Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
, Тверь (Тверская область)
26 ноября, 17:11
Хотел купить полис осаго в этой замечательной компании
Хотел купить полис осаго в этой замечательной компании. Для покупки было необходимо зарегистрироваться у них на сайте и создать личный кабинет. Зарегистрировался, подтвердил номер телефона, электронной почты, ввел пароль, все совпало, все проверил. Попытался зайти, не заходит, пароль поменять не дает, ну вообще не зайти, никак. Попробовал зайти через госуслги (ЕПГУ), пишет такой пользователь уже существует и выкидывает меня обратно во вход в личный кабинет (где невозможно зайти). Вводил тот самый пароль. не пускает, не через браузер на ноутбуке, ни через мобильное приложение (скачал).
Я сначала расстроился что не купил в этой замечательной компании полис ОСАГО, но после того как увидел отзывы о данной компании, решил что оно и к лучшему. Недаром говорят театр начинается с вешалки. Если Вы не можете сделать нормальный личный кабинет и техническую поддержку, о чем можно вообще разговаривать. К слову о технической поддержке, позвонил по двум номерам горячей линии, девушки меня вежливо послали, сказали что технические вопросы не в их компетенции. По итогу купил полис в другой страховой на сайте в интернете, который в отличие от сайта "РЕСО" работает адекватно и отлично.
ИТОГ: НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту страховую компанию.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга03.12.2022 02:14Спасибо за отзыв! Автор, уточните, вы пробовали восстановить пароль? Как и каков результат? А также направьте скриншоты по описанной вами ситуации на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты не поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Мне не смогли внести изменения в связи с новым паспортом в личном кабинете в службе поддержки. хотела оформить полис на новый период. Заявка [b]1276051. К[/b]акие-то недотепы попались , несут чушь вообще не связанную с проблемой. Начинаю думать, а …
26 апреля, 11:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день.
7 февраля передала дилеру автомобиль по направлению страховой в ремонт. На сегодняшний день (прошло практически 4 месяца) страховая до сих пор не согласовала дефектную ведомость.
В страховой говорят что они согласовывают с головн…
25 апреля, 13:31
Отзыв проверен
Каско
Авто застраховано по КАСКО. Обращение по небольшому ДТП было 13 марта 2024 года. Направили на дефектовку на СТОА 25 апреля.
43 ДНЯ для направления на дефектовку. Это, простите, как???
Вы только деньги умеете собирать, а выполнять обязательства н…
19 апреля, 18:49
Отзыв проверен
ОСАГО
17го января 2024г в мой припаркованный автомобиль и в автомобиль стоящий сзади совершил наезд трактор. Вызвали гаи и оформили ДТП. У меня из повреждений был разбит задний фонарь и поцарапаны: бампер, крыло и немного дверь (машина купе).
Приехал…
19 апреля, 14:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
страховал в Ресо "гарантия" с 2013года, две авто, и не единого дтп. в этом году(2024) меня поцарапал Камаз, (он виноват, признал) ущерб небольшой,максимум 25-30тыс. рублей(поло седан -поцарапан бампер и крыло,немного рихтовки и разлетелась зад.фара н…
18 апреля, 14:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Ужасная страховая компания, приобрели полюс КАСКО за 100’000 так как машина в автокредите, сотрудники уверяли что это лучшая страховая компания. И тут случайная неприятная ситуация, я наезжаю на боковое ограждение и повреждаю бампер и нижнюю противо…
18 апреля, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страхую мотоцикл [b][u]в Ресо с 2022 года.[/u][/b] при приближении срока окончания страховки всегда нажимал "продлить" и всё получалось.
В этом году возникает ошибка:
- Документ на ТС (не прошёл проверку в ФОИВ) [b][u]Как такое может быть?[/u][/b…
18 апреля, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Это не страховая компания, подделывают подписи и фальсифицируют документы, как произошло в страховом деле ПР13927868, при этом мне сообщили, что я якобы сам отказался от ремонта авто, сделав выбор в пользу мизерной финансовой компенсации. Судить и са…
18 апреля, 12:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Здравствуйте!
Обратилась по ДМС к врачу-ревматологу с болью в колене. Врачом были назначены анализы для уточнения диагноза (артрит), в том числе рентген и МРТ коленного сустава. Но в Ресо-Гарантия (Великий Новгород) решили, что им виднее, чем врачу…
17 апреля, 11:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В марте 2022 года произошел залив нижерасположенной квартиры застрахованной в РЕСО. Компания выплатила возмещение и обратилась с требованием возмещения выплаты к виновникам залива. Основанием оценки послужил акт оценки нанесенного ущерба, составленны…
16 апреля, 12:59
Каско
Дело АТ14340398, направили в СТОА «Шикин Лес», Михайлово-Ярцевское п, Шишкин Лес п, стр. 51. Это не Москва, страховал машину я в Москве, а это 70 км от МКАД, где то в полях за ЦКАД.
Информация об этом сервисе отсутствует, их профессионализм вызыва…
14 апреля, 13:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Имею опыт работы с Ингосстрахом и Тинькофф по КАСКО. Когда-то давно перевел все в РЕСО по совету знакомого. Ему все понравилось. За те 3-4 года, что страхую в РЕСО это первый страховой случай. Очень разочарован. Начну с опыта.
Тинькофф и Ингосе н…
13 апреля, 18:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Ужасно. Еще совсем недавно нормально оказывали услуги. Теперь какое-то безобразие. Сами же согласовывают и сами же отказывают в процедурах. Только из-за того что номерки на эти процедуры в лечебном учреждении в наличии на день позже, чем придуманный …
12 апреля, 20:58
Не влияет на рейтинг
Каско
На трассе в январе прилетел камень в лобовое стекло, спустя время пошла трещина.
В первых числах февраля обратилась по телефону в местный офис по полису КАСКО, зафиксировали мое обращение, сказали ждать. Ждала дней 10, ничего не происходит, позво…
11 апреля, 16:17
Отзыв проверен
ОСАГО
27 октября в первый день зимы и летней резины попадаю в ДТП в качестве пострадавшей. Мой автомобиль Ниссан Кашкай. 10 лет страховалась в РЕСО-Гарантия и пока не было аварий все было замечательно, но как только случился страховой случай - вот тут пон…
10 апреля, 16:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Узнал сегодня из новостей о начале сотрудничества маркетплейса Банки.ру со СК "Ресо-гарантия". Поэтому хочу уберечь других людей от негатива при наличии страховки этой компании.
У меня имеется сертификат для оказания медицинской помощи при выезд…
10 апреля, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Волею судьбы являюсь клиентом Ресо-Гарантия с 2014 года. Оформлял ОСАГО в этой компании на 4 разные машины, в этом году пытаюсь сделать это онлайн снова, но вот уже второй месяц без положительного результата.
Суть проблемы в том, что попытка прол…
5 апреля, 13:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Платил ОСАГО годами исправно , а попав в дтп , платить не хотят типо сам виновен , в других страховых сказали в таких случаях платим 50/50 когда не понятная вина. Но это не про РЕСО гарантию, не рекомендую, по-моему мнению очень плохая страховая комп…
1 апреля, 15:47
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Обсуживаюсь по ДМС от работодателя по Программе №2, куда входит довольно большой перечень услуг от всех врачей до массажа и жемчужные ванны (для понимая перечня услуг), в том числе и МРТ.
В начале февраля заболела нога и сейчас на конец марта про…
28 марта, 18:09
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Я являюсь обладателем ДМС,
Обратился в клинику с болями в копичке. Диагностировали кисту копчикового хода. Врач направил запрос в страховую на проведение операции. Отказали, ссылаясь, что киста копчикового хода - это врожденное заболевание.
Поо…
27 марта, 15:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Всегда гордилась, что страхуюсь в Ресо - надежная компания, да и цены на страховки выше, что говорит о меньших рисках… и эта история о годах так 2015-2016, когда можно было без проблем по досудебной претензии получить адекватную выплату и компания хо…
22 марта, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
Имеется полис ДМС г Брянск. Запросил гарантийное письмо через приложение РЕССО. Вначале отправили, что гарантийное письмо отправлено, затем указали, что гарантийного письма не требуется и могу проходить обследование по назначению врача. Мед организац…
21 марта, 17:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день.
Ресо-Гарантия. Действующий полис e-osago ХХХ030*****93. Оформляю полис e-osago в этой компании на протяжении 3х лет. И каждый год одна и та же история-практически невозможно продлить полис.
В этом году процедура продления останав…
19 марта, 14:52
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Второй год работодатель пролонгирует данного контрагента для сотрудников ДМС. За эти два года я обратился небольшое количество раз, в основном это первичный прием у врача, который по спискам оплачивается без проблем, но что касается оплаты анализов и…
14 марта, 12:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформляла каско в данной компании на протяжении 6 лет и вот в 2024г., в январе случилось ДТП. До этого ни одного обращения в страховую не было.
Дело АТ14055058.Выбрала СТО, приезжал эксперт, который бодро заявил, что повреждения моей машины «фигня…
12 марта, 13:33
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
Родственная душа
Почему обязательно иметь накопления?
11
Владимир Чернов
Какие компании выиграют от снижения ключевой ставки ЦБ?
6
empirereads
Цена прочности: как курс рубля влияет на стоимость бумаги и будущее книг
5
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Adel
Хокку про финансы, 💴 деньги 🫰 и власть 👑
18
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
Народный рейтинг
5 этапов модерации отзывов в Народном рейтинге
8
Александра Белый город
«Богатый папа, бедный папа»: почему вызывает восторг и раздражение одновременно?
6
Mucheniknauki13
Неплохо заработала на обучении ИИ, не имея опыта
10
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование