Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
С интернет покупкой полюсов постоянно были какие-то проблемы. Но раньше до оплаты не доходило, я просто шел куда-то в другое место и там покупал полис. Сейчас же с меня списали более 8 тысяч, но полиса нет который день. Полис не сгенерирован написано…
10 августа, 11:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В феврале месяце был оформлен полис осаго. Через какое-то время без моего ведома в полис были внесены изменения. Единственное что осталось не тронутым-страхователь. Собственник, Авто и водители-неизвестные мне люди! Прошу внести изме…
7 августа, 13:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ВСК у меня оформлены сразу два полиса: КАСКО и ОСАГО. Так как часто путешествую на машине, в том числе и за границу. Нужна надежная страховка на любой случай. К моему большому счастью, авария в моей жизни была всего один раз. И то не по моей вине.…
7 августа, 13:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
07.08.2020 оформила полис ОСАГО. Прошла оплата, в личном кабинете номер полиса отобразился, но очень долго висит статут, что полис генерируется. Хотя в новом окошке после оплаты было сообщение, что полис будет через 30 минут. Что происходит? Деньги з…
7 августа, 04:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО был расторгнут 14.05.20. Полис - [u][b]МММ №5038831017[/b][/u] Были отправлены копии всех необходимых документов, так как была пандемия. 17.07.20 были привезены все оригиналы документов, которые просили в письме. Документы были привезены …
5 августа, 01:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Договор ОСАГО 5044891271 был расторгнут 17 июня 2020 (в связи с продажей автомобиля). До настоящего момента деньги не были возвращены!!! Сотрудник компании ВСК Др-на Ольга Сергеевна при неоднократном повторном обращении пояснила, что заявка отправлен…
4 августа, 19:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, вчера ночью оплатил полис осаго через официальный сайт ВСК. Полис до сих не пришел на почту, в личном кабинете написано что полис не сформирован. В рса в базе тоже нету. Не знаю сколько еще ждать. Чек есть. Номер полиса XXX 0131723643. С…
4 августа, 14:25
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хорошая и надежная страховая компания, очень удобное и простое в использовании мобильное приложение, оформление полиса производится за 5 онлайн минут без лишних проволочек. Страховые выплаты без проблем, начисляют честно. Предлагают на выбор или ремо…
2 августа, 09:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
День добрый.я Г-н А.Н. 23 июля оформил полис через сайт рса. 27 июля полис вступил в силу.на сайте рса полис в статусе находится у страхователя сегодня 2 августа а полиса еще не получил.извещение от что полис оформлен  прилагаю.прошу немедленно разоб…
1 августа, 23:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
16 июля оформили полис на сайте компании.ХХХ 0129****44.Нужно внести изменение,уже 2 недели не можем это сделать.На сайте это сделать не возможно,по телефону тоже. Говорят оставьте заявку с Вами свяжутся, но ни кто не связывается. В call центре говор…
31 июля, 09:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.06.2020 попал в ДТП, 03.07.2020 Обратился в ВСК, отправили на Калинина проходить осмотр ТС. 06.07.2020 прошел осмотр.  30.08.2020 Подал досудебную претензию и приглашения на осмотр тс. Автомобиль поврежден достаточно сильно. На сегодняшний д…
31 июля, 08:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
16 июля оформили полис на сайте компании.ХХХ 0129****44.Нужно внести изменение, уже 2 недели не можем это сделать.На сайте это сделать не возможно,по телефону тоже.Говорят оставьте заявку с Вами свяжутся, но ни кто не связывается.В call центре говоря…
30 июля, 13:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемая СК! В продолжение моей положительной оценки работы СК по страховому случаю 7079656, ранее опубликованной на Портале, хотел бы поделиться отзывом о продлении полиса КАСКО в ВСК. Примерно за месяц до конца действия полиса КАСКО, оформле…
30 июля, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сколько можно ожидать возврата средств по расторженному договору осаго! 10 июля 2020 года обратился в офис ВСК в городе Наро-фоминск, где заключил дополнительное соглашение к договору осаго о его расторжении, серия xxx № 0122****3, расчеты должны бы…
30 июля, 11:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня, 28 июля, я обратилась в ваш офис, который расположен по адресу г. Пенза, ул. Московская 125, для расторжения договора на страхование автомобиля в связи с его продажей. Девушка оформила заявление, но предложила мне его забрать и отправить вам…
28 июля, 23:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подала заявление о расторжении договора ОСАГО, [u]который еще не вступил в силу[/u][u] [/u]через обособленное подразделение в г. Красногорск, ул.Успенская, д. 4А - 02.07.2020 г. Звонила в этот офис через 14 дней после подачи, сказали, что не видят по…
28 июля, 14:16
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.07.2020 оформили полис на сайте компании ВСК,оплата прошла,но полис не пришёл на электронную почту и в личном кабинете его тоже нет.В этот же день по номеру горячей линии сначала говорили что придёт в течении суток. Спустя сутки при повторном звон…
28 июля, 13:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрела полиса ОСАГО через сайт ВСК. Машина была куплена в салоне, поэтому была без гос. номеров, при покупке полиса была взведена соответствующая галочка ("не поставлена на учет") После постановки на учет, отправила данные через личный кабинет при…
26 июля, 12:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ВСК у меня зарегистрировано два полиса: КАСКО и ОСАГО (много путешествую на машине, нужна страховка по всему миру). Оформили мне их достаточно бюджетно, если говорить на примере большинства других крупных страховых компаний, я сэкономила примерно 3…
24 июля, 01:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
После продажи автомобиля обратился в службу поддержки для уточнения порядка действий при расторжении договора ОСАГО получил ответ направьте все копии по электронной почте, при этом имя опыт расторжение несколько раз переспросил нужно ли направить зая…
22 июля, 17:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полисы: КАСКО - 19000VO****52 (от 19 сентября 2019) ОСАГО - 5034****53 (от 21 сентября 2019)       Страховался 3 года, и в целом всё устраивало, но в июне 2020 решил сменить машину. Продал старый авто 27 июня и решил обратиться в ВСК по поводу р…
22 июля, 11:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера оформили осаго на сайте компании,оплатили.Чек об оплате пришел,полис до сих пор нет.По базе рса не находит его.ХХХ 0129****82.Отвратительное отношение к клиентам,внести изменения в полис на сайте тоже не возможно.Прошу прислать мне полис на поч…
21 июля, 13:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасная страховая. После окончания договора лизинга не переофомляют полностью оплаченные полисы осаго и каско. Придётся оформлять новые полисы, естественно в другой СК. Связь с ними только по эл.почте, на письма не отвечают. Позвонить им нельзя. Колл…
17 июля, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Через личный кабинет обратился в страховую компанию для внесения изменений в страховой полис. Необходимо добавить водителей в страховой полис, при этом КБМ добавляемых водителей, меньше, чем при расчете первоначальной страховки. не смотря на это стра…
16 июля, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купил полис осаго в сао вск ещё 12.07.2020. Сегодня 15.072020 г. Полис до сих пор мне на почту не пришёл. Служба поддержки не реагирует. Деньги списали сразу. Оформлял через личный кабинет приложения. Машиной не могу пользоваться уже три дня. Что уже…
15 июля, 16:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть