ОСАГО

Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/73126». С уважением, Страховой Дом ВСК

[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/73126». С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Здравствуйте, отправила на вам на почту все запрошенные сведения. Надеюсь получить ответ на все свои вопросы.

И опять в ответ тишина, видимо политика такая компании. Как говорится молчание-золото. Или еще подожду 30 дней.

Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день. Провели проверку по вашему обращению. Согласно п. 4.22 и п. 4.23 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств предусмотрена возможность Потерпевшего ознакомления с материалами страхового дела. Учитывая вышеизложенное Страховщик готов выполнить свои обязательства и сообщает следующее: а) при осуществленной Страховщиком выплате в денежной форме без заключенного Соглашения об урегулировании страхового случая без проведения технической экспертизы Вы можете получить заверенную копию акта осмотра, страхового акта и ознакомиться с результатами независимой экспертизы. б) при осуществленной Страховщиком выплате согласно заключенного Соглашения об урегулировании страхового случая без проведения технической экспертизы Вы можете получить заверенную копию страхового акта и акт осмотра. в) при осуществленной Страховщиком выдаче направления на ремонт Вы можете получить заверенную копию направления на ремонт и ознакомиться с актом осмотра. В части Вашего требования о выдаче результатов независимой экспертизы сообщаем, что страховщик после осмотра поврежденного ТС потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства. При этом обращаем внимание на то, что независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком лишь в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия. Дополнительно скрытые повреждения выявляются на СТОА. Таким образом, по делу отсутствовали основания проводить независимую техническую экспертизу в ввиду отсутствия разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно внешних повреждений. Законодательство не содержит норм права, обязывающих страховщика направлять/знакомить потерпевшего с калькуляцией стоимости ремонта, подлежащей оплате страховщиком СТОА в соответствии с выданным направлением на ремонт. Ознакомиться с актом осмотра Вы можете в офисе САО «ВСК». Обращаем Ваше внимание, что 28.04.2017г. вступили в действие поправки в статью 12 ФЗ № 40 от 25.04.2002г. об ОСАГО, в соответствии с которыми по договорам, заключенным с 28.04.2017г., потерпевший,  утратил право самостоятельно определять способ выплаты страхового возмещения, приоритетным является организация восстановительного ремонта поврежденного средства на СТОА, с которыми у страховщика заключен договор на проведение восстановительного ремонта в рамках ОСАГО. Заявление о выплате страхового возмещения от 25.01.23, направление на ремонт выдано 09.02.23, срок урегулирования страхового события по договору страхования ОСАГО составляет 20 календарных дней. Нарушений со стороны страховой Компании не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».