Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Владимир, Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
28 января, 18:14

Договор страхования жизни

Здравствуйте меня зовут Владимир Александрович А. Я заключил договор страхования жизни и здоровья удобная туда входит временная нетрудоспособности связи длительность заболевания номер договора серия ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022 года Я подал документы полный комплект а мне страховая компания отказ на рисовала связи тем что страховое событие от 08.12.2022 по 14.012023 года не подходит страхование жизни связи с тем что страховое событие ранее было диагностирования был по правилам страхование жизни не подходит что 15.112022 года диагноз G-40.2 эпилепсии я не согласен с тем что выписки из Амбулаторной карты за 5лет отсутствие диагноз установлен не был только справки о лечении основании об отказе выплаты страхового случая было отказ необоснованно я прошу вас не ходите Сбербанк страхование жизни они обманывают клиентов я уже столько борюсь это всё бесполезно претензии писал они их просто не рассматриваю скидывают ведро для мусора просто я сказал о хорошем качестве не могу
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    28.01.2023 18:25
    Здравствуйте! Я все проверю и сообщу вам результат. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    29.01.2023 16:02
    Здравствуйте мне страховая компания ООО СК Сбербанк страхование жизни заключил договор страхования ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022 страхование удобная страхование по времени нетрудоспособности связи заболевания страховое событие произошло 15.11.2022 года я подал где-то 26.12.2022 год полный пакет документы через отделение банка но мне пришло отказ но учитывая то страховое событие не соответствует подано мною убыток в письменном ответа стоит дата 01.09.2022 года как может быть такое если договор заключен 17.09.2022 года просто страховщик путает меня и сбивает что бы не платить мне по убыток уважаемые граждане и застрахованы лица прощу вас не заключать с ними договор так как они обманщики им только деньги платить а как нужно возмещение производит они не хотят и претензии неоднократно писал ответ нету не денег и просто издеваются над больным человека у меня эпилепсии судороги припадки а они не хотят возвращать деньги мои я прошу проверить убыток 1935161/1 ответ письменно от 29.12.2022 номер ВХ 270-04Т-02/1210479 сумма 74000 рублей верните пожалуйста добровольном порядке ошибка не может быть проблема прошу решить вопрос положительно спасибо большое
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.01.2023 16:22
    Здравствуйте скажите пожалуйста почему меня отказ пришло сегодня по страхованию жизни удобная я подавал документы через отделение ПАО сбербанка России город Комсомольска на Амуре 27.01.2023 года мне даже смс не пришло что сбербанка страхование жизни принято страховое событие от 09.12.2022 по 27.01.2023 года мне по номеру 900 сообщили сотрудники что мне пришло отказ мне так не сообщили да прошу вас проверит по чему так халатно относитесь к этому я прошу добровольном порядке рассмотреть вопрос о выплате страхового возмещения а то меня путают событии от 08.12.2022года я подавал документы событие заявлено от 09.12.2022года договор страхования жизни удобная по времени нетрудоспособности связи длительное заболевания мне нужно ответить письменно на почту ******@mail.ru и Так тут договор страхования жизни ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022года прошу проверить провинности и законности спасибо большое уважением Владимир А.
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.01.2023 16:28
    Ужасно отношении ООО СК Сбербанк страхование жизни клиентам такое педлечения у них репутация только на деньгах а люди страдают более и жизни здоровья им не важно моё желание
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.01.2023 16:43
    Здравствуйте Я А-в Владимир А. застрахован вашей компании ООО СК Сбербанк страхование жизни у меня два полиса два было и могу сказать молодцы выплаты получил по удобная страхование жизни по времени нетрудоспособности связи заболевания от 23.08.2022 сумме 34000рублей 14.12.2022 года сумме 231000рублей  и 23.12.2022года 42000рублей всего получил суммы 302000рублей но могу сказать молодцы но проблема одна нужно на вести порядок в страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни для клиентов работать нужно и рассматривать нужно событие тщательно и внимательно объективно и рассматривать событие ускоренном не 15дней но не более недели это было хорошо спасибо большое уважением Владимир А.
  • Сбербанк страхование жизни
    30.01.2023 17:15
    [quote][b]user1397023[/b] пишет:Здравствуйте Я А-в Владимир А. застрахован вашей компании ООО СК Сбербанк страхование жизни у меня два полиса два было и могу сказать молодцы выплаты получил по удобная страхование жизни по времени нетрудоспособности связи заболевания от 23.08.2022 сумме 34000рублей 14.12.2022 года сумме 231000рублей  и 23.12.2022года 42000рублей всего получил суммы 302000рублей но могу сказать молодцы но проблема одна нужно на вести порядок в страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни для клиентов работать нужно и рассматривать нужно событие тщательно и внимательно объективно и рассматривать событие ускоренном не 15дней но не более недели это было хорошо спасибо большое уважением Владимир А.[/quote] Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Всегда стараемся решить вопрос как можно быстрее 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    31.01.2023 11:06
    Здравствуйте! Ранее отказ по страховому событию от 01.09.2022 был корректный. Также проверила, все выплаты по страховым событиям от 11.07.2022, 18.11.2022 и 06.07.2022, их провели в установленные сроки по договору страхования. Спасибо, что подтвердили получение денег. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    31.01.2023 16:55
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=3207931]user1397023[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Владимир
    Автор отзыва
    02.02.2023 06:28
    Я подал документы по страхованию жизни удобная полису ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022 произошло страховое событие по полису удобная от 09.12.2022 года документы были проданы через отделение сбербанка России город Комсомольска на Амуре но выписку за 5 лет и справка об лечение Амбулаторно диагноз пищеварения от 27.01.2023 но смс не поступила сбербанка страхование жизни как раньше приходила всегда я позвонил на горячую линию 900 мне сказали что вы досылали документы от 27.01.2023 года через офис сбербанка России по собитию от. 08.12.2022года я говорю им не было досыла это новое страховое событие вы обязательно должны рассмотреть мне сказали что это досыла я прошу вас разрешить ситуацию такую добровольном порядке и какие документы я подал вы должны рассмотреть и дать мне ответ письменно о принятии решения либо я обращаюсь надзорных организации где чтобы вашу организацию проверили за нарушения права потребителя привлечь административного правонарушения с вашей организацией я устал кричать и тратить нервы свои прощу разобраться и дать ответ подробнее спасибо большое уважением Владимир
  • Сбербанк страхование жизни
    02.02.2023 07:09
    Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с ответом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.02.2023 13:43
    Спасибо за отзыв. С учетом продолжения от автора меняем оценку. 15.02.2023 с учетом продолжения от автора меняем оценку. Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Владимир
    Автор отзыва
    02.02.2023 15:04
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с ответом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Прошу вас разрешить ситуацию положительно так вина ПАО сбербанка России или ООО СК Сбербанк страхование жизни ошибка произошло и досыла по страховым случаем от 09.12.2022 года Мария Александровна я надеюсь за ваше понимание
  • Владимир
    Автор отзыва
    06.02.2023 10:55
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с ответом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте Мария Александровна скажите пожалуйста что по вопросам страховой событие
  • Владимир
    Автор отзыва
    10.02.2023 14:00
    Я Владимир А. застрахован по договору страхования жизни удобная страхование от.17.09.2022 номер полиса .ЗРООА001/00******36 Я подал документы через ПАО сбербанка России город Комсомольска на Амуре по страховым событие от 09.12.2022 по 27.01.2023 года включительно я находился на Амбулаторно лечение диагноз пищеварения мне времени нетрудоспособности связи длительное лечение заболевания страховая выплата предусмотрено не более 2000рублей я находился на лечение 49дней мне страховая компания заплатила за 18дней сумма 36000рулей .09.02.2023года деньги перечислены но не полном объеме не доплатили 62000рублей Просто обман страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни Я конечно не согласен считаю нужным как-нибудь вопросы нужно разрешение положительно доплатив мне 62000рублей связи нарушения правилом страхование жизни прощу рассмотреть вопрос положительно спасибо Владимир А.
  • Сбербанк страхование жизни
    10.02.2023 15:13
    [quote][b]user1397023[/b] пишет:Я Владимир А. застрахован по договору страхования жизни удобная страхование от.17.09.2022 номер полиса .ЗРООА001/00******36 Я подал документы через ПАО сбербанка России город Комсомольска на Амуре по страховым событие от 09.12.2022 по 27.01.2023 года включительно я находился на Амбулаторно лечение диагноз пищеварения мне времени нетрудоспособности связи длительное лечение заболевания страховая выплата предусмотрено не более 2000рублей я находился на лечение 49дней мне страховая компания заплатила за 18дней сумма 36000рулей .09.02.2023года деньги перечислены но не полном объеме не доплатили 62000рублей Просто обман страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни Я конечно не согласен считаю нужным как-нибудь вопросы нужно разрешение положительно доплатив мне 62000рублей связи нарушения правилом страхование жизни прощу рассмотреть вопрос положительно спасибо Владимир А.[/quote] Здравствуйте! Выплаты осуществлены корректно., вам заплатили за 18 дней. Ранее вам, за период 18.11.2022-08.12.2022, была также произведена выплата ( за 21 день ) Позже вы предоставили еще выписку и вам произвели выплату за период 10.01.2023-27.01.2023 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    10.02.2023 17:41
    Вы пожалуйста посмотрите пакет документов который я предоставил страховую компанию лечение Амболоторно с 09.12.2022 по 27.01.2023 года вы информацию даюте не верно
  • Владимир
    Автор отзыва
    12.02.2023 18:09
    Уважаемая Мария Александровна ранее я отправил отзыв о не доплатили мне по страхованию жизни удобная вы мне не верно дали ответ по страхованию времени нетрудоспособности связи длительное лечение Амбулаторно диагноз пищеварения от 09.12.2022 по 27.01.2023года и указано 12.01.2023 года находился на лечение Амбулаторно но мне 10.01.2023года даное событие не соответствует вы мне даёте ответ что 18.11.2022по 08.12.2022года что выплаты было а 09.12.2023 это новый событие страхование жизни ООО СК Сбербанк страхование жизни Я прошу проверить правильность решения положительно и доплата требую и штрафа 50% от суммы долга примерно мне должны сумма 62000рублей+31000-93000рублей требую по защите прав потребителей прошу вас мне дать ответ письменно спасибо большое уважением Владимир А.
  • Сбербанк страхование жизни
    13.02.2023 09:11
    [quote][b]user1397023[/b] пишет:Уважаемая Мария Александровна ранее я отправил отзыв о не доплатили мне по страхованию жизни удобная вы мне не верно дали ответ по страхованию времени нетрудоспособности связи длительное лечение Амбулаторно диагноз пищеварения от 09.12.2022 по 27.01.2023года и указано 12.01.2023 года находился на лечение Амбулаторно но мне 10.01.2023года даное событие не соответствует вы мне даёте ответ что 18.11.2022по 08.12.2022года что выплаты было а 09.12.2023 это новый событие страхование жизни ООО СК Сбербанк страхование жизни Я прошу проверить правильность решения положительно и доплата требую и штрафа 50% от суммы долга примерно мне должны сумма 62000рублей+31000-93000рублей требую по защите прав потребителей прошу вас мне дать ответ письменно спасибо большое уважением Владимир А.[/quote] Добрый день! Вам выплатили корректно за 18 дней. Ранее, за период 18.11.2022-08.12.2022, была выплата (за 21 день). Позже вы предоставили еще выписку и вам выплатили за период 10.01.2023-27.01.2023. Для предоставления расчетов рекомендую обратиться в банк, или направить заявление в страховую компанию. С уважением,  Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Был на больничном более 32 дней, собрал пакет документов:больничные листы с больницы с печатью, выписку с амбул. карты за пять лет до заключения страхового договора, выписку из медицинской карты-оригинал, которую дали при выписке из больницы, копии п…
6 сентября, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Случился страховой случай произошёл 09.02.2022 до сих пор жду выплаты, то одно то другое каждый раз что то не хватает, нельзя же сразу сказать весь список огласить.Уже сбербанк страхование жизни честно достали честно слов нет.Такое отношения к людям …
6 сентября, 12:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
25.01.2020 года заключил договор накопительного страхования жизни. Менеджер Сбербанка уверяла меня о том, насколько это выгодная и простая программа для накопления с целью сохранения капитала и защиты от рисков. При этом делала особый упор на то,…
5 сентября, 21:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил в онлайн Сбербанке полис страхования здоровья и жизни от Сбер страхования. Перевёл денежные средства, отправили чек, квитанцию и уведомили о полисе. На следующие сутки Сбер страхование автоматически оформили без моего разрешения ещё один поли…
5 сентября, 11:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2020 году я оформлял страховую программу "Семейный актив" в Сбербанк Страховании. На тот момент программа была для меня привлекательна, договор я оформлял по собственному желанию, сотрудники отделения мне ничего не втюхивали. Наступил 2022 год,…
5 сентября, 10:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
13.07.2022 г.  по договорам страхования ЗМДКР10120000*****76 и ЗМДКР10120000*****83 мной было подано в отделении ПАО Сбербанк г.Краснодар ул. Красная 176, 2 заявления по страховому случаю. При этом сотруднику Сбербанка были переданы все требующиеся д…
5 сентября, 10:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 мною был заключен договор по инвестиционной программе  . По окончании срока действия договора  в марте  2022  через отделение Сбербанк Премьер было оформлено заявления на возврат средств.  Страховая сумма  была выплачена  вполном обьеме.     …
4 сентября, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации если я оставлял заявку на расторжение договора кредитного страхования 23.08.2022 . Мне пришло письмо о том что моё обращение принято в работу ответ придёт не позднее 30.08.2022. На сегодня…
31 августа, 16:49
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу считать все написанное мною официальным обращением к Сбербанк страхованию, а также, хочу предостеречь людей от страхования ипотеки в Сбербанке. Все мои счета как юридического и физического лица имеются в Сбербанке, также я уже вторую ипотек…
29 августа, 14:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении ипотеки в Сбербанке заключили со «Сбер страхованием» договор на страхование жизни и здоровья на период выплаты ипотеки. Договор многолетний. Когда первый период договора (1 год) начал подходить к концу, примерно за месяц до окончани…
25 августа, 10:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В сентябре 2021 года я заключила потребительский договор кредитования со Сбербанком, а вместе с ним и договор с СК «Сбербанк страхование жизни». Сотрудники банка настояли заключить страховой договор, иначе была бы гораздо более высокая процентная ста…
24 августа, 14:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 мною был заключен договор по инвестиционной программе "СмартПолисЛайт" . По окончании срока действия договора 6. 07.2022  через отделение Сбербанк Премьер были оформлены заявления на возврат средств.  Отмечу прекрасную работу этого отделения С…
23 августа, 18:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
10.12.2020 был оформлен договор по программе страхования жизни и здоровья с риском "Диагностирование особо опасного заболевания". С 25.02.2021 по 13.10.2021 находилась на больничном с диагнозами бронхиальная астма, дивертикулярная болезнь толстой …
23 августа, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Совместно с заключением кредитного договора в ПАО Сбербанк заключил договор страхования жизни и здоровья заемщика, заключаемый на весь срок кредита с СК Сбербанк Страхование жизни. В июне 2022 года произошло событие (страховой случай, согласно услови…
23 августа, 08:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ничего другого мы конечно и не ожидали от Сбербанка…23.01.2018 г мой муж взял кредит в Сбербанке на 30 месяцев. При оформлении кредита, сотрудники банка, конечно же, навязали страхование жизни и здоровья, ссылаясь на различные ситуации в жизни, после…
17 августа, 20:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  В мае 2022 согласно автоплатежу, списалась сумма страхования жизни с карты. Но при наступлении даты оплаты позвонили со страховой компании и уточнили вносили ли средства, так как платеж не поступил. При обращении в банк по адресу г. То…
17 августа, 16:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться качеством обслуживания в данной страховой компании. В марте месяце, по получению уведомления о сокращении я обратился в банк, написал заявление о предстоящем страховом случаи (указал карту сбербанка обыкновенную). В июне…
17 августа, 07:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Б-ва  Елена И-, являюсь клиентом СБ РФ более30 лет. В 2021 году в апреле месяце мой персональный менеджер навязал мне услугу банка "Пенсия как зарплата" Номер Договора – ПНПРР10250********** дата оформления 08.04.2021, Страховая компания СК «СберБ…
16 августа, 19:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ЖЗООР001 00******31 и ЖЗООР001 00******99 Отказали в выплате Больничный, начиная с 15го дня". по двум кредитам сославшись на то, что до этого болел 03.06.2019 с этим диагнозом а именно ГБ 2 стадии риск 3 КОД ДИАГНОЗА I11.9 а меня ЭКСТРЕННО ГОСПИТАЛИЗ…
16 августа, 10:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2021 года была оформлена кредитная карта и соответственно сотрудник сразу предложила подключить услугу страхование жизни,ничего при этом не объяснив) В декабре 2021 года я ушла на больничный,на котором находилась 25 дней. Далее в феврал…
12 августа, 13:57
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформил 12.04.2017 СмартПолис (Глобальный фонд облигаций) номер договора АМСР50 № 00*****30 на 5 лет. По его окончанию 11.04.2022 причел в банк 12.04.2022 на что мне сказали подождать несколько дней, перезвонили, пришел написал заявле…
10 августа, 15:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 16.05.2022 года наступил страховой случай, была присвоена вторая группа инвалидности.  27.05.2022 было составлено заявление о наступлении страхового события (обращение № 2205270749004400) От 02.06.2022 был дан ответ о необходимости пр…
10 августа, 09:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20.12.21 взяла потребительский кредит в Сбербанке номер кредитного договора ******60 , номер договора ЖЗООР0010*******05. Была оформлена страховка ООО СК Сбербанк страхование жизни сроком с 21.12.21 по 20.12.22. В январе 2022 года сломала ногу.На…
7 августа, 23:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Это безпренцендентно-официальная схема обмана. Идея и смысл в том, что ты на протяжении все жизни 20, 25, 30 лет несёшь огромные суммы денег.. а получить их можешь только после смерти..и на кой это тебе уже надо??? сомнителен вообещ факт получения вы…
5 августа, 11:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Расчёт на то, что здоровых людей не бывает. И когда вы им предоставите справку о том, к примеру, что 20 лет назад поставили диагноз, ну скажем - сердечная недостаточность, в страховке вам откажут. И без этого документа, двадцатилетней давности, вам т…
1 августа, 18:43

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть