Не могу получить компенсации по больничным листам

Здравствуйте! Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите "75630 Banki.ru". Все проверю. С уважением, Мария АлександроваСбер

Здравствуйте! Письмо получила. Все проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте, ещё раз оставляла отзыв 11.04.2023 , но почему то он удалился, администратор мария написала всё узнаю и вернусь с комментарием, ни Марии, ни комментария.. .. Как вы вообще работаете, люди тоже нервы свои тратят, я брала кредит потребительский с ним шла страховка номер ***88кредит был взят 27072020 г в 28.012021 году я заболела и до мая 2022 года у меня непрерывные больничные, почему страховая компания всегда звонит и просит какие то документы, документы отправляю не по одному разу, терпение кончается, не хотите по  хорошему значит буду в прокуратуру подавать, разберитесь пожалуйста, какие ещё вам нужно документы и отзывы не нужно удалять, сколько вам обращений было отослано, сколько бумаг/ Здравствуйте приходиться ещё отзыв оставлять, целый год борюсь с вами с этими выписками, вот скажите пожалуйста 13 . 04.2023 год через Сбербанк я вам отпрвила всю амбулаторную карту с полным анамнезом, вы мне опять пишите предоставьте, вы что там вообще к документам не притрагиваетесь!!!!!!!!,100 листков прочли за пол дня, и выписку отправила что ещё то нужно номер договора **88,одно и тоже каждые две недели, или разберитесь с моими документами или я подаю в органы....

Здравствуйте, я 13.04 2023 отправила всю амбулаторную карту сканом через Сбербанк, и выписку с с анамнезом опять звонят из сюниа, и опять и нужна выписка, да сколько можно то,,,,

Кто нибудь подскажет что с этим делать уже нервов никаких не хватает, целый год прошёл... Значт буду в прокуратуру обращаться как знаете, ни ответа не привета....

Мария здравствуйте сто по моему вопросу, здравствуйте.

Я вам отправила всю амбулаторную карту с полным анамнезом сканом через Сбербанк

В медкарте всё есть, и выписка вам тоже предоставлена с полным диагнозом, и расшифровкой, врачи уже не знают что вам отправлять уже карту всю отксерили, что ещё то. Я сегодня звонила по номеру 900,и сотрудник сказал что документы ещё не рассматривали такую стопку бумаг, это как понимать ВВ пишите одно там говорят другое

То что вы мне счас  написали это было две недели назад, на данный  Момент я вам всю карту отправила вы всё сто листов рассмотрели????

Я звоню сейчас по номеру 900,мне говорят мои документы в работе на рассмотрении, работники Сбербанка вообще докумены не рассматривается 100 бумаг не возможно так рассмотреть, люди шлют а вы не занимаетесь документами, в карте весь анамнез ра ПТ Санс а вы куда смотрите?

Предоставьте мне что вы получили мои документы 13.04.2023 года всю мою амбулаторную карту и выписку.. И объясните пожалуйста почему вас не устроила моя амбулаторнуая карта с полным анамнезом?

Здравствуйте, я 13.04.2023г отправила вам всю амбулаторную карту с печатаии и полным анамнезом и расшифровкой диагноза, вы мне уже 14.04.2023 г пишите опять донести документы, что за бред, в карте всё указана неужели 100листков возможно рассмотреть за пол дня, вы издеваетесь?прошу рассмотреть мои документы иначе вынуждена подать в органы!!!!!?!! Целый год просите одно и тоже, что за издевательство!!!!!

Здравствуйте ещё раз мария, скажите пожалуйста вот вы мне написали что нужно предоставить документы, опять с полным анамнезом а ничего чьо они вообще ещё не рассмотрены, моя амбулаторная карта вся полностью отксерена и выписка, это что за издевательство к людям, на комментарии не отвечаете  , вы там сидите, вообще работаете, если вам люди отправляют документы пачками, это что за отношение, и в Сбербанк онлайне они находиться на рассмотрении, и по номеру 900 я позвонила то же сказали сто на рассмотрении, а вы пишите совсем обратное, прошу ещё раз разобраться по моим документам  у меня тоже нет времени ходить и носить вам целы паски бумаг. Номер потребительского кредита **88.!!!! Здравствуйте я вам всё документы отправила, что вы ещё то хотите, на комментарий не отвечаете мария, в чем дело вообще, сколько ещё нужно вам выписок и справок, вы людей вообще за людей не считаете вам была отослана вся амбулаторная карта с полным диагнозом и выписка, с анамнезом, вы вообще не смотрите докун, а только, людям нервы портите, договор **88,прошу разобраться в моих документах!!!!!!!!!!

Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.

Здравствуйте,. Хочу оставить ещё один отзыв о сбере, взяла кредит год назад, спустя некоторое время произошёл страховой случай, и вот началось  , документы за документами, каждые две недели я им что то всё досылала, уже год прошёл, запросили седьмую выписку по каждому заболеванию, отправила 26.04.2023,и ещё две выписки 27.04.2023,обращение 230427-0998-786100, и обращение номер230426-0905-974000, теперь ждём что ещё понадобится, номер кредитного договора 53****,врачи просто уже отказываються что либо писать....

Здравствуйте! Проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте мои документы долго ещё рассматривать то будут?

Да что хоть как долго все происходит, что по моим выпискам?

Что у меня с обращением от 27.04.2023?

Здравствуйте! Я все проверила, запрос документов правильный. В документах, которые вы предоставили (13 числа тоже), нет подробного анамнеза заболевания "ДДЗП ШГОП, ПОП вертеброгенный болевой синдром". Выписка за 5 лет не информативна, так как вы наблюдаетесь в данном учреждении с 05.10.2020 г. Поэтому страховая компания запросила мед. документ с анамнезом указных диагнозов. С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте! Выплату перечислили 02.05.2023. Прошу подтвердить зачисление 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте Подскажите пожалуйста почему страховка выплачена не в полном объеме, по потребительскому кредиту , временная нетрудоспособность 5*****8 , выплатили по одному заболеванию, 27.04.2023 отправила выписки по операции, и 05.05.2023 отправила выписку по временной нетрудоспособности после операции, номер обращение230505-0544-888-800. Прошу рассмотреть мои документы год прошёл.

Здравствуйте скажите пожалуйста по одному заболеванию выплатили, а по второму нет, были документы отправлены 27.042023, ввписки из стационара, и 05.05.2023 выписка от хирурга по временной нетрудоспособности, пршу проверить мои документы надоело уже бегать к врачам, потребительский кредит 5*****8страхования жизни номер обращения230505-0544-888800, и номер обращения230427-0998-786100

Здравствуйте! Проверю и вернусь к вам под этим отзывом: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/75630/ С уважением, Мария Александрова Сбер

Выплату перечислили по одному заболеванию, а у меня их три, сегодня отправила выриску по хирургии, и 27.04.2023 г недостающие документы

Здравствуйте скажите пожалуйста, сколько можно ждать ответа? По моим обращениям?

Куда хоть все пропали? Поступит мне ответ нет

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Выплату перечислили 02.05.2023. Прошу подтвердить зачисление 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Сколько можно ждать рассмотрения по документам?

Добрый день! Сумму выплатили не по определенному заболеванию, а по риску "временная нетрудоспособность". За период нетрудоспособности по болезни С уважением,  Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Сумму выплатили не по определенному заболеванию, а по риску "временная нетрудоспособность". За период нетрудоспособности по болезни С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Сколько дней

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Сумму выплатили не по определенному заболеванию, а по риску "временная нетрудоспособность". За период нетрудоспособности по болезни С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] За какой период?

Добрый вечер. Скажите пожалуйста мне на числились выплаты, за одну временную нетрудоспособность, вы считаете что я пробыла на больничных непрерывных пол года и это вся выплата, вы что издеваетесь, пршу подробно пояснить за сколько была выплата по потребительскому кредиту 535**8 пр страховке, 6 месяцев непрерывных больничных, вы что людей обманываете? У меня только по спине непрерывные больничные потом сразу операция по венам ещё три месяца реалибитации, что творите, полный обман..

[quote][b]user-61458484137[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Сумму выплатили не по определенному заболеванию, а по риску "временная нетрудоспособность". За период нетрудоспособности по болезни С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] За какой период?[/quote] Добрый день! Выплатили за период ВНТ согласно предоставленным документам. Согласно п.6.2 заявления на страхование, по страховому риску «Временная нетрудоспособность» размер страховой выплаты составляет за каждый день оплачиваемого периода нетрудоспособности 0, 5 % от страховой суммы, но не более 2000 рублей. Оплачиваемым периодом нетрудоспособности является период с 32 календарного дня нетрудоспособности. При этом максимальное количество дней нетрудоспособности составляет 122 календарных дня за весь срок страхования. С уважением,  Мария Александрова Сбер

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

Здравствуйте. У меня наступил второй страховой случай с 28.01.2023 по 05.05.2023 непрерывные больничные, почему пришёл отказ в чем дело? Номер обращения 230524-08-02-112000, прошу разобраться в предоставленных документах, по потребительскому вреда по страхованию жизни 535388, все документы и выписки предоставлены, в чем отказ

Здравствуйте! Все проверю и вернусь С уважением,  Мария Александрова Сбер

Здравствуйте! Я всё проверила и не нашла ошибок со стороны СК. Отказ правомерный. По Условиям, максимальное количество дней, за которые производят страховую выплату по риску «наступление временной нетрудоспособности», составляет 122 дня за весь период страхования. Ранее по страховому событию от 30.12.2021 г уже выплатили сумму за 122 дня. Основания для страховой выплаты у СК «Сбербанк страхование жизни» нет. 27.05.2023 г. вам направили официальный ответ с пояснениями причин отказа. С уважением, Мария Александрова Сбер

Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url] мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.