Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Максим, Омск (Омская область)
9 марта, 07:23

Обман на страховках

При заключении кредитного договора, объяснили, что без заключения страховки, процент по кредиту вырастит,  На мой вопрос, можно ли будет при досрочном закрытии кредита вернуть страховую премию, ( спрашивал 4 раза до подписания бумаг ) мне отвечали что, без проблем, не беспокойтесь, все можно будет вернуть. В итоге после досрочного закрытия кредита, мне говорят, вам все объяснили в отделении, страховка не влияет на процент и вернуть деньги за нее в таком случае не получится  [b]Мой вам совет, записывайте всё на диктофон, сейчас бы мне это очень помогло, если бы у меня была та запись, а лучше видео фиксация, больше шансов доказать свою правоту. [/b]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    09.03.2023 09:35
    Здравствуйте! Уже работаем над вашим вопросом, вскоре вернемся с пояснениями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    10.03.2023 13:25
    Здравствуйте! Дело в том, что ваш полис не является продуктом, обеспечивающим кредит, и не попадает под ФЗ №483. Поэтому вернуть деньги по договору можно только в течение 14 дней ("период охлаждения") после того, как оформили его. Если вы расторгаете договор, по которому "период охлаждения" закончился, то возврата не будет, даже если досрочно погасили кредит. Хотим отметить, информация о том, что страховой продукт оформлен в обеспечение кредита, отображена только в кредитном договоре, который вы подписываете с сотрудниками банка/автосалона. Возможно во время консультации возникли недопонимания. Мы приносим извинения если представители банк/автосалона возможно ввели вас в заблуждение, но мы не можем нести ответственность за действия сотрудников иной структуры. Дополним, мы направляли вам на ваш электронный адрес разъяснения в ответ на ваши обращения 28.10.2021 и 20.12.2022. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2023 21:15
    Спасибо за отзыв! Скажите, пожалуйста, вас консультировали в страховой компании по вопросу выплаты или в банке? UPD В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу расторгнуть договор страхования по истечению 14 дней, после заключения и вернуть уплаченную страховую премию за вычетом использованного периода. Договор заключен по правилам страхования №81 и 174 ПАО СК "Росгосстрах" Вопросы: 1) Можно ли …
6 ноября, 06:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.09.2019 между мной и ПАО СК «Росгоссграх» был заключен договор страховая N2900608—ДО—САР—19. В этот же день, 09.09.2019г. мной была оплачена страховая премия в пользу страховой компании в размере 19409 руб. 00коп. Согласно указанию Банка России N3…
24 октября, 11:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В феврале брала ипотеку, страховку купила у Росгосстраха. Документы привез курьер, который ни на один вопрос толком ответить не мог, кроем где поставить подпись и "быстрее, пожалуйста". В тот день много документов читала. В памятке застрахованному ви…
30 сентября, 12:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ПАО СК РОСГОССТРАХ Оформила кредит в ОТП банке, естественно навязали страховки: в РеСО-НАРАГТИЯ и в ПАО СК РОСГОССТРАХ, успела в период охлаждения подать заявление на возврат страховой премии, кредит оформила 07.08.19, заявление на возврат страхов…
11 сентября, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении кредита в МТС банке 22.07.2019, мне была навязана услуга страхования от несчастных случаев и добровольного медицинского страхования от ПАО СК “Росгосстрах”, стоимость данного страхования 8 400 рублей. 24.07.2019 мною было написано з…
15 августа, 08:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже просто НАКИПЕЛО!!! Сына сбил водитель автомобиля Нива Шевроле 11.02.2019.Месяц с ним лежала в больнице(2 недели на вытяжке с гирей,потом операция по установке Илизарова).08.05.2019 подала в Росгосстрах заявление на выплату страхового возмещения п…
8 июля, 15:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 07.06.2019 года были отправлены документы на возврат страховой премии по кредиту взятому в Банке "Открытие". 13.06.2019 года документы получены офисом компании по адресу г. Тюмень, ул. Республики, д. 164, стр. 2, завтра 26.06.2019 год…
25 июня, 14:00
3 услуги
starstarstarstarstar
30.04.2019 при получении кредита, мне было навязано 2 страховки.  [b]1. Договор страхования (Страховой Полис) комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж № 2629864-ДО-МСК-19 от 30.04.2019 [/b][b]2. Мое з…
20 мая, 14:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в офис банка Открытие по ул.Гагарина в г.Челябинске 08.04.19г. Оформила потребительский кредит. В итоге сумма потреб кредита 40 395 руб 12 коп. Сумма займа, вместе со страховкой - 78 947 руб. (От КУДА ТАКАЯ СУММА СТРАХОВКИ? ПРАКТИЧЕСКИ СУМ…
8 апреля, 20:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
04.03.19 -было написано в офисе заявление в охлаждённый период 14 дней,о расторжении договора серия5975номер 102956 от 20.02.19 и возврате денежных средств на предоставленные реквизиты.Прошли все сроки выплаты,звонила в Москву на горячую линию,сказал…
20 марта, 14:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
(После досрочного закрытия ипотеки) 18 января 2019 написал заявление на возврат оставшейся суммы страховой премии. Не буду комментировать тот факт, что 45% от этой суммы страховая заберет себе: таков тариф, пусть он и бесчеловечный. Однако прошли обе…
4 февраля, 09:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14 ноября оформили кредит в банке Открытие, в Ижевске. Навязали страховку. Номер договора страхования  3510013331 от 14.11.2018 года. 27 ноября пришли в офис страховой компании ВСК на улице Свободы. Заявление приняли, так как ещё не закончилось 14 дн…
30 ноября, 21:49
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Взял кредит в банке Открытие на визали страховку. Каким образом! спросил у менеджера который мне оформлял кредит, Страховка обязательная сказали да, переспрашивал несколько раз, ответили обязательная! В этот же день узнал что Страховк…
28 ноября, 10:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
СК Росгосстрах отказывается изменить страховую сумму по договору личного ипотечного страхования. Страховая сумма в договоре фиксирована. В связи с частичным гашением ипотеки средствами мат.капитала страховая сумма (по моим обязательствам перед банком…
26 октября, 12:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховая компания работает, наверное, почтовыми голубями. С 28.08.2018 в банк идет запрос на предоставление дополнительных документов ( и до сих пор не поступил). Наш банк готов выполнить требования, но нужно официальное подтвержд…
23 октября, 19:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!Мы с семьей с 2014г. страховали наше имущество и жизнь. Два раза в год стабильно оплачивали наши страховки. У моего мужа наступил страховой случай обратились за выплатой,а нам говорят,что платеж вторая часть не поступала и они в односторо…
30 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Номер моего страхового дела 16405397. И у меня большой вопрос. 5 месяцев назад скоропостижно скончался мой муж,который являлся созаемщиком по ипотеке. 100% страховой случай решается уже рассматривают 5!!! месяцев. Согласно договору страх…
8 августа, 08:46
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Узнал от сотрудника Росгосстрах по телефону, что мне положена выплата, якобы в младенчестве (~1990 годы) моя бабушка застраховала мою жизнь. Несколько раз общался со специалистами по горячей линии, чтобы выяснить процедуру получения это выплаты. Н…
6 июня, 17:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что-то неладное творится с ргс-жизнь. 5 июня, до сих пор нет начисления инвестдохода за 17 год, ни по одному телефону по бесплатной линии не дозвониться, при досрочном расторжении и так теряешь столько, что вообще проклинаешь себя, что вписался сюда.…
5 июня, 05:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При расторжении договора комплексного ипотечного страхования страховая удержала 45% из страховой премии и лишь из оставшейся суммы вычла время реального страхования и вернула оставшуюся сумму. В правилах страхования написано: Страховщик…
1 июня, 07:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 году взяла кредит в МКБ. Обязали купить страхование жизни Росгосстрах, уверяли, что в случае досрочного погашения кредита часть денег будет возвращена. С программой страхования не ознакомили и не выдали. Дней 10 назад я погасила кредит досрочн…
16 марта, 16:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. С даты получения прав 06.06.2011 я страхуюсь (вписан в полис ОСАГО) в Вашей компании. Сегодня проверил свой кбм на сайта РСА. Выдало класс 6. Прошу разъяснить почему за 6 полных лет безаварийного вождения такой класс. В случае если указ…
2 февраля, 21:14
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Если в вашей семье произойдет несчастный случай или тяжелая болезнь то денежные средства вам понадобятся «сейчас», а не через год беготни по инстанциям обращений в суд. Выплаты от этой компании вы никогда не получите вовремя. [b]Еще раз взываю к сове…
23 ноября, 23:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотела бы рассказать, как Росгосстрах решает вопросы со своими клиентами на деле. Моим мужем был оформлен полис ОСАГО на машину на 3 месяца за 2000 руб, и всё бы ничего, если бы Росгосстрах не выдвинул свои условия о том, что если мой муж дополнитель…
21 января, 10:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2013 году сотрудник компании Росгосстрах застраховал мою жизнь, заранее условия страховки обговорены не были, сотрудник компании сам решил, какие нужно подобрать условия.Оплачивая 3 года, в каждые полгода по 10т.р итого оплатив 60т.р.,…
20 декабря, 15:51

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть