсолют страховании. В первый раз обратился 3 года назад, так и остался с ними. Менеджер Н-на Анна (Москва) заблаговременно напоминает об окончании срока действия страховки, общение вежливое, от…
23 сентября, 13:06
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Менеджер данной страховой компании очень долго и настойчиво убеждал что эта компания самая лучшая, согласились, застраховали квартиру, хотя раньше 17 лет страховали в другой. Прошло 7 месяцев, затопили соседи (ущерб незначительный), и тон сотрудников…
21 сентября, 00:36
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая худшая страховая компания. Все делает что бы клиент оказался неправ. Выворачивает дело/случай тач что ты еще будешь должен, однако ее обращения в МВД желаемого для страховой компании результата не приносят. Смешно. В отписках на отзыв…
16 сентября, 02:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
у нас произошло страховое событие (пожар в ресторане). Страховая компания Абсолют Страхование оперативно урегулировала убыток и произвела полную выплату. Выражаю благодарность Пи-у Сергею за оказанную поддержку и консультации при урегулировании …
19 августа, 11:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Абсолют страхование а также в другие компании с предложением о заключении договора страхования объекта коммерческой недвижимости. В итоге только в Абсолют страхование все сделали быстро и оперативно а также предложили самые лучшие условия…
14 августа, 12:54
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились по вопросу продления страхового полиса для двух предприятий, которые по документам являются опасным объектом. Не смотря на сложности с нашей стороны по условиям и срокам выполнения - очень быстро все оформили и подписали. Спасибо за то, …
11 августа, 16:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв не накрученный и не заказной , после того как у соседа с 13 этажа прорвало полотенцесушитель (дому 5лет ) все квартиры сданы с ремонтом от застройщика -управляющая компания всю вину повесила на соседа -протопило 13 этажей +в подъезде забили…
9 августа, 13:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ежемесячно оплачивал полис страховой компании через пик комфорт . Случился страховой случай . Отказали в выплате по причине того , что возгорание в электрическом щитке произошла по причине внимание неисправности !!! Их не смущает, что любые страховые…
1 августа, 19:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже несколько лет страхую авто и всегда лучшая цена и суперотношение. Ирина М-ва терпеливо и оперативно отвечает на все вопросы, спокойно ждёт нужные документы и т. Д. Кажется, я не самый легкий «пассажир», но меня терпят и понимают. Очень приятно. …
12 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.07.2025 по телефону Обращалась в компанию АбсолютСтрахование с целью застраховать квартиру, уже имея страховой полис ипотечного страхования. С-в Алексей О все подробно объяснил, рассчитал, сообщил о скидке, уже все оформлено, спасибо за работу…
5 июля, 11:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю признательность команде ООО «Абсолют Страхование» за безупречную работу в урегулировании моего страхового случая по полису 001-4037-0*****/24, а именно куратору Л-ой Татьяне В. В моей квартире произошел залив из-за протечки…
4 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В очередной раз хочу поблагодарить специалиста Натура Ирину!!! 6 мая 2027 г., в г.Краснодар Ирина оформила мне полис страхования жизни, а ранее, Ирина оформляла мне полис страхования квартиры, и в тот и в этот раз, я максимально довольна консультацие…
26 мая, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Регулярно оплачивал полис страховой компании абсолют страхование . Полис 20*****25 . Случилось возгорание в электрическом щитке (сгорело 3 автомата и провод) . Целый месяц меня мурыжили - не могли найти полис , что-то еще искали , хотя на сайте у…
25 мая, 08:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить признательность работе страховой компании "Абсолют Страхование" и в частности сотруднику - Ч-ой Екатерине А. за грамотную и четкую работу, чуткое отношение к пожеланиям по приобретению полиса страхования. 16.0…
17 апреля, 16:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В конце марта этого года, продлила полис страхования имущества в ООО «Абсолют Страхование». Полис оформляли дистанционно, и что позитивно, на оформление я потратила минимум времени, думаю, это связано с квалификацией специалиста Р-ой Натальи А. И…
2 апреля, 04:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я давно являюсь клиентом данной компании. Меня все устраивало. Но тут я захотел застраховать дачу. Я позвонил в кол центр и попросил проконтролировать меня по данному вопросу. Оператор пыталась связать меня с отделом продаж, но по её словам все оказа…
1 апреля, 18:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
7 марта 2025 года обратилась по телефону и по электронной почте в офис страховой компании по вопросу продления полиса. Полис заканчивался 9 марта. Признательна очень менеджеру Наталье Р-й - она четко объяснила мне необходимые шаги и ситуацию, ко…
18 марта, 20:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже повторно страхую квартиру в Абсолют страхование. Устраивает соотношение цена/качество. Сопровождала дистанционно главный специалист К-ч Алла В Все просто, понятно, удобно, быстро. На все интересующие вопросы ответила внятно и четко. Кроме того…
4 марта, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
После очередного похода в Сбербанк,я вынуждена была, обращаться за помощью! 03.03.2025г. у меня закончились страховки, имущества и здоровье и жизнь. Я обратилась к Анастасии И О-й. 03.03.2025г. написала ей. Она отозвалась сразу. И началось наше о…
4 марта, 13:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом о работе страховой компании ООО «Абсолют Страхование» при возникновении страхового события, дело У-001-496640/25. 27.01.2025 произошел залив моей квартиры, у соседей сверху произошла протечка. В результат…
3 марта, 12:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Абсолют Страхование на протяжении 5 лет. Быстро, качественно и удобно! 26.02.2025 обратилась в компанию за продлением полиса на страхование жизни и имущества, специалист А-ян Елена Л., помогла и все подробно рассказала. Хочу вырази…
26 февраля, 19:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею положительный опыт работы со Страховщиком по страхованию недвижимости. Полис № 010***4/24, номер дела Страховщика У-001-495037/25. 26.01.2025 В результате порыва холодного водоснабжения в ванной комнате выше находящейся квартиры 9 этажного …
21 февраля, 14:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не отправили полис ипотечного страхования недвижимости, была начислена неустойка из-за данной страховой компании абсолют, максимально безответственно, в течении месяца не могут отправить полис. На горячей линии утверждали что документы я не направлял…
16 декабря, 09:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Крайне негативный опыт взаимодействия с ООО «Абсолют Страхование». На протяжении более 5 (а может, даже и 10) лет страховала квартиру, и в этом году впервые случился страховой случай - затопили соседи сверху. Был испорчен потолок в …
18 ноября, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую квартиру в Абсолют Страховании и всё это время со мной работает С-в Алексей. Всегда всё делает в кратчайшие сроки и держит в курсе, когда истекает договор. Очень благодарна сотруднику за ответственность и профессионализм! По…
7 ноября, 20:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть