Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
24 декабря, 14:55

ВСК не предоставляет полис ОСАГО

16.12.2022 в личном кабинете на vsk.ru был заказан полис ОСАГО, оплата прошла. До сих пор ВСК не прислал и не сформировал полис, уже 24.12.2022. Сегодня направил жалобу на help@vsk.ru, жду ответа в виде моего оплаченного полиса ОСАГО. Все страховые компании высылают полис в день оформления, здесь же на горячей линии рассказывают про технический сбой. Уже 9 дней сбой? После ответа из службы поддержки дополню отзыв.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    26.12.2022 09:20
    Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki/70497.  Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. C уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    29.12.2022 11:21
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • ВСК
    09.01.2023 16:34
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение. По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что на момент заключения Вами договора ОСАГО на сайте САО "ВСК" произошла техническая ошибка. Уведомляем Вас о том, что на данный момент ошибка исправлена. Предоставить договор ОСАГО нет возможности, поскольку полис не был своевременно сформирован в системе. Для возможности осуществления возврата по Вашему обращению, на Ваш адрес электронной почты направлен запрос на предоставление необходимых документов: подписанное заявление и банковские реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
18.06.2021 произошло ДТП, обратились в страховую за на оценку и за выплатой на ремонт, сделали оценку, попросили показать калькуляцию, нам не дали её посмотреть сказали что у нас её уже нет мы её передали. Как только насчитали сумму выплат, озвучили …
21 июля, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй месяц пытаюсь расторгнуть договор ОСАГО *** : миллион обращений на горячую  линию, 2 письма на Эл. Почту, претензии и все бесполезно. Ответы операторов в 5,10 дней и т. д., сегодня уже озвучили срок до 3 августа. Но факт остаётся фактом, не то…
20 июля, 10:40
ОСАГО
starstarstarstarstar
НЕ привязан полис осаго к личному кабинету. Захожу через номер телефона который привязывался при регистрации.  В личном кабинете нет функции [b]Добавить полис. [/b]как добавить водителя в полис? Хотя полис на сайте РСА высвечивается. Когда заходил…
19 июля, 11:08
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с тем что два года назад поменял водительское удостоверение слетел КБМ (коэффициент бонус-малус), восстановив свой КБМ за платные услуги на одном из сайтов, нормально застраховался в ВСК по моему нормальному коэффициенту 0.5, и я подумал, ну …
16 июля, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! К сожалению теперь и я столкнулся с проблемами выплаты мне денег при обращении в данную компанию. В августе 2020 года приобрёл страховку в данной компании, думая, что теперь нахожусь под надёжной защитой компании "ВСК". Но , как оказалос…
11 июля, 16:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это ужасно. Купил "страховой" полис ОСАГО в ВСК в городе Ижевск, через 2 месяца попал в ДТП - я потерпевший. Пришел в страховую и выяснилось что для моей новой машины Фольксваген у них не заключен договор по ремонту у официального дилера (как прописа…
11 июля, 08:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд покупал ОСАГО в данной организации. Крайний договор закончился 27.06.2021г.  КБМ в договоре был 0,5. В конце 2019 года получил новые права, но дистанционно получилось оформить ОСАГО только по старым. 09.07.2021г. при проверке…
10 июля, 10:31
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вторые сутки не могу внести изменения в полис ОСАГО "ВСК страхование". Требуется добавить водителя в данный полис. Учитывая что полис выписан на бланке то приходится  ездить в центральный офис по адресу г. Пермь, ул. 25 октября, д. 18, да и в эле…
1 июля, 07:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по ОСАГО, в заявке прописал направить автомобиль на ремонт в конкретную СТОА. Хотелось просто получить направление, отдать авто в ремонт и забрать его в до аварийном виде! Менеджер ВСК ухмыльнулся и сказал, что я не могу…
23 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все отлично если вы хотите сделать полис для машины! Но если обратиться к ним по страховому случаю, то будете бегать по несколько раз в офис и предоставлять кучу бумажек. Причем каждый раз надо записаться по предварительной записи по телефону. В выхо…
23 июня, 10:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
17.06.2021 г. сдал пакет документов для оформления ОСАГО. Вх. № *** от 17.06.2021 г. Приехал сегодня мне сказали что документы мои еще ни кто не смотрел. Может быть в понедельник после обеда и то не факт. Почему так происходит в законе ясно написа…
18 июня, 13:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотели внести изменения в полис, но нас отправили в центральный офис в Москве, потому что "нету клиентского зала", при этом по телефону центрального офиса этот филиал оказывает услуги по внесению изменений (при замене прав). В общем ВСК видимо не оче…
17 июня, 17:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить гневный отзыв о работе страховой компании ВСК Краснодар. Зимой 16 февраля было дтп мы пострадавшие, обратились в страховую компанию. Записали нас на 1 марта, приняли и провели осмотр автомобиля. Оценщики занизили стоимость ремонта и ска…
14 июня, 20:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По полису осаго серия ХХХ номер ****. 26.05.21 произошло ДТП я пострадавшая сторона. Автомобиль хёндай солярис  2018 года выпуска! Повреждения передний бампер , гос номер, и рамка гос номера все под замену ! Насчитали выплату в 3500 . Вы шутите? Это …
11 июня, 11:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
23.04.2021 было ДТП, в котором являюсь потерпевшим. Приехал в офис, все быстро оформили, машину осмотрели. Было зарегистрировано страховое дело № *** . Это конечно плюс. Далее, 18 мая было выдано направление на ремонт №*** в ТТС. В связи с тем, что с…
8 июня, 13:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховались в ВСК много лет. В последнем полисе КБМ 7.5, но в этом году вдруг стал 9,5 (вместо положенного 7.0) На вопрос в офисе ВСК, а как такое могло произойти при отсутствии аварий, сотрудница ВСК сначала обвинила РСА, что мол они там что-то под…
8 июня, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Я обратился в офис страховой компании 03.06..2021 с целью внесения изменений в действующий полис ОСАГО . Менеджер Г-ва Е. А. объяснила мне, что руководство страховой компании может не пропустить данное изменение, т.к.  лицо ,которое необ…
7 июня, 22:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Раньше страховался в других компаниях, получал по ОСАГО порядка 5-10 выплат без каких-либо претензий, даже в самой известной страховой компании, не считая советских очередей.  Дело ****  зарегистрировано 04.05.2021. Предложили выплату 25000₽. По с…
4 июня, 11:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, пришло уведомление, что полис направлен на электронную почту. Полиса нет, номер известен ХХХ No ****. Могу, чек выслать что вовремя оплатил. Полис оформлял через Е-Гарант. Странно, раньше у меня с вами проблем не было. Может сбой какой т…
3 июня, 13:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис ХХХ No **** полис не пришел. оформлен еще на прошлой неделе онлайн, деньги списались в сумме 5929,52 руб, на почту ничего не пришло. Ужасный сервис. Больше не буду у вас страховаться, главное деньги содрать, а потом еще приходится свой полис ис…
31 мая, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая отвратительная страховая компания вск, с апреля месяца меня как футбольный мяч пинают и никакой управы на них нет! В апреле у меня случился страховой случай, пинают с одного на другой СТО, денег предлагают совсем копейки, естественно мне в р…
31 мая, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, обратился в ск по страховому случаю как пострадавший но страховая виновника вск написала отказ тк у виновника расторгнут полис о чем он не знал то что у его авто был Тотал он ее сделал и двигается дальше на сайте РСА полис числиться как…
31 мая, 11:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
оплатила полис вск № 01****1537 от 8 сентября 2020 года, чек пришел и номер полиса пришел, а сам полис нет. Попала в дтп в базу вск его не выгрузило и мне отказывают в выплате. В тех поддержке сказали разберемся за 2 дня, прошло 8 дней никто не разоб…
26 мая, 01:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.01.2021 г. отправил заказное письмо в СК "ВСК" с заявлением на отзыв согласия на обработку персональных данных. 11.01.2021 г. письмо было получено адресатом, что подтверждает уведомление о вручении. Недавно решил зайти в личный кабинет этой страхо…
25 мая, 19:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ваш платёж выполнен успешнo. Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ No 01****9813.  Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: [url=http://www.vsk.ru/]www.vsk.…
25 мая, 11:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть