Самая отвратительная страховка

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Здравствуйте. К сожалению, вследствие ухудшения эпидемиологической обстановки наблюдается существенный рост числа обращений на медицинский пульт, что приводит к увеличению сроков получения ответа, но мы делаем всё возможное для того, чтобы решить эту проблему. Приносим наши извинения за сложности с дозвоном - это временно. Мы проверили все ваши обращения за 2022 год. За этот период у вас было 17 обращений на пульт. В начале года было запрошено на согласование 3 услуги - все они были согласованы. В декабре было назначено одно инструментальное исследование - также было согласовано. Кроме исследований в декабре было запрошено 25 лечебных манипуляций, из которых было согласовано 12. С целью контроля за эффективностью лечения и динамического наблюдения за состоянием застрахованного страховая компания согласовывает 50% от общего количества назначенных лечебных манипуляций с возможным досогласованием оставшихся процедур через повторное посещение лечащего врача. Таким образом, у врача будет возможность оценить эффект от проведенных процедур, при необходимости – поменять план лечения, назначить другие методы лечения или отправить на консультацию к смежным специалистам. Поэтому то, что вы пишете про 5-10% согласований - это, мягко говоря, не соответствует действительности. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш отдел медицинской экспертизы по адресу электронной почты medexpert@renins.com

Как я и сказал, все, что больше приёма у врача,  требует согласования. Рассмотрим конкретно декабрь. Запрошено 13 процедур, согласовано 2 ( берем в расчет только процедуры).

Спасибо за отзыв. Автор, расскажите подробнее, какое отношение вы имеете к описанной ситуации? PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.