Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Красноярск (Красноярский край)
10 апреля, 08:53

Скрытые повреждения

История такая 27.03.2023 попал в ДТП виновник не я. Дело 984611. Скрытые дефекты не считают про них вообще молчат у меня после дтп балку погнуло.  Приехал на осмотр мужчина вышел осмотрел я сказал что у меня ещё диск поцарапан а точнее задиры и погнут,а почему ты сразу не указал ? Извините конечно но в дтп я не так часто попадаю и её много растерялся не указал что из видимых повреждений пострадал ещё диск, ну а если не указал что диск с гнутый и задиры есть то говорит и скрытых дефектов нет, а именно это балка задняя.  Сумму ещё не насчитали ждём. Но как быть со скрытыми дефектами?! Я так понимаю независимая экспертиза и суд. Если страховая про это все молчит, переживают они ха деньги, а то вдруг переплатят . Оценка пока такая
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.04.2023 10:46
    [quote][b]user-247713439435[/b] пишет:Такая вот дефектовка по ОСАГО.......[/quote] Даже направление не дали на осмотр скрытых повреждений.
  • ВСК
    11.04.2023 16:57
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    18.04.2023 05:02
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] 918**11 Долго вы считаете очень, скоро уже просрочка пойдёт и придётся вам выплатить пеня
  • Администратор Народного рейтинга
    18.04.2023 23:25
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • ВСК
    19.04.2023 17:44
    Добрый день! Мы провели проверку По Вашему обращению. Для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    21.04.2023 03:29
    Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую
  • Автор отзыва
    21.04.2023 04:09
    Вот так вы и обманываете людей. Не кому ге советую эту страховую Мне посчитали только детали ,а замена покраска ,работы это по их мнению должен оплачивать я
  • Автор отзыва
    21.04.2023 14:29
    По ситуации вообще получается жесть и смешно и грустно
  • Автор отзыва
    24.04.2023 15:40
    Дело 9184611 дата ДТП 27.03.2023 г.Красноярск.  Это наверное самая ужасная страховая это моё личное мнение!!! Выплатили 34тысячи рублей вы что издеваетесь? Зачем мне вообще осаго если мне придётся добавлять на ремонт авто свои личные деньги так скажем, да русское авто у меня да лада калина но она тоже стоит денег и так же запчасти стоят денег. Замена двери замена заднего крыла и плюс покраска и доп.работы вы оцениваете в 34тысячи. Дверь стоит 13860,а покраска в среднем от 10 до 15 тысяч рублей у меня за дверь выходит только 23 24, а крыло покраска и ещё раз повторяюсь доп.работы.  вы мне мне не доплатили как минимум 15тысяч мне лишнего не надо но справедливость должна быть или вы так,  а русская да ладно хватит ему. Так же есть скрытые дефекты повреждения на которые вы просто положили и все. Хочу что бы вы доплатили. Или что 50% износа ? А зачем тогда вы вообще нужны со своими схемами. Претензию писал вам на электронную почту но тишина от вас. Там дальше фин. Уполномоченный будет тогда разбираться. Попал называется в дтп первый раз и какие то проблемы начались со страховой выплатой. Да молодцы конечно что все выплатили в срок но сумма меня не устраивает
  • ВСК
    24.04.2023 16:03
    [quote][b]user9909232[/b] пишет:Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую[/quote] Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Первичный размер выплаты страхового возмещения определен в соответствии с Положением № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положением № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства». Также Вам ранее был дан ответ в рамках отзыва от 10.04.2023, что для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2023 15:52
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2329099]user9909232[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 10227658,сумма ущерба насчитали 52т с копейками,и это замена водительской двери, ремонт крыла, ремонт задней двери, ремонт стойки двери на Киа Рио,я являюсь клиентом 7 лет и не было ни одного Дтп, почему я должна ремонтировать за сво…
30 сентября, 14:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так уж случилось, что в 2022 году, в течении полугода было два ДТП, виновником в которых был не я.  Данная страховая выплатила копейки по обоим ДТП, но самое интересное ждало меня во время продления,  полиса ОСАГО.  Мне повысили КБМ до 1.8 или 1.75 т…
28 сентября, 23:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Страхуем с мужем машину по ОСАГО в ВСК уже более 10 лет.  Представитель страховой компании всегда заранее напоминает о продлении полиса и своевременно оформляет договор.  К сожалению, от неприятностей ДТП никто не застрахован и та…
27 сентября, 15:35
ОСАГО
starstarstarstarstar
Стал "Счастливым" обладателем полиса ОСАГО от известной всем компании ВСК. И вот наступил страховой случай. А дальше-одни мучения, итак: 19 июля открывается страховое дело еду на осмотр, осматривают, подписываю предварительные документы, и уезжаю …
25 сентября, 11:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день всем.  Хочу поделиться своим негативным опытом общения со страховой компанией ВСК. Суть дела, ОСАГО, я потерпевший, у всех участников полисы есть, всё оформлено как требуется.  Написал заявление на возмещение и указал способ возмещения…
25 сентября, 06:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял ОСАГО в САО "ВСК" , после продажи автомобиля подал документы через приложение на расторжение договора (10дней только на расмотрение), тяжбы продолжаются уже скоро месяц , то им что-то не хватило,  и опять ждите 10 дней...... , по итогу у них…
22 сентября, 15:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень быстро и качественно обслужили, обращаюсь не в первый раз, буду рекомендовать, Помогли разобраться с моими вопросами, подсказали как лучше и выгоднее сделать! сервис обслуживания клиента на высшем уровне. Все действия выполнены дистанционно ч…
20 сентября, 11:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Светлый и уютный офис в центре города , что очень удобно! Очень грамотные и вежливые работники , сразу чувствуется , что профессионалы своего дела ! Очень быстро и качественно сделали свою работу и ответили на все интересующие меня вопросы . ВСК вы л…
20 сентября, 09:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Произошло ДТП, дело номер 10227230, обратился в офис урегулирования в Балашихе, эксперт осмотрел машину и попросил подождать расчета. Спустя время зовёт и называет сумму 10375 рублей за поврежденную дверь, у которой залом на ребре жестокости. Я спраш…
19 сентября, 10:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Попытался по интернет-приложению ВСК продлить ОСАГО, 28.08.2024г перевел с б/карты МИР подсчитанную для меня сумму денег. Получил от ВСК чек по почте и этим все закончилось. Ни договора ни эл. ОСАГО мне не выслали. На звонок по горячей линии мне …
17 сентября, 20:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я оформил полис ОСАГО через страховую компанию ВСК, следуя их инструкции, однако страховку так и не получил. Со мной никто не связался, и спустя неделю я сам обратился в службу поддержки. Там лишь создали обращение, но ответа снова не последовало. По…
16 сентября, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер. номер страхового случая 10201324. Автомобиль Лада гранта на стоянке моего дома в мою машину въехали 28.08.2024г. обратилась в страховую компанию для возмещения ущерба назначали осмотр на 05.09.2024 спустя 8 дней.  при осмотре выяви…
13 сентября, 17:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил электронный полис ОСАГО в этой компании они допустили ошибку при указании марки машины исправить не желают. Хотел расторгнуть договор так они такие документы запросили чуть ли не родственников до седьмого колена. Так что не попадитесь на эту …
12 сентября, 12:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
НЕВОЗМОЖНО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. НУЖНО ПОМЕНЯТЬ СОБСТВЕННИКА. ПИШУТ 34010012. Договора по указанному идентификатору с учетом совпадения Идентификатора страховой компании не найдено. Прошу дать возможность поменять собственника в…
9 сентября, 09:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Нравится эта компания. Полис не дорогой. В авариях, сла богу, не бывал. Страховался не один раз не только через банки. ру но и на других сайтах. Рекомендую, где военные там порядок и надежность. Буду и дальше продолжать сотрудничество. Желаю компании…
6 сентября, 13:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня. Хотелось бы рассказать ситуацию по страховому делу 1014173.  В начале мне предложили выплату. Я попросил предоставить калькуляцию по результатам экспертизы вашей страховой компании. Данные мне не предоставили, а выдали направление на …
6 сентября, 07:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Просто ужасная ситуация!! В мою машину на парковке въехала газель, оформили европротокол, заявку на возмещение ущерба приняли, всё в порядке, все фотоотчёты предъявил, зафиксировал, всё через ГосУслуги. Мне на машине необходимо ехать за границу, …
5 сентября, 16:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
03.08.2024 возникла необходимость внести изменения в данные страхового полиса ОСАГО, а именно сменить владельца авто и данные гос. номера. Удобное приложение страховой компании ВСК позволило произвести необходимые изменения он-лайн без визита в офис.…
5 сентября, 11:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В данной страховой компании все прекрасно когда ты из года в год десятилетиями оформляешь полиса, при наступлении страхового события прекрасное отношение к своим клиентам заканчивается. Страховое дело 10173985, автомобиль Киа Рио…
5 сентября, 08:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
22 августа 2024 года было отправлено заказное письмо со всеми документами по страховому случаю по ОСАГО. Письмо было отправлено в Страховой дом ВСК, по адресу г. Иркутск, ул. Красноказачья, стр. 115.  05 сентября 2024 года  письмо ожидает в отделе…
5 сентября, 06:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял в страховой компании полиса ОСАГО, КАСКО, страховку для ребенка на танцы. Сотрудники страховой компании составили договора и полисы заранее, суммы согласовали со мной. При посещении офиса страховой компании сотрудники были вежливы, предельно…
4 сентября, 08:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращение 101 990 29 от 31.08.2024. Отказано в возмещении убытка без оснований. На основании Европротокола мы являемся потерпевшим лицом, страховая безосновательно прислала отказ (без комментарий). На связь не выходят, колл центр не…
3 сентября, 13:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Услугами компании ВСК пользуюсь уже не первый год, в основном оформляю полис ОСАГО.  Менеджеры всегда вежливые доброжелательные, работают быстро, если возникает какой то вопрос всегда проконсультируют и всё подскажут. Оформление документов занимает н…
2 сентября, 17:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО на сайте сначала вводишь данные авто и свои. В выпадающем списке выбора модели нет моей машины Nissan NV150 AD, а есть только AD. Начинаю писать "прочие" и потом далее система даёт вручную написать модель. Заполняю далее и в конц…
2 сентября, 16:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Постоянные спам звонки автоинформатора о том что закончился полис ОСАГО, для оформления или повторной отправки ссылки нажмите 1, нажимаю и ничего не происходит. Полиса ОСАГО в данной компании за последние несколько лет не было, я не являюсь действующ…
2 сентября, 09:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть