Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
, Томск (Томская область)
11 апреля, 06:01
Отвратительная контора
Попал в ДТП 4 марта, старый пень на прямой дороге при полном дневном свете влетел мне в зад. Вызвали наряд ДПС, оформили, забрал бумаги в ГАИ и сдал все в страховую. В заявлении было написано, что возмещение нужно денежное, так как до ближайшего СТОА (с которым работает данная компания) от места моего постоянного проживания, порядка 400+ км. Ок. По закону они должны сделать выплату в течении месяца. Аккурат в последнюю неделю этого самого месяца они мне присылают письмо на электронную почту, что они меня направляют на ремонт. Рукалицо просто.
Ок. Решил глянуть, а что за сервис то... Оказалось, что это самый настоящий ара-сервис, на отшибе, у которого нет ни сайта, ни чего вообще. За то есть несколько отзывов о его работе - на пальцах одной руки можно пересчитать и ВСЕ они - крайне негативные. Написал в службу поддержки - мне скинули все сервисы, с которыми они работают и на всю нашу область, их аж целых 3 или 4 штуки и все они находятся в 400+км от моего проживания и все они максимально ужасные. Повторно написал заявление на денежную компенсацию. Ее так и нет, написал в службу поддержки - сказали время рассмотрения месяц!
То есть я месяц ждал компенсации - дали направление на ремонт. Сейчас я месяц жду выплаты. Без машины по сути второй месяц. Но этим ... все-равно. Служба поддержки вообще общается так, как будто я к ним домой за компенсацией приперся. А, еще, выплату насчитали - обхохочешься. Фонарь задний разбит (светодиодная оптика, если что), крышка багажника в смятку, крыло ушло, кузов в районе багажника смят и куча других повреждений, насчитали аж 60 с небольшим тысяч, при том, что авто - teana j32. Покраска одного бампера будет минимум 15к. В общем, никому не советую связываться с этой конторой "Рога и копыта" и сам никогда больше им свои деньги отдавать не буду.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах11.04.2023 08:38Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.- Автор отзыва13.04.2023 07:29В итоге поехал в автосервис, прикинуть цену ремонта - 107к, не считая покупки запчастей. И это учитывая, что те элементы, которые можно восстановить, будут восстанавливать. А если покупать всё, что было ушатано, там вообще ценник фиг знает какой. Что ж, будем судиться со страховой, потому что на их цены неведомые, можно только жигуль 30летний чинить.
- Автор отзыва14.04.2023 13:37Ахахахха)))) продолжаю держать в курсе. В направлении на ремонт была сумма работ на 67к рублей. Поскольку я отказался от ремонта в сервисе, куда меня направили и настоял на выплате деньгами - они приняли решение выплатить мне аж 46к рублей!)))))) при том, что я вчера ездил в сервис, далеко не самый дорогой и мне там озвучили стоимость ремонта в 107 тысяч, не считая запчастей!))) и это предварительно, учитывая только видимые повреждения. То есть на выплату этой конторы не хватит вообще ни на что. И да, покраска бампера на таком авто уже не 15, а 25 к стоит. Придётся действительно судиться с такой страховой
- Ингосстрах14.04.2023 13:57Здравствуйте! Спасибо за обратную связь по процедуре урегулирования страхового события и приносим вам извинения за время, потраченное на выяснение ситуации. По страховому событию компанией было принято решение о выплате страхового возмещения путем перевода денежных средств по вашим банковским реквизитам. Денежные средства будут переведены в ближайшее время.
Администратор Народного рейтинга19.04.2023 21:15Спасибо за отзыв! Принимаем его без зачета оценки, так как в рейтинге не оценивается методика расчета страхового возмещения.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Попала в аварию 16.09,виновник ДТП не я. Приехала на осмотр машины 29.09 и сказали позвонят сегодня или на следующий день и скажут сумму. Звонок поступил 30.09 молодой человек сказал,что сумма выплаты максимальная 400т и нужно ехать в страховую подпи…
30 сентября, 20:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Совсем недавно попал в ДТП не по своей вине. Оформили евро протокол, 2 участник признал вину. Как полагается, приехал в офис, сдал все документы и написал заявление на выплату в денежной форме.
Прошло 15 дней и пришел ответ в приложе…
30 сентября, 14:24
ОСАГО
Добрый день.
Застрахован с супругой по ОСАГО в ингосе. 5 августа супруга, управляя авто, попадает в дтп. Виновник - другая сторона. Автомобиль Ниссан x-trail t32. Повреждения: бампер (ремонт), крыло (замена), фара (ремонт/замена), диск колеса (ремо…
30 сентября, 11:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховали авто в Ингосстрах. Авто на стоянке вдарили, но компания ИНГОССТРАХ сказала это не страховой случай. Мы оставили здесь отзыв…. Так вот пришло делать страховку, и как оказалось Ингосстрах нас внёс в чёрный список за отзыв ужасней компании н…
25 сентября, 22:07
ОСАГО
Добрый день.
Я никогда не пользовалась услугами вашей компании. Но сегодня мне пришло СМС о том, что со мной был заключен электронный договор ОСАГО ХХХ 026*****84. Во-первых, у меня нет машины. Во-вторых, я не подавала заявление на заключение какого…
23 сентября, 10:37
ОСАГО
12.09.2022 мной через ЛК был продлён договор ОСАГО. При оформлении, как объяснили мне в офисе компании при моём личном обращении, "не подтянулись данные", потом внесёте изменения. Я оплатила полную указанную стоимость 7124 руб 33 коп. В моём новом по…
20 сентября, 09:36
Отзыв проверен
ОСАГО
На основании п. 16.1 г) ст. 12 закона об ОСАГО, как законный представитель ребенка-инвалида, я написал заявление на установление денежной формы возмещения по ДТП. По закону об ОСАГО я имею право выбора вне зависимости от решения страховой компании. …
19 сентября, 18:11
ОСАГО
Добрый день,
Страховался в компании больше 10 лет, как по Каско так и по ОСАГО и ранее проблем с сервисом не было.
Но в рамках данного инцидента (75-272946/22) ,я столкнулся с огромным количеством проблем, отнимающих у меня кучу времени и уже б…
19 сентября, 17:02
ОСАГО
Сменил место жительства в сентябре 2022 с города Тюмень, на город Омск и внес изменения в полис ОСАГО(номер ***21 , срок действия с 24 декабря 2021 по 23 декабря 2022) и с меня теперь требуют доплату 3933 рубля, хотя территориальный коэффициент город…
15 сентября, 20:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Получил СМС на номер +79035..2538
"Сообщаем о заключении эл. договора ОСАГО ХХХ 0******50. СПАО "Ингосстрах". Срок страх-ия: с 00 ч. 00 мин. 01.09.2022 г. по 24 ч. 00 мин. 31.08.2023г. Период использования ТС: с 01.09.2022 г. по 31.08.2023 г.."
…
14 сентября, 15:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
09.08.2022 с моим автомобилем произошло страховое событие ( номер убытка 75-*****2-1 ).
20.08.2022 я получил направление на ремонт. В сервисном центре меня информировали, что для осуществления ремонта я должен оставить у них автомобиль на две нед…
14 сентября, 13:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
10 сентября 2022 года обратились в филиал СПАО Ингосстрах по адресу г. Красноярск, ул.Республики, 33а с полным комплектом документов для оформления полиса ОСАГО. Сотрудницами офиса было предложено несколько вариантов:1.
1. Оформить электр…
14 сентября, 09:45
Отзыв проверен
ОСАГО
12.09.2022 позвонила в компанию Ингосстрах с целью продления ОСАГО и оформления расширенного ОСАГО (ДСАГО). Менеджер спросил все мои данные и сообщил, что ДСАГО в первый раз я могу оформить на страховую сумму +500 тыс.руб, стоит около 5 тыс.руб. Сн…
13 сентября, 16:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
05.08.2022 произошло дтп , таксист въехал в задний бампер . Оформили Европротокол , после чего оповестил страховую компанию и спустя пару дней меня направили к оценщику от Ингосстрах. Все повреждения он зафиксировал (задний бампер, накладка бампера и…
11 сентября, 18:01
Отзыв проверен
ОСАГО
На сайте СК не получается, банку ру,сравни ру, везде отказ от страховой. Ездил в офис Ингосстраха, якобы программа не даёт. Оставил заявление на заключения, не известно ответит ли вообще. В ЦБ написал, в РСА. Ингосстрах прошу Вас разобраться в д…
10 сентября, 09:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Хотите узнать историю о том, как простой человек оформил еОСАГО на сайте Ингосстраха? Я бы хотел такую рассказать. Но увы у меня только история, как не смог.
9 раз я пытался оформить. 9 разных заявок заполненных по разному, но нет одна и та же ош…
9 сентября, 07:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай №72********/22-1 от 26 августа 2022
Это было моё первое ДТП в жизни, как и у моего автомобиля и виноват другой участник происшествия.
Я был застрахован в компании Ингосстрах и конечно обратился сразу же (в понедельник в отделе…
9 сентября, 05:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
30.06 попал в ДТП (потерпевший)
20.07 от группы содействия Дельта получено направление на ремонт
26.07 посетил СТО «ТойотаНоворижский» по направлению на ремонт, а чуть позже по телефону сотрудник СТО
сообщил мне, что ремонт требует денежных вложен…
8 сентября, 22:40
ОСАГО
На данный момент имеются 4 неразрешенных страховых случая с моими автомобилями, все они используются в коммерческих целях. Поэтому при обращении в страховую всегда указываю, что хотел бы получить возмещение в форме денежной выплаты. По последним четы…
8 сентября, 12:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день! Страхуюсь в компании Ингосстрах уже много лет и вот мне понадобилось вписать в полис ОСАГО новых водителей. 19.08.22 обращаюсь в Ингосстрах с просьбой добавить водителей в полис ОСАГО, берут документы на двух человек, а в полис ОСАГО доб…
6 сентября, 18:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Без моего ведома на мой номер телефона был заключен договор, я считаю это обман в чистом виде, они даже не проверяют что вводят, никаких подтверждений, просто взяли и оформили. Отменяйте это заключение или придется бегать по всем заведениям из-за ваш…
6 сентября, 16:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Время действия полиса ОСАГО указано с 20 часов 15 с 08 сентября 2022 г. В эту дату с утра надо выезжать в другой город, а действует полис с 20:15, как такое возможно????? Всегда было с 00:00 часов. Что за безобразие? Как исправить? Обращались в колц…
5 сентября, 23:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
По совету страхового агента, застраховала автомобиль в ИНГОССТРАХ. (ОСАГО)
Езжу аккуратно, только летом, обращений в страховую не было...
10.07.2022 произошел первый страховой случай (я потерпевшая сторона)
номер убытка : 75-24031…
4 сентября, 16:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Что за издевательство без меня и моего согласия какие то договора страхования ,что идти заявление писать в полицию , я не чего и не когда не заключала с этой компанией приходит СМС Сообщаем о заключении эл. договора ОСАГО ХХХ 026*****22. СПАО "Ингосс…
3 сентября, 15:41
ОСАГО
Добрый день, столкнулись с проблемой, ребенок инвалид получил авто по наследству, мы законные опекуны. Стали заполнять форму страхования на сайта компании, не пропускает, пишет собственнику нет 18 лет. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался, что в т…
3 сентября, 14:41
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
38
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
4
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
21
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Кешбэк
Отзывы за рубли - выгода или обман?
36
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
6
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование