Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
Проблема решена
Алексей, Пенза (Пензенская область)
1 марта, 19:58
Проблема с полисом!
Полис осаго оформленный через интернет не добавляется в личный кабинет. Написал в поддержку через мессенджер написали Уважаемый клиент, полис ХХХ02*****625 не переведён в действующий. Отвечаю по почте: Что мне делать? Напишите в поддержку. Написал.
Их ответ По вашему запросу службой поддержки клиентов страхового дома ВСК зарегистрировано обращение [b]№ SR01395696 .[/b] Дата регистрации: [b]3/1/2023 7:24:25 PM (UTC+03:00)[/b]; Плановое время разрешения: [b]3/6/2023 7:24:26 PM (UTC+03:00).[/b]
Благодарим за обращение!
Решили разбираться в этом вопросе 5 месяцев. Контора просто дно! Подумайте 100 раз прежде чем там страховать.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК02.03.2023 10:49Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
- АлексейАвтор отзыва03.03.2023 19:25[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Удивительно как быстро все может решиться.
- ВСК06.03.2023 13:34Добрый день. Мы провели проверку по Вашему обращению. Как сообщили специалисты технической службы, Ваш договор страхования ОСАГО ХХХ № 029****625 является действующим (статус действующий) и отображается в личном кабинете. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК»
Администратор Народного рейтинга08.03.2023 19:00Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Решилась ли ваша проблема? Был ли предоставлен ответ на ваше обращение? 16.03.2023 Спасибо за предоставленную информацию. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".- АлексейАвтор отзыва08.03.2023 23:26Проблема решена, на следующий день.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Приходится писать здесь, т.к. на мои Обращения, отправленные 17.10.2023 и затем 18.10.2023 в Службу контроля качества на адрес электронной почты -- как это рекомендует делать Страховой Дом ВСК (САО «ВСК»), если мы “столкнулись с проблемой”, -- никто…
25 октября, 02:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Приобрел ОСАГО для авто у данной компании. Попал в ДТП, вина не моя. Мне ВСК оплатил, мне его не хватало на ремонт, затем ВСК доплатили после моего требования. В итоге мне все равно не хватало, я добавил свои деньги и отремонтировал.
Снова требова…
24 октября, 11:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пытаюсь весь вечер оформить полис осаго через сайт программа выдает расчет и при попытке оплатить полис всплывает окно с ошибкой и так по кругу, даже без попытки отправить на сайт РСА для гарантированного оформления. Пробовал не менее 3 раз. Планир…
17 октября, 22:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброе утро.
Вы когда решите вопрос со скачиванием и отображением полисов? Прошло полгода, как оформил полисы и до сих пор не могу даже просмотреть их в ЛК. Сколько еще можно ждать? Это такое ваше обещанное "в скором времени всё решим"?
Это в прод…
14 октября, 07:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
27.09.2023 г. я попала в ДТП. Обратилась в ВСК, страховая компания виновника, был присвоен номер дела 9494704. При приеме документов сотрудница сказала, что после того как компания посчитает сумму выплаты, она со мной свяжется и далее я уже буду прин…
13 октября, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый время суток.
Столкнулся с технической ошибкой при измении старых данных ВУ на новые. Ошибка *12004025 Стаж вождении ТС в годах для **** не соответствует дате начала права управления.
Так же сайте ВСК не работает раздел обращений по вопро…
5 октября, 09:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил полис ОСАГО на сайте. В поле вин-номера вместо реального вина почему-то белиберда - 0DHMCCAHAMEPA0000, как будто взяли подходящие буквы из названия автомобиля (ниссан альмера), а остаток забили случайными символами. Внести изменения отказываю…
4 октября, 19:47
Отзыв проверен
ОСАГО
02.10.23 была через сайт заявка на смену собственника транспортного средства Re: SR01915929 Заявка на изменения в полис еОСАГО ХХХ02****7 с предоставлением подтверждающего документа.
03.10.23 поступил отказ без разъяснение причин, типа у нас с …
3 октября, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
ДТП в26 июля 2023 по ОСОГО,МО
93918269391826
SR 01881149
SR 01880919
1. ДТП в 26 июля 2023
2. 30 августа осмотр оценка назначена выплата 28000р и акт отом что не имею претензии о сумме выплат, естественно не подписал это не зако…
2 октября, 13:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Через сайт отсутствует возможность внести изменения в полис, в офисе помочь не могут, все запросы на сайте рассматривают около месяца. Чудом пришла ссылка на оплату полиса, оплатил, а в ответ ни денег ни полиса, техподдержка работает по московскому в…
28 сентября, 14:35
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении договора ОСАГО обнаружила, что у мужа слетел КБМ после замены водительского удостоверения.
Обратилась на горячую линию в ВСК где девушка меня проконсультировала по вопросу как восстановить коэффициент КБМ, мне посоветовала сделать э…
26 сентября, 20:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте!
обнаружила на электронной почте письмо с уведомлением о расторжении моего договора ОСАГО ХХХ0318*****79 от 05.06.2023г и была шокирована. в уведомление было указано, что неправильно указа категория ТС, как я поняла.
За разъяснения…
26 сентября, 15:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформляла полис в приложении страховой компании. Очень удобно пользоваться сервисом, быстрая работа. Также у них есть электронное извещение ДТП. В прошлом году обращалась за урегулированием - решили вопрос быстро, выплату произвели хорошую. Еще ест…
26 сентября, 14:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
У ООО ТД Уралец заканчивался страховой полис № ААА 507*****71 на ТС субару аутбек 18/08/2023 г, позвонили чтобы продлить и сообщили сумму около 70000 тыс. рублей. Я спросил- почему такая огромная сумма? Ответ:- КБМ вырос, стал 2,25, а из-за чего нез…
25 сентября, 23:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Достаточно часто бывает, что полис заканчивается, а ты забываешь продлить, но в моем случае я об этом не переживаю. С ВСК всегда звонят заранее, напоминают, делают расчет, цена выгодная и оплата очень удобная. Менеджеры - профессионалы своего дела!
…
22 сентября, 16:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Много лет оформляю все страховки только в ВСК. По ОСАГО страхую два автомобиля, всегда быстрое оформление, приветливый персонал. с 2016 года страхую так же жизнь и квартиру по ипотеки. Никаких проблем никогда при страховании не возникало. А главное …
22 сентября, 04:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
ВСК-компания друзей!!В мае 2020 купили автомобиль, естественно, что встал вопрос о его страховании. Обратились в офис "ВСК" по наводке знакомых, и теперь сами активно пользуемся их услугами!
Сотрудники заблаговременно позвонят и напомнят о подходя…
21 сентября, 17:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Много лет оформляю ОСАГО в ВСК, всегда всё быстро, вежливые сотрудники всё грамотно объяснят и подскажут. Недавно приобрела новый автомобиль, нужно было расторгнуть прежнюю страховку и сделать новую, думала это затянется на целый день, но всё быстро …
21 сентября, 17:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
По состоянию здоровья мне необходимо было пройти процедуру, записать меня могли только в клинике, которая не входила в условия моего полиса, компания ВСК пошла мне на уступку и оплатили процедуру в данной клинике. при любом обращении по телемедицине,…
21 сентября, 17:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Купил новый автомобиль, катался довольный недели две, и ночью во дворе, один "нехороший" сосед совершил наезд на стоящее мое авто. Сказать что я был огорчен - это ничего не сказать. Вызвали ГАИ, оформили документы. Так как я был застрахован в ВСК , м…
21 сентября, 15:43
Отзыв проверен
3 услуги
При покупке нового автомобиля, в июле 2023 стал вопрос в выборе ск для каско и осаго, изначально в салоне оформили полис осаго Ингосстрах. автомобиль надо было переоформить, чтобы повесить нужные номера, Ингосстрах отказали в изменении полиса. После …
21 сентября, 15:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте,
На мой номер 79026****85 поступает смс раз в год, не понятно что это, прошу пояснить что это? Это ошибка или мошенничество удалите телефон из базы.
Емейл в чеке не мой.
СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК" Страховая премия № ХХ…
15 сентября, 12:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Более 10 лет с компанией, раньше проблем не возникало, но последний случай, это плевок в сторону клиента и закона.
Произошло ДТП, ничего кретичного ущерб от силы 20 000 как у меня так и у второго участника, оформили через госприложение автоуслуги,…
12 сентября, 17:53
ОСАГО
08.09.23 обратилась в офис для заключения договора ОСАГО, менеджер рассчитал полис и сказала что можно заключить договор только по записи, ближайшее дата конец сентября, так как машина новая, нужна оценка машины. Я уточнила, как можно быстрее застрах…
8 сентября, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Получила новое водительское удостоверение. У меня маленький ребёнок и чтобы не ехать за 100 км от дома в Волгоград решила внести изменения электронно.
Со 2 сентября пытаюсь внести изменения в действующий полис ОСАГО... Всё попытки заканчиваются н…
6 сентября, 10:33
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
39
Диалог
Конкурс личных историй об экономии
85
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
sh-o-p
Как экономить, получая налоговый вычет.
6
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
8
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
Viktoria Ki
Поколение без недвижимости
27
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование