Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Балаково (Саратовская область)
12 мая, 14:54

Страховая выплата от Тинькофф страхования

Дамы и господа, меня зовут Иван. Хочу поделиться опытом страхования и получения выплаты от Тинькофф страхования при наступлении страхового случая. Я в начале этого 2023 года продлил страховку недвижимости у Тинькофф. И к сожалению, пока вся страна отмечала майские праздники, у меня дома случилось затопление. Мягкая подводка на смесителе предательски лопнула и вся моя однокомнатная квартира была в горячей воде. Событие не из приятных. Я сообщил через приложением Тинькофф о наступлении страхового случая, работник Тинькофф зарегистрировал обращение и позже со мной через вотсапп (можно выбрать телеграмм) связалась менеджер Марина. Марина запросила документы, необходимые для дальнейшего рассмотрения страхового случая (акт о затоплении за подписью и печатью ТСЖ или управляющей компании, фото паспорта, заполненное заявление о наступлении страхового случая, бланк которого был мне выслан и выписку и ЕГРН). Работа менеджера была очень быстрой и вместе с этим Марина очень подробно отвечала на все возникающие вопросы. Затем я дополнительно направил фото планировки квартиры из технического паспорта, фото масштабов происшествия (общие виды и детальные фотографии пострадавшей мебели). После чего было ожидание рассмотрения моего страхового случая (3-4 рабочих дня). После этого мне на карту Тинькофф пришла страховая выплата. Итог быстрая и грамотная работа специалистов Тинькофф позволила мне в кратчайшие сроки получить страховую выплату и заняться восстановлением квартиры после затопления. Теперь я без тени сомнения буду рекомендовать всем близким и родным страховать недвижимость и не переживать по таким пустякам. Это того не стоит. А команде Тинькофф низкий поклон и огромная благодарность. Ребята, спасибо вам, вы супер!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.05.2023 15:10
    Здравствуйте! Спасибо за столь подробный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работой! Надеемся надолго оставаться вашим надежным страховым партнером!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.05.2023 19:07
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.05.2023 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я плачу за страховку в Тинькофф уже несколько лет. До этого платил пару лет за ОСАГО, которое оформляется за 5-10 минут.  Затем я взял ипотеку и платил за страховку ипотеки в других компаниях, но в этом году я решил попробовать Тинькофф и был прия…
11 декабря, 15:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис оформили за 5 минут. Все быстро и четко. Сделали скидку 10 %. Т.к. это мой не первый полис- доверие вызывает. Всё Информируют понятно, все объясняют.  Удовлетворяют все вопросы. Очень удобно в онлайном режиме, не приходиться тратить время на по…
11 декабря, 14:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не первый рас страху квартиру в ипотеке в Тенькофф банке.  В первый раз устроили цены страхования, акции и скидки. Всё Информируют понятно, все объясняют.  Удовлетворяют все вопросы. Очень удобно в онлайном режиме, не приходиться тратить время на пое…
11 декабря, 14:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Давно являюсь клиентом банка Тинькофф. Активно пользуюсь его продуктами. Вчера, 10 декабря, получил на электронную почту письмо от Тинькофф. С предложением застраховать на очередной срок квартиру по ипотеке. Начал заполнять.  Отвлек…
11 декабря, 13:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло время обновлять полис по ипотеке. Начал анализ рынка , остановился на тинькоф. Рассчет сделали за 30 сек, да и цена была с учетом скидки -15% самая дешевая на рынке. Оформили полис в чате за 3 минуты , на все вопросы дали развернутые ответы. С…
11 декабря, 12:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все сделали быстро и еще со скидкой !! Хороший и лучший банк! Советую! Техподдержка ответила на все вопросы за очень короткое время , полис сразу пришел на почту! Цена тоже самая низкая если сравнивать с другими банками. Всегда пользовался вашим банк…
11 декабря, 12:04
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В АО " Тинькофф Страхование " оформили нужные полисы и отправили их сами в банк, что очень удобно. Оформление заняло максимум 7 - 10 минут в приложении, все очень понятно и доступно разъяснено. Стоимость полисов на 20-30% ниже, чем в моей прежней стр…
11 декабря, 12:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Быстрое оформление,небольшой ценник, как минимум в два раза меньше чем предлагают остальные страховые компании. все понравилось! Оператор помог со всеми вопросами, очень подробно все объяснили. На почту сразу же после оплаты пришло письмо с памяткой,…
11 декабря, 11:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Через тинькофф страхование оформляю различные полисы страхования. 1. ОСАГО. Это огромный жирный минус. Вечные проблемы с оформлением полиса, постоянные кормления завтраками от Тинькофф. В крайний раз оформление полиса ОСАГО заняло около полутора н…
11 декабря, 11:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро и недорого оформили полис! Страхую здесь во второй раз. Рекомендую! Одни из самых доступных цен на рынке! Выбирал из нескольких компаний, в Тинькофф страховании сделали скидку. Удобно что не нужно было заполнять анкету с данными, так как д…
11 декабря, 10:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил полисы страхования здоровья и имущества, на все оформление ушло 15 мин, по непонятным вопросам оператор Юлия перезвонила и все объяснила, очень хорошо что данные полисы подходят для любых банков не важно где оформлена ипотека. всем очень д…
11 декабря, 10:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро, качественно и прозрачно. Не первый год страхуюсь в Тинькофф, все нравится, цена дешевле, чем у конкурентов. Девушка Елена все объяснила и оформила, я только отправила страховой полис в банк! Страхую не только ипотеку, но и машину у данного …
11 декабря, 08:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Рада что обратилась в банк Тинькофф, проконсультировали быстро по чату, детальное объяснение и экономия денег и времени. Благодарю, будем обращаться всегда. Отличное расписали и выслали на электронную почту, знала бы раньше, обратилась бы раньше. Стр…
11 декабря, 05:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ипотечное страхование недвижимости раньше было в другом банке. Думала стоит ли переходить на данное страхование или нет, консультант все объяснил и рассказал. Теперь в Тинькофф и очень довольна, цена порадовала! Спасибо за отличный сервис, быстр…
10 декабря, 21:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю страховку через Тинькофф Страхование уже второй год для ипотеки. У меня страховка жизни, страхование недвижимости - квартиры.  Выбрала Тинькофф потому, что страховку от Тинькофф принимает Сбербанк, выгодные условия, стоимость. Очень удобн…
10 декабря, 19:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В данный момент самый хороший и клиентоориентированный банк из тех, с которыми имела дело. Удобный, дружественный интерфейс личного кабинета, все делается в один-два клика, вопросы решаются быстро без необходимости ехать на край мира с пятью справкам…
10 декабря, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Решила продлить страхование жизни и имущества. В Тинькофф были скидки и акции, меня это достаточно заинтересовало. Оформление через приложение прошло быстро, плюс дистанционно и не нужно никуда ехать. На все вопросы в чате всегда оперативно отвечают.…
10 декабря, 15:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мы очень рады что обратились именно к вам  за страховкой. Мы с вами уже год, и не разу не пожалели что выбрали именно вас. Мы страховали недвижимость и нам всё наглядно объяснили по ней. И очень удобно страховать онлайн а не идти в банк. Спасибо вам…
10 декабря, 14:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года решил впервые воспользоваться услугой страхования недвижимости по ипотеке в Тинькофф банке. Консультант Наталья провела грамотную консультацию, основное направление которой был выбран индивидуальный подход и конкретика. Общение пр…
10 декабря, 12:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй раз пользуюсь Тинкофф страхование,, сейчас оформила страховку по недвижимости и жизни, так же страховала машину, все очень быстро, чётко, по отличной цене. Давно являюсь клиентом Тинкофф банк, всем смело рекомендую. Полисы видны в приложении, …
10 декабря, 09:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как всегда оставил страхование квартиры по ипотеке на последний день, несмотря на выходной получилось застраховать квартиру и жизнь.  Все доступно объяснили, подготовили пакет документов и также оплатили. И цена очень приемлемая.  Огромное спасибо …
10 декабря, 09:36
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформляли страхование ипотечной недвижимости и жизнь/здоровье. Тиньков радует - поддержка работает адекватно быстро, всегда оперативно помогают с возникшими вопросами. Стоимость ниже средней (ниже Сбера в 2 раза), оформление удобное, через оператора …
10 декабря, 08:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился к Тинькофф приложению по оформлению полиса страхования ипотеки. Сложностей никаких при оформлении не возникло. Сначала бот, после оператор Марина все «разложили по полочкам», ответив на все интересующие вопросы. Время оформления не более 10…
9 декабря, 23:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень нравится сервис по страхованию. Довольно просто самостоятельно оформить различные виды полисов через приложение. Есть возможность получить скидки и кэшбэк на определенных тарифах обслуживания. Закрепили персонального менеджера, который дово…
9 декабря, 21:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно продлевать - со мной связался менеджер через месенджер, подготовил все документы, осталось только зайти в мобильное приложение банка и оплатить, ценник адекватный, особенно стоимость страхования здоровья и жизни по сравнению с другими ба…
9 декабря, 20:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть