Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Москва
23 марта, 14:41

Это просто ужас

29 сентября 2022 года супруга взяла кредит в размере 2 800 000 рублей в зарплатном проекте ВТБ на 7 лет. Я был в это время в командировке, деньги нужны были для покупки земельного участка.  Разумеется сотрудник банка навязал страховку, расписал красиво на бумажке, кот. у меня сохранилась, что к кредиту в 2 800 000 руб. прибавиться страховка в размере 875 935 рублей. Да, это много, да это 35% от стоимости кредита, но это же на 7 лет, да это выше расчетов, согласно методики (есть такая по расчету ставки (комиссии) страхования, в это я позже вник) , но вы же все равно планируете вернуть скоро кредит и поэтому вернете и страховку - уверял "впариватель" из ВТБ. Моя ошибка заключалась том, что я не прочел потом то, что моя супруга подписала (полис № FRVTB350-V6***492 от 29.09.2022) Есть этика ведения бизнеса, есть ценностный уровень в компании, есть какие то стандарты, к которым тянутся крутые компании и которые они транслируют во вне. Похоже это не про СОГАЗ По факту оказалось, то, что страховка действует два года, причем сама страховка кредита 358,716.49 рублей, а какие то дополнительные страховые риски 517,218.51. Понимаете глубину цинизма? Оказывается дополнительное может быть больше основного! Но Бог с ними с деньгами, сам факт подлости заключается в том, что человек страхуется 35% от тела кредита, ему на это выдается кредит (полная сумма кредита составила 3 475 935) , он еще процент с этого платит, а потом оказывается, через 3 года, например, случается несчастный случай и семья думает, что уж кредит выплатит страховая компания за кормильца. А тут оказывается, что за такие деньги и кредит не выплатят, да еще и страховки нет, потому что были дополнительные страховые риски на которые ушла большая часть страховки Но это начало истории. Оставшиеся деньги я себе не вернул до сих пор . Отправил заказным письмом все документы, 7 рабочих дней они вылежались, наверное было сложно очень принять решение, попросили дослать справку из ВТБ о закрытии кредита (первый раз я отправил чек о погашении обязательств по кредитному договору), опять шло-шло, получили, 7 дней рабочих отлежалось и опять ничего, все треки есть. Как впаривать через ВТБ, так у вас секунды, как выполнить даже свои "незаконные" обязательства и вернуть деньги уже месяц прошел!!! Будьте осторожны с этой компанией, читайте мелкий шрифт и не верьте, что вам говорят сотрудники ВТБ, это не страховка, а выкачивание денег в короткие сроки (за первые 5 месяцев, пока пользовался кредитом, я потерял около 200 000 рублей от 875 935. + проценты на страховку. Неплохо страхуют...
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    23.03.2023 14:44
    Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    27.03.2023 13:14
    Уровень цинизма поражает. Последняя версия страховой, почему мне не выплатили мои деньги - справка о погашении кредита от банка есть, но на ней нет печати. Как такое может быть? Протрите глаза, у меня распечатка из заказного письма, которое вам ушло с печатью на справке или вы думаете я ее предварительно стер?
  • Администратор Народного рейтинга
    29.03.2023 20:15
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Спасибо за дополнение.
  • Автор отзыва
    03.04.2023 09:53
    В итоге решили вопрос, для этого пришлось обращаться в ВТБ, где брался кредит и потом еще ехать в Одинцово в офис СОГАЗ. Оказалось, что качество документа (справка о закрытии кредита их не устроило, плохо было видно печать, отправлял электронно как заказное письмо Почты России). Почему страховая у партнера ВТБ не может взять эту информацию - загадка. Отгадка простая - 700 000 рублей. месяц в пользовании компании - хорошая оборотка, с которой можно получать процент. Если таких клиентов несколько тысяч, то это отдельная статья дохода ) А если человек не будет настойчивым и буквально не поднимет всех на уши, то можно и подольше. Игра стоит свеч. Модель бизнеса простая - максимально заточенные процессы в компании, чтобы вынуть с вас деньги с "обманными" процентами на страховку, хотя это не страховка, застрахованным ты себя не чувствуешь, тем более на весь срок, ибо срок сокращен до минимума. И отлаженные процессы, чтобы как можно дольше не отдавать вам деньги, чтобы они находились в пользовании страховой. Низкопробный подход к клиенту и неуважение к частным финансам - это то, что вас ждет во взаимоотношениям с этой конторой. Но проиграл ВТБ в итоге, потерял меня как дорого клиента,  хотя пытались удержать, надо отдать должное )
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
в 2021 году взяла кредит в ВТБ банке, на 5 лет 100 тыс, страховка составила 26 тыс, страховая компания Согаз, один из страховых случаев там есть госпитализация более 8 дней. я решила собрать документы, это больничный выписной эпикриз и выписка из…
21 июня, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
21 марта супруга обратилась в банк ВТБ за кредитом, а там не углубившись в договор страхования подмахнула его. Уже дома я прочитав его увидел, что в него включили еще дополнительных страховых рисков на сумму более 40.000р.! Обратившись в банк, нам…
20 мая, 16:48
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Обращаю ваше внимание на удачную работу страховой СоГаЗ - сроки не выдерживают , на запросы не отвечают , концентр вообще не может ничего ответить только фиксирует обращения , которые не выполняют в 3 дня срок , деньги не вернули после получения всех…
18 мая, 21:52
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! 15.07.2021 взял кредит в Почта Банке на 5 лет, вместе с ним, как это обычно и бывает, была навязана страховка с названием Максимум (номер страхового полиса ПБ****185 от 15.07.2021) со стоимостью 99 тысяч рублей, также на 5 лет. Без ст…
12 мая, 13:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Мною было отправлено заявление Почтой России со всеми приложенными документами( в период охлаждения в течении 14 календарных дней) об отказе от полиса страхования Финансовый резерв(версия 5.0) 19.04.2023г. в город Москва, проспект Акад…
3 мая, 21:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховку в банке ВТБ при получении кредита, заведомо зная что заёмщик инвалид 3 группы. При наступлении страхового случия(смерти заёмщика) при предоставлении всех документов, полис Финансовый резерв, программа Оптима-получили отказ в выплат…
27 апреля, 12:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! Начитался отзывов и решил на себе проверить данный сервис СОГАЗа. Исходные данные: кредит на 2 млн оформленный в ноябре 2021, закрыт полностью в апреле 2023, страховка 300к. Итого: 14.04.2023 отправил почтой России в Иваново ( да да, у н…
26 апреля, 19:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 13.04.2023 приезжал в офис, расположенный по адресу: Московская область, г.о. Мытищи, ул. Колонцова, д.5а, чтобы сдать заявление о досрочном прекращении договора страхования. В офисе отказались принимать заявление и направили в другой ко…
13 апреля, 15:33
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Взял кредит в банке на 3 года, оформили страховку к кредиту (без страховки процент по кредиту выходил больше). Через полторы недели слег на операцию. В связи с потерей работы и повторной операцией через месяц после выписки с больницы сразу отдал кред…
5 апреля, 06:55
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
2 марта 2022 г.  при оформлении кредита в Почта Банке мне была оформлен полис страхования Максимум от компании "СОГАЗ". Кредит я погасила досрочно 04.03.2023 г. 06.03.2023 г. мною было отправлено заявление в АО "СОГАЗ" о расторжении полиса страховани…
26 марта, 23:45
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Морально готовясь к длительному и напряженному процессу, была приятно удивлена. В октябре 2021 года я оформила кредит в банке ВТБ и в дополнение страховой полис АО СОГАЗ для понижения процентной ставки. Полис назывался "Финансовый резерв версия 3.…
24 марта, 16:41
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
29 сентября 2022 года супруга взяла кредит в размере 2 800 000 рублей в зарплатном проекте ВТБ на 7 лет. Я был в это время в командировке, деньги нужны были для покупки земельного участка.  Разумеется сотрудник банка навязал страховку, расписал кр…
23 марта, 14:41
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
[i]Между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключён договор потребительского кредита. 29.10.2021 я выразил своё согласие на присоединение к условиям договора страхования. 27.02.2023 я обратился в А[/i][i]О «СОГАЗ[/i][i]» с заявлением о расторжении договора стр…
14 марта, 19:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз не разочаровался в выборе страховой компании. СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в ВТБ, быстро и без бумажной волокиты возвратил деньги при расторжении страхования. Вся процедура была выполнена онлайн через п…
8 марта, 21:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Скачала на сайте заявление о возврате страховой премии. (распечатала, заполнила, подписала). Проложила паспорт, справку о закрытии кредита, полис страхования и реквизиты карты для возврата денег.14.02.2023 направила заказное письмо на расторжение дог…
2 марта, 14:43
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. 01/02/2023 через Почту России мной был отправлен пакет документов на возвращение части страховой премии по договору FRVTB350-62*****0689052 от 26/08/22. Документы приложены согласно перечню вашей СК. Имеетсятзаверенная почтовым работни…
27 февраля, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Работают с автосалонами пихают свою услугу страховка жизни , заключают договор что якобы можно отказать от этого в течение 14 дней , и сразу заключают доп. соглашение что в случае отказа покупатель будет возвращать автосалон якобы скидку которую он в…
13 февраля, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Взял потреб кредит в ВТБ со страховкой в СОГАЗ. Выплатил досрочно. Период охлаждения прошёл. В соответствии с правилами СОГАЗ прислал по почте необходимые документы с заявлением на возврат неиспользованных средств по страховке. Деньги пришли через 5 …
13 января, 18:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.08.2021 оформил потребительский кредит в банке ПАО ВТБ на сумму 500000 рублей с сроком 60 месяцев, при этом был навязан договор страхования СК СОГАЗ N FRVTB350-625004******59 на сумму 84112 рублей, при отказе процентная ставка увеличивается прибли…
9 января, 18:53
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
16.12.22 в связи с досрочным погашением кредита написал заявление о возврате по страховке, обещали что деньги придут в течении 2-3 дней, прошло уже 8 дней в понедельник будет 10 дней что по закону уже является крайнем для выплаты , так понимаю что де…
24 декабря, 09:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
08.11.2022 страховой компанией было получено мое заявление о досрочном прекращении Договора страхования по продукту, в связи с полным досрочным погашением кредита ВТБ. До сегодняшнего дня нет никакой реакции или ответа. Хотелось бы получить подробную…
1 декабря, 09:15
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Брали кредит в ВТБ банке, погасили досрочно, взяли все справки (хотя в банке сказали что вернут часть средств) собрали документы на то чтобы вернули часть средств и отправили заказным письмом в Иваново главный офис СОГАЗ. На что нам с мужем пришёл от…
19 ноября, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
08.11.2022 этой ск было получено мое заявление о досрочном прекращении Договора страхования по продукту, в связи с полным досрочным погашением кредита ВТБ. До сегодняшнего дня нет никакой реакции или ответа. Вообще это конечно не просто так придумано…
17 ноября, 13:42
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взял кредит в Почта банке с зашитой страховкой. Написал заявление на расторжение страхового договора в офисе СОГАЗ (на Вавилова), его приняли, одобрили возврат и пересчитали проценты по кредиту теперь они 22%, но деньги так и не поступили. Все сроки …
17 ноября, 04:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Кредит от 17.02.2022 №625/0000-*****55, взятый в ВТБ закрыт досрочно. По страховому полису «Финансовый резерв» программы «оптима»  №FRVTB350-6250********55 от 17.02.2022 есть возможность вернуть часть денег. Собраны документы, получена информация от …
16 ноября, 13:01
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть