Отказ в страховой выплате

Покупал авиабилеты из Латвии в Германию в августе со страховкой от невыезда АльфаСтрахования.    Из-за отказа Латвии с 19 сентября (и других пограничных стран с 30 сентября, во въезде россиянам потуристической Визе.) хотел воспользоваться страховкой от невыезда, выдержка из полиса страхования: [b]п.6[/b] [b]г) отказ во въезде гражданину [/b][b]РФ в страну (группу стран) временного пребывания властями этой страны (страны, входящей в группу [/b][b]стран), при условии наличия у Застрахованного действующей въездной визы в загранпаспорте[/b][b](провизы, необходимой для въезда), достаточной по сроку действия для запланированного [/b][b]пребывания в стране (группе стран). [/b] Получен такой ответ: В соответствии с п. 4.11 а) Раздела 3 Правил, [b]события, указанные в п.п.4.1.7 «а», «г» Раздела 3 Правил, не признаются страховыми в отношении лиц, информация о запрете въезда которых в страну/страны предполагаемой поездки, имеется в обнародованном юридическом акте этой страны/группы стран, в т.ч. в качестве меморандума, распоряжения, правительственного акта или подобного публичного опубликованного документа, распространяющегося на определенный или неопределенных круг лиц, имеющих действующую въездную визу.[u][/u][u][/u][/b]Согласно п. 4.9. Раздела 3 Правил, [b]не являются страховыми случаями события[/b], указанные в п.4.1 Раздела 3 Правил, произошедшие с Застрахованным (иным лицом, события с которым препятствуют поездке) и [b]явившиеся последствием или результатом, в т.ч. временного или постоянного ограничения на въезд на территорию или выезд с территории РФ и/или страны/группы стран запланированной поездки[/b] (п. 4.9.6. Раздела 3 Правил).[u][/u][u][/u]Из представленных документов следует, что отказ от поездки связан с обнародованным распоряжением № 599 Кабинета министров Латвийской Республики от 9 сентября 2022 года «О въезде граждан Российской Федерации в Латвийскую Республику». На основании данного распоряжения въезд граждан РФ с целью транзита или туризма в Латвию запрещен.[u][/u][u][/u][b] Описанный Вами случай не имеет признаки страхового.[/b] То есть если запретили въезд всем россиянам то страховка не действует?  Пункты на которые ссылается альфастрахование отсутствуют в полисе страхования. То есть при покупке полиса вы видите одни условия, а по факту вам откажут ссылаясь на свои внутренние документы(которые даже к письму не приложат)