Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахСтрахование имущества
Кристина, Санкт-Петербург
14 марта, 23:34
Деньги зачислили. Спасибо большое
Расторгла договор. Выплатила ипотеку. Хотела вернуть неизрасходованную сумму. 9 марта мне приходит чек о том,что деньги мне перевели. Деньги не пришли. Пищу в чат поддержки. Там говорят номер постельного пору ноты. И советуют разбираться с банком.
почему я должна разбираться с банком? У меня договор был со страховой,а не с банком. Страховая несёт ответственность передо мной. Как проел клиентом.
Сотрудники вежливые,работают быстро. К этому претензий нет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах15.03.2023 08:45Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.- КристинаАвтор отзыва15.03.2023 16:46Деньги зачислили. Спасибо большое. Прошу прощения.
- КристинаАвтор отзыва15.03.2023 16:47Можно оценку изменить на 5 балов ?
- Ингосстрах17.03.2023 16:19Здравствуйте! Возврат страховой премии при досрочном прекращении договора перечислен на предоставленные банковские реквизиты. Благодарим вас за отзыв.
Администратор Народного рейтинга20.03.2023 21:13Спасибо за ваш отзыв. Автор, по вашему желанию оценку изменили на "5". Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.05.2023 10:44 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
При оформлении страховки по ипотеке, требуют выписку из ЕГРН. Росреестр уже месяц не выдает такие справки. Заявки просто висят. Ингосстраху не нужны клиенты? Без этой выписки договор не оформляют. Сделка в банке назначена. О том что в Росреестре сбой…
23 декабря, 15:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте.
Решила оставить положительный отзыв, прочитав кучу отрицательных о работе Ингосстраха, слегка разбавить. Видимо люди, у которых все сложилось удачно, не склонны оставлять отзывы.
Страховала квартиру сразу после ремонта, вернее дач…
16 декабря, 20:42
Отзыв проверен
2 услуги
Оформил 2 полиса: ОСАГО и имущественный на квартиру.
По осаго ничего не скажу, слава богу не было нужды. Что касается страхования имущества возникла протечка в отоплении, как это бывает в многоэтажках при перепаде давления. Управляющая в таких сл…
5 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
Подал заявку на страховку по ипотеке 28.11. Прошло 3 рабочих дня, так никто и не отзвонился.
Пытался сам узнать по статусу рассмотрения. Номер, который дали в справочной, как отдела ипотечного страхования не отвечает.
Странный п…
2 декабря, 18:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Досрочно погасил ипотечный кредит 15.11.2019.
Через личный кабинет, 21.11.2019, оформил запрос на расторжение договора SBL1155072/19 с приложением сканов документов. 22.11.2019 по телефону 8 (800) 100 7755 мне сообщили, что сроки по обработке за…
28 ноября, 02:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Около 10 лет был вполне лояльным клиентом Ингострах, давая им каждый год около 100000 рублей страховой премии, страховал у них всю мою недвижимость. Пока не случилось большое несчастье с одной моей квартирой в Москве, заплатили копейки, по сути не бо…
4 ноября, 21:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Всем добрый день.
Имею негативный опыт работы Ингосстраха. Застраховали дом, а при наступлении страхового случая компания начала тянуть с рассмотрением выплаты, несколько раз осматривали, при этом задерживая восстановительные работы (обещая что это…
28 октября, 15:16
2 услуги
Добрый день!
22.10.19 при оплате полиса по страхованию путешественника через интернет-не заметила видимо какого то "знака"-и с меня сняли деньги за договор страхования имущественных интересов при утрате банковской карты, денежных средств с этой кар…
28 октября, 12:09
3 услуги
Был клиентом компании компании Ингосстрах с 2003 года, страхование авто КАСКО и ОСАГО, в последние годы еще навязывали страховку недвижимости, ссылаясь на то, что иначе не будет моей скидки 50% накопленной за 16 лет. Решил продлевать полисы сейчас, д…
22 октября, 15:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Не первый год страхуюсь в Ингосстрахе. Страховался через знакомого агента и через него же продлевал ранее.
В этом году агент сказал, что больше с ингосом не работает, т.к. что-то там у них не сложилось, но не суть дела.
Решил без агента обратит…
11 октября, 14:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
В июне 2019 года заключил договор (купил полис) по ипотечному страхованию залогового имущества в этой страховой компании. Обратился к ним впервые. Сначала все понравилось. Есть возможность купить полис на сайте, удобно - не нужно ездить в офис, сдела…
23 сентября, 11:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
При покупки квартиры в ипотеку столкнулись с компанией Ингосстрах. А если быть точнее, навязали страховку именно в ней. Прошло время. И решили узнать что за страховка у нас. Так как при подписании договора мы не видели сотрудника компании, а просто о…
8 сентября, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Наступил недавно страховой случай- нас затопили. Пришел оценщик оценил,в течение 1,5 месяца.
Недавно пришло письмо о том,что затоп произошел по вине Управляющей Компании(УК) ну типа обращайтесь к ним.Позвонили-нам сказали,что штукатурка,потолки,п…
31 августа, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
06, 07, 16 июня оставляю на сайте заявку на страхование квартиры и имущества. Каждый раз приходят письма с подтверждением принятия заявки, и "Специалист свяжется с вами". И тишина...
Там же на сайте оформляю жалобу на игнорирование моих запросов. …
26 июня, 11:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Компания увлекается агрессивным маркетингом и сбором персональных данных о клиентах других страховых компаний.
Поступил входящий звонок, представились сотрудником "Ингосстраха", предложили оформить страхование ипотеки.
Для меня вопрос откуда пр…
25 июня, 16:09
Страхование имущества
Застраховал я квартиру и дом в ингосстрахе и выбирал где сделать страховку между ингосстрахом или ВТБ, принял решение в ингосстрахе так как ранее страховал все автомобили ОСАГО и КАСКО и проблем не было, все устраивало, компания нравилась.
Из-за с…
24 июня, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
Уважаемые менеджеры компании Ингосстрах! По непонятной ни мне, ни специалистам Вашей компании не произошло автоматическое продление полиса EKR108949470. По нему установлена услуга автоматическое продление поэтому продлить в ручном режим…
18 июня, 12:08
Страхование имущества
Добрый день.
Столкнулся сегодня с отвратительной ситуацией. Офис переехал на новый адрес, в интернете недостоверные сведения, при звонке в офис для уточнения адреса сотрудник сбрасывает диалог, на вопросы не отвечает, не представляется. Второй сотр…
10 июня, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
4.06.2019 зашла в отделение по адресу ул. Красна 66 продлить страховку по ипотеке ни один из сотрудников даже не поднял глаза и не поздоровался, не предложил присесть и подождать, хотя половина линейки свободна и без клиентов. Менеджеры сидят, заним…
4 июня, 12:46
Отзыв проверен
2 услуги
Ранее пользовался (КАСКО, ОСАГО) услугами компании, вопросов не было, т.к. не было и проблем. 30.04. 2019 г. купил страховку для выезжающих за границу и застраховал квартиру на время отсутствия. В какой то из страховок, до сих пор не могу разобратьс…
30 мая, 19:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день.
Являюсь клиентом компании Ингосстрах.
К сожалению произошёл страховой случай - сгорел дом 8 мая 2019 г. Страховой полис Pl 0625298 (при этом застрахованы по всем группам риска).
Все необходимые документы мною собраны и передан…
28 мая, 22:21
Страхование имущества
У меня застрахована дача в Московской обл. Отделка, инженерка и имущество. Несколько раз происходили страховые случаи. В основном, выходило из строя инженерное оборудование. Ни разу за три года, Ингосстрах меня не подвел. Всегда выплачивают страховое…
28 мая, 19:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Задумались о страховании автомобиля,квартиры,ребёнка - Забудьте этот адрес и компанию,даже не думайте!!!При первом страховом случае (за 3года)найдут лазейку в законе, чтобы выставить вам счёт за их услуги,за ваши же деньги. При обращении в офис пошлю…
16 мая, 10:37
Страхование имущества
Добрый день!
Хочу рассказать, о своём ужасном опыте страховании имущества в Ингосстрахе (г. Иваново)... Это ужас! Страховала два года подряд, в первых год всё было супер, видимо, так как не наступил страховой случай. А, вот на второй год, у меня сл…
5 апреля, 13:57
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
У меня прям несколько попаданий в ингосстрах, после которого я с ними прощаюсь. При том, что я их клиент много лет и по моей вине ни разу не пришлось страховой что то выплачивать.
1. Все началось с ОСАГО.
Я не виновник, оформили европротокол. Я к…
19 марта, 18:29
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Элвис Валентинович
Как я учил своего 13-летнего сына финансовой грамотности
5
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
Свой Банк
Новые ставки по вкладам для бизнеса
1
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование