Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
24 декабря, 14:55

ВСК не предоставляет полис ОСАГО

16.12.2022 в личном кабинете на vsk.ru был заказан полис ОСАГО, оплата прошла. До сих пор ВСК не прислал и не сформировал полис, уже 24.12.2022. Сегодня направил жалобу на help@vsk.ru, жду ответа в виде моего оплаченного полиса ОСАГО. Все страховые компании высылают полис в день оформления, здесь же на горячей линии рассказывают про технический сбой. Уже 9 дней сбой? После ответа из службы поддержки дополню отзыв.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    26.12.2022 09:20
    Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki/70497.  Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. C уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    29.12.2022 11:21
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • ВСК
    09.01.2023 16:34
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение. По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что на момент заключения Вами договора ОСАГО на сайте САО "ВСК" произошла техническая ошибка. Уведомляем Вас о том, что на данный момент ошибка исправлена. Предоставить договор ОСАГО нет возможности, поскольку полис не был своевременно сформирован в системе. Для возможности осуществления возврата по Вашему обращению, на Ваш адрес электронной почты направлен запрос на предоставление необходимых документов: подписанное заявление и банковские реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я хотел внести изменения в полис в связи с заменой прав. Я приехал в офис "Космонавтов пр-т, 20А ОДЦ Гелиос, 4-й этаж, офис 464", где их не смогли внести, так как это офис продаж, а не центральный офис, и послали меня в офис "Королёва пр-т, 5Дк1 ТЦ С…
24 августа, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
23 августа приехал в офис по адресу Свердловский пр-т, 30Б для оформления осаго, сотрудница после заполнения документов сказала что оформит страховку не получается, как бы база не работает. Уже знаю что ответит страховая, якобы база работает с перебо…
23 августа, 17:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.08.2021 примерно в 17:30 обратились в Рыбинский офис(расположен над магазином Эльдорадо). для оформления страховки. Ситуация: необходимо застраховать авто на двух водителей(собственник не является водителем). После того, как сотрудник страховой…
19 августа, 15:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На днях узнал, случайно, что по моему предыдущему адресу прописки пришло уведомление о подаче судебного иска связанного с возмещением ущерба, по дтп которое состоялось почти год назад. Номер дела 78RS0002-01-2021-***-67. Дело подали без уведомлен…
17 августа, 21:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело от 25.05.2021 № ***3.  При осмотре, учитывая характер повреждений моего ТС (сильный удар в два колеса, кузов, поломка балки заднего моста и т.д.), отказано в обследовании задней оси и проверке геометрии кузова до сдачи ТС в ремонт, не ознакамлив…
15 августа, 20:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 18 мая 2021 попал в дтп , 21 мая 2021 сдал полный комплект документов согласно требованиям , документы приняли номер дела *** 7 и договорились о дате приезда независимого эксперта, в назначенный день и время приехал эксперт описал внешн…
9 августа, 22:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день будьте добры прислать мне полис осаго ХХХ*** который был пролонгирован и оформлен и оплачен через личный кабинет ВСК НА ПОЧТУ ПРИШЕЛ ЧЕК И [table]ПРИХОД Страховой полис №ХХХ***1. ОСАГО1 x 13470.4113470.41. Признак способа расчета. П…
6 августа, 09:46
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала я в ДТП 25 июля. Сразу позвонила. Спросила может куда документы сразу привезти что б по-быстрому все оформить .мне сказали только по записи и сразу будет осмотр.в нормальных компаниях так и делают.записади меня на ближайшую запись 3 апреля. Хо…
5 августа, 12:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попали в ДТП в Крыму. Автомобиль Прадо 150. Виновник ДТП Камаз под управлением военного человека и Камаз от "оборонки". Наехал на стоящую машину, говорит у него места было мало. Повреждены: Бампер задний, крыло правое, фонарь задний правый. По мнению…
4 августа, 01:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По делу *** по ОСАГО никак не могу дождаться решения по выплате! Изначально заявление подавала на выплату, а не на ремонт. В итоге направили на ремонт. Поехала на СТО . От СТО получен отказ, уже вторую неделю по телефону говорят, что на новом расчете…
3 августа, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По какой причине вы не отвечаете на мои обращения по поводу компенсации за Гос.номер автомобиля??****, так же в результате ремонта в СТО, мне повредили детали моего автомобиля - хочу предупредить вас о ст.35 закона о защите прав потребителей. Оценщик…
2 августа, 15:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.07.2021 через личный кабинет отправили документы по смене данных в полисе ОСАГО. По настоящее время данные не исправлены. Обратно связи тоже нет. Ближайший офис находится в другом городе. Расписание его работы не позволяем поехать и изменить та…
2 августа, 10:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, мой отец, при покупке нового автомобиля имел неосторожность приобрести полис ОСАГА от ВСК. Так получилось, что подошло время менять водительское удостоверение, вроде тривиальный случай но он вырастает в целую эпопею. Для того , что бы за…
2 августа, 10:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ВСК застрахована и машина и мотоцикл. Подошли строки продления еОСАГО. Машина прошла без вопросов, быстро и удобно. А вот мотоцикл уже пару недель бьюсь, упорно отсылает на РСА. Поговорил со знакомыми ребятами, их мнение - это чисто ВСК чудит. Прич…
29 июля, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень бодро, по сравнению с другими страховыми компаниями прошел процесс пролонгации  полиса осаго в личном кабинете на сайте shop.vsk.ru, после оплаты на мой электронный адрес пришли два документа с , якобы, полисом ОСАГО и копией заявления на закл…
29 июля, 09:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не хотят выплачивать больше 100 т.р. по ОСАГО. Пунктов ограничивающих сумму нет. Не помогает даже переоформление ЕВРО прот. в ГИБДД.  Хотя по закону, если нет ограничений в условиях ДТП, то 400 и.р.. по телефону дезинформируют о шагах оформления. …
28 июля, 21:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Последние два года страховался в АО "АльфаСтрахование" с КБМ 0,5 , В этом году выясняется что КБМ0,95 , обращаюсь в АльфаСтрахование и получаю ответ: компания ВСК по полису ***  я якобы совершил дтп 16.12.19, но дтп совершил мой полный тезка на фуре.…
28 июля, 20:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 20 декабря 2020 года примерно в 11:40, произошло ДТП со смертельным исходом. Виновник признал свою вину, было возбуждено уголовное дело и судом он признан виновным. И так как потерпевший погиб, права потерпевшего перешли к маме погибшего…
28 июля, 11:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис онлайн. через какое-то время необходимо было внести изменения в полис осаго(добавить водителя) - все оказалось долго и сложно . личный кабинет у вск создан только что бы вы могли там купить их продукт. любые другие действия(самостоятель…
24 июля, 02:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.06.2021 произошло ДТП, обратились в страховую за на оценку и за выплатой на ремонт, сделали оценку, попросили показать калькуляцию, нам не дали её посмотреть сказали что у нас её уже нет мы её передали. Как только насчитали сумму выплат, озвучили …
21 июля, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй месяц пытаюсь расторгнуть договор ОСАГО *** : миллион обращений на горячую  линию, 2 письма на Эл. Почту, претензии и все бесполезно. Ответы операторов в 5,10 дней и т. д., сегодня уже озвучили срок до 3 августа. Но факт остаётся фактом, не то…
20 июля, 10:40
ОСАГО
starstarstarstarstar
НЕ привязан полис осаго к личному кабинету. Захожу через номер телефона который привязывался при регистрации.  В личном кабинете нет функции [b]Добавить полис. [/b]как добавить водителя в полис? Хотя полис на сайте РСА высвечивается. Когда заходил…
19 июля, 11:08
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с тем что два года назад поменял водительское удостоверение слетел КБМ (коэффициент бонус-малус), восстановив свой КБМ за платные услуги на одном из сайтов, нормально застраховался в ВСК по моему нормальному коэффициенту 0.5, и я подумал, ну …
16 июля, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! К сожалению теперь и я столкнулся с проблемами выплаты мне денег при обращении в данную компанию. В августе 2020 года приобрёл страховку в данной компании, думая, что теперь нахожусь под надёжной защитой компании "ВСК". Но , как оказалос…
11 июля, 16:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это ужасно. Купил "страховой" полис ОСАГО в ВСК в городе Ижевск, через 2 месяца попал в ДТП - я потерпевший. Пришел в страховую и выяснилось что для моей новой машины Фольксваген у них не заключен договор по ремонту у официального дилера (как прописа…
11 июля, 08:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть