Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Красноярск (Красноярский край)
10 апреля, 08:53

Скрытые повреждения

История такая 27.03.2023 попал в ДТП виновник не я. Дело 984611. Скрытые дефекты не считают про них вообще молчат у меня после дтп балку погнуло.  Приехал на осмотр мужчина вышел осмотрел я сказал что у меня ещё диск поцарапан а точнее задиры и погнут,а почему ты сразу не указал ? Извините конечно но в дтп я не так часто попадаю и её много растерялся не указал что из видимых повреждений пострадал ещё диск, ну а если не указал что диск с гнутый и задиры есть то говорит и скрытых дефектов нет, а именно это балка задняя.  Сумму ещё не насчитали ждём. Но как быть со скрытыми дефектами?! Я так понимаю независимая экспертиза и суд. Если страховая про это все молчит, переживают они ха деньги, а то вдруг переплатят . Оценка пока такая
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.04.2023 10:46
    [quote][b]user-247713439435[/b] пишет:Такая вот дефектовка по ОСАГО.......[/quote] Даже направление не дали на осмотр скрытых повреждений.
  • ВСК
    11.04.2023 16:57
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    18.04.2023 05:02
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] 918**11 Долго вы считаете очень, скоро уже просрочка пойдёт и придётся вам выплатить пеня
  • Администратор Народного рейтинга
    18.04.2023 23:25
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • ВСК
    19.04.2023 17:44
    Добрый день! Мы провели проверку По Вашему обращению. Для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    21.04.2023 03:29
    Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую
  • Автор отзыва
    21.04.2023 04:09
    Вот так вы и обманываете людей. Не кому ге советую эту страховую Мне посчитали только детали ,а замена покраска ,работы это по их мнению должен оплачивать я
  • Автор отзыва
    21.04.2023 14:29
    По ситуации вообще получается жесть и смешно и грустно
  • Автор отзыва
    24.04.2023 15:40
    Дело 9184611 дата ДТП 27.03.2023 г.Красноярск.  Это наверное самая ужасная страховая это моё личное мнение!!! Выплатили 34тысячи рублей вы что издеваетесь? Зачем мне вообще осаго если мне придётся добавлять на ремонт авто свои личные деньги так скажем, да русское авто у меня да лада калина но она тоже стоит денег и так же запчасти стоят денег. Замена двери замена заднего крыла и плюс покраска и доп.работы вы оцениваете в 34тысячи. Дверь стоит 13860,а покраска в среднем от 10 до 15 тысяч рублей у меня за дверь выходит только 23 24, а крыло покраска и ещё раз повторяюсь доп.работы.  вы мне мне не доплатили как минимум 15тысяч мне лишнего не надо но справедливость должна быть или вы так,  а русская да ладно хватит ему. Так же есть скрытые дефекты повреждения на которые вы просто положили и все. Хочу что бы вы доплатили. Или что 50% износа ? А зачем тогда вы вообще нужны со своими схемами. Претензию писал вам на электронную почту но тишина от вас. Там дальше фин. Уполномоченный будет тогда разбираться. Попал называется в дтп первый раз и какие то проблемы начались со страховой выплатой. Да молодцы конечно что все выплатили в срок но сумма меня не устраивает
  • ВСК
    24.04.2023 16:03
    [quote][b]user9909232[/b] пишет:Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую[/quote] Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Первичный размер выплаты страхового возмещения определен в соответствии с Положением № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положением № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства». Также Вам ранее был дан ответ в рамках отзыва от 10.04.2023, что для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2023 15:52
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2329099]user9909232[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 2-х ТС. Мой автомобиль получил повреждения.Я обратился за возмещением ущерба. ВСК выдало направление на осмотр в сервис. Прошел месяц, сервис дал ответ ВСК, что не готовы отремонтировать мой автомобиль!. Написал претензию в ВСК /прош…
11 октября, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.09.21г Обратились в офис в г.Сызрани для продления полиса ОСАГО который действовал до 04.10.2021г,  в новом полисе дату действия  почему то указали[b][u] с 04.11.2021.[/u][/b] Страхователь отказалась аннулировать страховку, ссылаясь то что это был…
8 октября, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В субботу приобрёл автомобиль. Полис ОСАГО оформляли дистанционно. В ходе оформления забыли включить в полис мою супругу. В воскресенье написал письмо на эл. почту ВСК, приложил копии документов к письму. В понедельник, в районе обеда, пришел ответ с…
4 октября, 11:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не дают оформить и продлить полис Е-Осаго онлайн. После заполнения на продление полиса страхования ОСАГО №**96 предлагает перейти на сайт **.ru, при отказе приходится заполнять все заново и также либо переход на сайт sravni.ru, либо опять заполнять п…
3 октября, 23:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ущерб по ОСАГО был оценен в 11800. У официального дилера"Мэйджор-Авто около 115 т.р. В итоге направление получил в аффилированную с СК ВСК кузовную станцию по адр. Садовники 11а. Результат покраски: шпатлевка в 2000 мкм, мусор в покрасочном слое, гр…
27 сентября, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[list][*]Оформили полис РРР ***90 от 21.12.2020, в августе 2021 хотели внести изменения в полис ОСАГО, а оказалось, что полис не действует и отсутствует в басе РСА. Месяц добиться уже не можем, чтобы полис вернули в действующий, полгода проездили на …
27 сентября, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Никому не советую оформлять страховку у ВСК (судя по отзывам, я такая не одна). Нарушают все сроки рассмотрения обращений, клиентоориентированность на худшем уровне. Я страховалась у многих разных компаний, но эта контора - низший урове…
22 сентября, 15:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 10.09.21г произошло ДТП (я пострадавший). В центральном офисе сказали, что по моему случаю в моем городе принимают раз в неделю четверг с 11до13. Взял на работе отгул до 13часов. В 11ч занял очередь, впереди двое мужчин по такому же воп…
18 сентября, 10:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Невозможно продлить страховой полис Осаго ххх ***41 от 12.03.2021 г.  Страховку изначально сделали на 6 мес. Онлайн. Период использования с 16.03.2021 по 15.09.2021г.. Продлить онлайн не получилось. Обратились15,09.21г. в офис ВСК. 2 дня…
17 сентября, 08:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ноябре 2020 купили с мужем автомобиль и сделали ОСАГО в данной СК. Страхователем являлся муж. В феврале 2021 мой муж умер, в августе мы с сыном вступили в наследство. 23 августа собрала все документы и поехала по организациям, в том числе и в д…
12 сентября, 05:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце августа попала в ДТП, виновник не я. в результате чего: разбит задний бампер, вылетели лампы освещения гос.номера; передний бампер слетел с креплений; крышка багажника повреждена; смяты оба гос.номера. Возможно, пострадали усилители. Ущерб от…
9 сентября, 16:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
До конца ОСАГО ещё больше месяца, сегодня с утра подряд было 3 звонка в 06:03, 06:25 и 06:34 с рекламой того что у меня вот вот кончится ОСАГО и мне можно продлить его в личном кабинете. Большое спасибо, вы хуже коллекторов они хотя бы дают людям пос…
7 сентября, 06:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Абсолютно нормальная компания, оформил страховку в понедельник, уже лет пять страхуюсь в ВСК по ОСАГО, года три назад был страховой случай, я потерпевший, все без проблем выплатили. Читаю один негатив и это странно, видимо, о хорошем писать не прин…
4 сентября, 20:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховое дело ***02. При обращении в страховую компанию по возмещению ОСАГО, консультанты предоставили ложную информацию, что компания осуществляет только выплату возмещения деньгами, автомобили на ремонт не направляются. При осмотре машины (Lada …
3 сентября, 16:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Будучи клиентом САО "ВСК" уже более 7 лет, не думал, что столкнусь с проблемой ремонта автомобиля после ДТП. Причем ДТП и раньше случались, но все ремонтировалось в оговоренные в законе сроки. Само ДТП произошло еще в мае 2021 г. ВСК в сроки выдало …
2 сентября, 09:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп было 31.05.2021 , все началось с того, что эксперт с их стороны не приехал на осмотр в назначенное время , не предупредив. Тянут время , сегодня 1. 09.2021, до сих пор на стоа не отправлен авто. Ощущение , что страховая в сговоре со стоа, так …
1 сентября, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу предупредить всех автомобилистов о худшей страховой компании РФ, это ВСК, с которой был вынужден столкнуться.  Стаж 20 лет, было несколько десятков автомобилей в собственности, следовательно и полисов ОСАГО не меньше. И такое отврат…
1 сентября, 08:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прошлый год застраховал в ВСК по ОСАГО на сумму около 43.000 руб (две машины)- замучился оформлять, но этот квест со второго -третьего раза на каждую прошёл. За два месяца до окончания полиса почти каждый день спамят телефон, навязывают страховани…
31 августа, 20:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в офис ВСК после ДТП. Сдала документы, машину осмотрели, стала ждать решения. Через 5 дней после осмотра звонок - сотрудник прежлагает приехать на подписание соглашения об урегулировании, сумма возмещения - примерно в 2 раза ниже стоимости…
27 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
22 августа мною был оформлен электронный полис ОСАГО в страховой компании ВСК через систему егарант.  Деньги были списаны, полис на почту не пришел, чек тоже. И вот меня успешно гоняют 4-ый день. Ни полиса, ни чека. Человек заплатил деньги, услугу не…
26 августа, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я хотел внести изменения в полис в связи с заменой прав. Я приехал в офис "Космонавтов пр-т, 20А ОДЦ Гелиос, 4-й этаж, офис 464", где их не смогли внести, так как это офис продаж, а не центральный офис, и послали меня в офис "Королёва пр-т, 5Дк1 ТЦ С…
24 августа, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
23 августа приехал в офис по адресу Свердловский пр-т, 30Б для оформления осаго, сотрудница после заполнения документов сказала что оформит страховку не получается, как бы база не работает. Уже знаю что ответит страховая, якобы база работает с перебо…
23 августа, 17:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.08.2021 примерно в 17:30 обратились в Рыбинский офис(расположен над магазином Эльдорадо). для оформления страховки. Ситуация: необходимо застраховать авто на двух водителей(собственник не является водителем). После того, как сотрудник страховой…
19 августа, 15:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На днях узнал, случайно, что по моему предыдущему адресу прописки пришло уведомление о подаче судебного иска связанного с возмещением ущерба, по дтп которое состоялось почти год назад. Номер дела 78RS0002-01-2021-***-67. Дело подали без уведомлен…
17 августа, 21:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело от 25.05.2021 № ***3.  При осмотре, учитывая характер повреждений моего ТС (сильный удар в два колеса, кузов, поломка балки заднего моста и т.д.), отказано в обследовании задней оси и проверке геометрии кузова до сдачи ТС в ремонт, не ознакамлив…
15 августа, 20:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть