Жалоба на бездействие РГС по КАСКО

По договору добровольного страхования автотранспортного средства № 1868/20/171/***от 08.06.2020 г. (далее – «договор») ООО «Симбирск-Лифт» застраховало в ПАО СК «Росгосстрах» автомобиль Porsche Cayenne, государственный регистрационный знак **** (далее –«автомобиль»), принадлежащий ему на праве собственности. Оплата по договору произведена своевременно и в полном объеме. 07 июля 2022 г. представитель ООО«Симбирск-Лифт» обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с электронным заявлением о наступлении страхового случая и ремонте на СТОА по направлению страховщика, предоставив полный комплект необходимых документов. По заявлению было оформлено выплатное дело № 0019253188.ПАО СК «Росгосстрах» несколькомесяцев не принимало никаких мер по указанному заявлению, тольков ноябреи декабре2022 г. стало выдавать направления на ремонт, нопо уведомлениям ПАОСК «Росгосстрах»  СТОА(г.Ульяновск и г.Москва)отказывались от проведения ремонта, и до настоящего времени ПАО СК «Росгосстрах» не исполнило свои обязательства по договору в части проведения ремонта и (или) его оплаты. 29.11.2022 г. ООО «Симбирск-Лифт» направил в ПАО СК«Росгосстрах» электронное обращение через интернет-приемную сайта с просьбой, в частности, ускорить решение вопроса с ремонтом автомобиля (обращение № С-8212566).Учитывая бездействие ПАО СК«Росгосстрах», в настоящее время ООО «Симбирск-Лифт» по собственной инициативе предварительно согласовало ремонт автомобиля на специализированной СТОА, стоимость ремонта (стоимость запчастей и стоимость работ) составляет 185 000 руб. Заявление о замене ремонта по направлению ПАО СК «Росгосстрах» на ремонт автомобиля по инициативе ООО «Симбирск-Лифт» с последующей безусловной и полной денежной компенсацией со стороны ПАО СК «Росгосстрах» было вручено представителю страховой компании 01.12.2022 г.Однако, 14.12.2022 г. ПАОСК «Росгосстрах» уведомило ООО «Симбирск-Лифт»о том, что произвести оплату ремонта  непредставляется возможным, т.е. необходимо ждать ремонт неопределенное количество времени.Таким образом, ПАО СК «Росгосстрах» нарушаеттребования страхового законодательства РФ, и не исполняет свои обязательства по договору.