Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
Алена, Саратов (Саратовская область)
9 декабря, 23:57

Претензия

Здравствуйте, товар был куплен 02.10.22, договор страхования расторгнут без возврата денег, я письмо отправлял вовремя к письмо приложен чек, 05.10.2022 с почти заказного письмом , мы успевали в срок розморожения, у меня есть чек оригинала, это я делал не первый раз ,не с кокой компании проблем не было , у меня просят заявление о прекращении, я им отправил второе письмо на электронную с заявлением, но в заявление второе ваши сотрудники говорят что написано 21 число , но я там не писала число  фото заявления прекрепил к письму,  каким днём отправлял второе заявление,  вы оказались шустрее и взяли росторгнули договор без возврата денежного, вы издеваетесь над людьми,  расторгнуть договор без возврата денег. Я буду судится, если ответа корректного от вас не будет. Я уже 3 раза отправляю это заявление, что там может быть неправильно, у вас все эти данные есть , не издеваетесь  .Рассмотрите договор и сделайте денежный возврат ,так как первое письмо было отправлено вовремя,
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    12.12.2022 13:20
    Добрый день! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните ФИО, номер телефона и номер полиса, а также трек номер почтового отправления. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/69744».  С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    12.12.2022 14:28
    Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! По Вашему обращению сообщаем следующее: 01.10.2022 между Вами и САО «ВСК» был заключен Страховой полис №22000MVV00****5174. Договор страхования заключен на основании Полисных условий. Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. 11.11.2022 Вами по Почте РФ в адрес САО «ВСК» отправлено заявление об отказе от договора страхования по Вашей инициативе, что подтверждается почтовым штампом. В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и до момента отказа от него прошло более 16 (шестнадцати) календарных дней, то в соответствии с Полисными условиями: При отказе Страхователя от договора страхования(полиса) после вступления договора страховая (полиса) в силу по истечении 16 (шестнадцати) календарных дней с даты заключения договора страхования (полиса) и при отсутствии справки установленной формы с печатью продавца, подтверждающей возврат товар Партнеру (продавцу) изделий по причине неустранимых существенных недостатков, оплаченная Страхователем страховая премия возврату не подлежит (в соответствии с ч.3 ст.958 ГК РФ). Сожалеем, что условия возврата страховой премии при условии отказа от договора страхования Вас не устроили. При этом, вынуждены проинформировать, что САО «ВСК» действительно не имеет правовых оснований для возврата страховой премии по Договору страхования. Дополнительно уведомляем Вас, что Договор страхования расторгнут с 11.11.2022. Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание изложенной позиции. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.12.2022 22:07
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и трек-номер почтового отправления от 05.10.2022 года с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 14.01.2023 документ и информация поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 19.11.2019 мною было написано заявление о расторжении страхового полиса -GAP страхования( заключено 14.11.19) -т е не прошло еще 2 недель и я успела в период охлаждения!  Сказали деньги поступят на р/с в теч 14 календ дней!  Деньги та…
3 декабря, 08:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
01.08.2019 мной  был открыт банковский счёт и предоставление банковской карты с условием кредитования счета в компании МТС, 03.10.2019 мне приходит сообщение Oplata v adres SOAO 'VSK' *3806 03.10.2019 10:02 488.48 RUR; Обратившись в компанию ВСК по а…
2 декабря, 19:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращалась 30.10 в офис ВСК для подачи заявки расторжения договора , с пренебрежительным видом , девушка взяла мое заявление ( сказала пишите в свободной форме , даже не дав шаблон на чьё имя писать). Приняла заявление, сделала чек оплаты , не сообщи…
2 декабря, 16:20
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
5.11.2019 в мтс банке навязали страховку по потребительскому кредиту....5.11.2019 подал заявление о прекращеннии договора страхования от 5.11.2019 номер 18000CIK95405,менеджер К-ва Евгения Борисовна.По сей день не вернули деньги.При обращении на горя…
28 ноября, 21:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужас. Написанно заявление о возврате денежных средств по страховому полису номер 19000F6O13712 от 29.10.2019 было написано 02.11.2019 что входит в холодный период,21.11.2019 была написана претензия по возврату ден.средств,во всех мессенджерах письма …
28 ноября, 19:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В сентябре 2019г. обратился в офис на ул. Лежневская для оформления автострахования гражданской ответственности. Страхуюсь более 10 лет (в разных компаниях, решил проверить эту, ближайшую к дому). Скидки в прошлом году у меня максимальные, аварий не …
26 ноября, 12:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу обратиться к руководству страховой компании ВСК. Покупали телефон, навязали страховку, договор страхования 19EZP-A510000, от 01.11.2019.  12.11.2019 был расторгнут договор страхования по моей инициативе. На сегодняшний день …
23 ноября, 14:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, в первый раз за год решил обратиться к доктору по ДМС, который был выдан на работе. Суть в том что записался к врачу (ЛОР) мне назначили 5 промываний, которые согласовали. В конце процедур доктор указал, что необходимо еще 3 промывания. …
22 ноября, 16:13
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 5.11.2019 написал заявление на расторжение договора N18000CIK95148 в период охлаждения в офисе САО ВСК г. Смоленск (входящий номер 1270 от 5.11.2019) сегодня уже 22 ноября, срок рассмотрения заявления давно прошёл!!! Страховую пр…
22 ноября, 14:00
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
У меня была оформлена ДМС страховой компании "ВСК". Срок истекал 14.11.2019г. 11.11 Отправила я на рассмотрение предварительный диагноз доктора по электронной почте, чтобы мне согласовали сдачу анализов. Ответ получила 12.11, что вложение не откры…
19 ноября, 15:58
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля навязали страхование амортизации, от данной услуги можно отказаться всего в 2х офисах - на Лубянке и в Бутово. Приехала на Лубянку - народу куча, живая очередь, все сидят писать отказ от этой чудо страховки! Мужчина при мне…
18 ноября, 21:47
Другое
starstarstarstarstar
Судя по логотипу, сайт должен принадлежать страховой ВСК. http://www.autoins-kbm.info/ Оплату взяли за восстановление, а результата нету (почти уже с месяц в обработке).  [quote]° Если КБМ не станет меньше текущего, деньги вернутся Вам на карт…
18 ноября, 16:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасила кредит, подала зявление на рассторжение договора № 18000СIK49078, мне вернули только 862 р от суммы в 21 420 р. Считаю, что деньги вернули не в полном размере, прошу пересмотреть дело и отправить остальную часть. Заявление на …
14 ноября, 12:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотел расторгнуть договор страхования полис-оферта страхования движимого имущества «Защита покупки» серия ZA125 номер 2019-30281550 от 17.10.2019г. ( навязанный мне при оформлении кредита) в период охлаждения и отправил почтой России заказное письмо …
12 ноября, 23:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 14 октября был отказ от страховки , которую мне грубо говоря впарили, мне 70 лет и страховка которую мне навязал вск вообще на меня не  действует , так как возраст более 65 лет, выписали на внучку , которая вообще не имеет отношение к кр…
12 ноября, 11:58
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Приобрела я в Московском Индустриальном банке страховку "Всё в порядке". В конце июня. Выйдя из декрета, оказалось, что меня сокращают. 8 июля 2019 года меня сократили. Я позвонила в страховую компанию, меня проконсультировали. Объяснили, что со всем…
11 ноября, 22:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
28.10.2019 было написано заявление о возврате страховой премии по кредиту по договору страхования номер 19000NZI0500003268 от 25.10.2019. Сегодня десятый рабочий день, возврата не поступило. Так же, заявление принимали со скандалом. При заключении…
8 ноября, 14:51
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
14 октября 2019 года было написано заявление на расторжение договора страхования номер 18000с/к 91604. Они говорили что Архангельск им не чего не отправлял, Архангельск говорит что все документы в Москве. Во общем ссылаются друг на друга.Деньги так и…
8 ноября, 13:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Взяла в магазине "Эльдорадо" технику в рассрочку. Естественно, обязательным условием рассрочки было страхование. Я согласилась, так как знала, что страховку можно вернуть. 2 октября 2019 года я написала заявление на расторжение договора страхован…
31 октября, 09:19
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
20.10.2019 при покупке автомобиля и оформлении кредитного договора в автосалоне Авторусь Бутово (г.Москва) мною был заключен Договор GAP страхования. Страховой полис № 19860JV153164. Договор был заключен т.к. менеджер озвучил, что без договора GAP в …
30 октября, 15:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформлялась страховка ОСАГО в СД "ВСК" и в страховку был добавлен один человек. По определённым обстоятельствам появилась нужда в добавлении ещё одного водителя. Но возможности не предоставляется, так как ВСК работает с 9 до 18, в т…
18 октября, 10:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
20 сентября я написал заявление о прекращении договора страхования. 9 октября мне было зачисление примерно около 2359рублей.а сама страховка у меня была сделана на сумму 50000рублей. Хотелось бы узнать где остальные деньги. Если вы их не перечисл…
14 октября, 16:59
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мною, К****а И.М., «31» июля 2018 года при покупке автомобиля в автосалоне «Ниссан-Автомир» (ООО «Л***» ОГРН: 1****4) был заключен договор по страхованию транспортных средств от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков с СПАО «*****» полис № N*****4…
14 октября, 14:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Написал отказ от страховки по автокредиту дополнительное страхование к каско gup страхование 23.09.19,деньги так и не поступили на дворе 10.10.19 по телефону говорят ждать,буду обращаться к юристам,если вопрос не будет решен в ближайшее время.по зако…
10 октября, 21:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
16.09.2019 было направлено ценное письмо с уведомлением. В письме согласно описи - заявление об отказе от навязанной страховки gap, копия полиса, копия паспорта, указаны реквизиты для возврата денежных средств. РПО 12105938042568. Позвонили на гор…
7 октября, 08:23
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть