Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Балаково (Саратовская область)
12 мая, 14:54

Страховая выплата от Тинькофф страхования

Дамы и господа, меня зовут Иван. Хочу поделиться опытом страхования и получения выплаты от Тинькофф страхования при наступлении страхового случая. Я в начале этого 2023 года продлил страховку недвижимости у Тинькофф. И к сожалению, пока вся страна отмечала майские праздники, у меня дома случилось затопление. Мягкая подводка на смесителе предательски лопнула и вся моя однокомнатная квартира была в горячей воде. Событие не из приятных. Я сообщил через приложением Тинькофф о наступлении страхового случая, работник Тинькофф зарегистрировал обращение и позже со мной через вотсапп (можно выбрать телеграмм) связалась менеджер Марина. Марина запросила документы, необходимые для дальнейшего рассмотрения страхового случая (акт о затоплении за подписью и печатью ТСЖ или управляющей компании, фото паспорта, заполненное заявление о наступлении страхового случая, бланк которого был мне выслан и выписку и ЕГРН). Работа менеджера была очень быстрой и вместе с этим Марина очень подробно отвечала на все возникающие вопросы. Затем я дополнительно направил фото планировки квартиры из технического паспорта, фото масштабов происшествия (общие виды и детальные фотографии пострадавшей мебели). После чего было ожидание рассмотрения моего страхового случая (3-4 рабочих дня). После этого мне на карту Тинькофф пришла страховая выплата. Итог быстрая и грамотная работа специалистов Тинькофф позволила мне в кратчайшие сроки получить страховую выплату и заняться восстановлением квартиры после затопления. Теперь я без тени сомнения буду рекомендовать всем близким и родным страховать недвижимость и не переживать по таким пустякам. Это того не стоит. А команде Тинькофф низкий поклон и огромная благодарность. Ребята, спасибо вам, вы супер!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.05.2023 15:10
    Здравствуйте! Спасибо за столь подробный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работой! Надеемся надолго оставаться вашим надежным страховым партнером!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.05.2023 19:07
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.05.2023 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно продлевать - со мной связался менеджер через месенджер, подготовил все документы, осталось только зайти в мобильное приложение банка и оплатить, ценник адекватный, особенно стоимость страхования здоровья и жизни по сравнению с другими ба…
9 декабря, 20:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания, цены ниже по сравнению с другими страховыми компаниями.  Очень быстро и удобно можно оформить в приложении Тинькофф, не выходя из дома, полис отправили в течении 10 минут на электронную почту. Спасибо вам за вашу работу! Т…
9 декабря, 19:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Девушка очень вежливая, общалась спокойно, всё объясняла. Помогла оформить полис за пару минут, всё очень удобно, быстро и цена отличная, дешевле, чем в других страховых компаниях. Во время разговора я сразу зашла в Тинькофф приложение т тут же всё о…
9 декабря, 18:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасная страховая компания . За 2 недели до окончания страхового полиса по ипотеке в другом банке , специалисты Тинькофф страхования подготовили новые полюса для продления и оповестили меня об этом. Оплата прошла очень быстро в удобном мобильном…
9 декабря, 18:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратился в Тинькофф страхование быстро сделали расчет суммы на год плюс сделали скидку по Тинькофф Блэк, подтвердил согласие на списание средст что очень удобно и получил сразу же полис на почту четко,без кучи лишних вопросов,рекомендую 👍👍👍 теперь т…
9 декабря, 17:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы оставить положительные эмоции «на бумаге» от оформления страхового полиса в Тинькофф Страховании!  Оформление самого полиса супер быстрое, достаточно написать в чат всего несколько предложений с информацией и полис уже наполовину оформле…
9 декабря, 17:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Все сделали онлайн написали в чат поддержки там проконсультировали прислали ссылки на оплату  сначало страховали жизнь а потом договорились застраховать недвижимость  вышло дешевле чем в сбербанке и отправили инструкцию на почту как отправить нашем…
9 декабря, 16:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
2-й год оформляю страховку жизни и имущества в банке Тинькофф, причем ипотека оформлена в Сбербанке. Однозначно рекомендую: выгодно, удобно, быстро. На оформление полиса ушло не более 15 минут. Жаль что раньше не пользовался услугами данного банк…
9 декабря, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформил страховой ипотечный полис (страхование жизни и имущества) в приложении Тинькофф. Оператор быстро рассчитал стоимость ипотечного полиса. Согласовали все моменты в приложении. Расчет стоимости ипотечного полиса занял несколько минут. Предлож…
9 декабря, 15:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я обратился за страхованием жизни и имущества (нужно для ипотечного кредита). Очень удобный сервис у банка, не надо ходить по офисам. Цены ниже чем у конкурентов, онлайн проконсультировали и онлайн оформили, процесс был легким и понятным. ​ Очень…
9 декабря, 14:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочется оставить благодарственный отзыв сотруднику банка Тинькофф Татьяне (код 1****2) за внимательное, оперативное и компетентное сопровождение по страхованию ипотеки. Страховал ипотеку ранее в других страховых компаниях, знакомый посоветовал обрати…
9 декабря, 14:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро,  недорого,  скидка + кэшбэк.   Оформляю  второй  раз.   Полностью  удовлетворён.   Оформление  заняло  буквально  3  минуты.   На  все  возникшие  вопросы  получил  исчерпывающие  ответы. Обслуживанием  доволен.    Буду  продолжать  пользо…
9 декабря, 14:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, оформил страховку ипотеки - страховка жизни, ипотечного имущества, подробно рассказали о всех ньюансов, страховых случаях, рассчитали стоимость, оформили в тот же момент, полис  пришёл с инструкцией на почту в тот же момент, в том ч…
9 декабря, 11:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховые практикуют обзвон клиентов у которых подходит срок страхования для ипотеки. Возможно обмениваются базой. Подошло и мое время и первый специалист меня не убедил из Тинькофф и видимо рановато было не спешил. Второй специалист ненавязчиво …
9 декабря, 10:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил  страхование  недвижимости  через приложение.  Все  максимально  быстро  и  удобно.  Стоимость  страховки  одна  из  самых  недорогих  на  рынке,  что  не  может не  радовать. Стоимость полиса вышла всего 12400. Плюс оператор напомнил, что мн…
9 декабря, 04:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже второй год оформляю страхование по ипотеке( жизнь и здоровье + квартира). Ранее оформлял страховку на автомобиль. Сумма по сравнению с другими страховыми очень низкая, оформление 5 минут, без заморочек и проблем. Всем доволен, спасибо сотрудникам…
8 декабря, 20:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нужна была страховка для ипотеки, чтоб предоставить её в Россельхозбанк, просмотрел несколько страховых компаний, по итоговой стоимости выгодней всего оказалось оформить страховку в Тинькофф, в онлайн чате Людмила всё объяснила, рассчитала и через 5 …
8 декабря, 19:38
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасное страхование, всегда очень чётко и быстро. В наш век экономия времени очень важна, и онлайн услуги очень выручают. Тинькофф всегда на связи, да и в сравнительном анализе практически любого продукта они выигрывают. Дешево и сердито! Рекомен…
8 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратился в Тинькофф Страхование с целью уточнения вопросов по страхованию предмета залога по ипотеке. В ходе общения с оператором в онлайн чате получилось оперативно оформить страховку на недвижимость без каких либо действий с моей стороны. Задали н…
8 декабря, 18:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовалась предложением по страхованию имущества по предложению банка Тинькофф в рамках ипотечного договора. Очень нравится сервис - удобный расчет стоимости в приложении, хорошие условия, все документы доступны также в приложении, ну и цена аде…
8 декабря, 17:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Большая благодарность Тинькофф страхованию. Второй год оформляю два страхования: имущества и жизни для предоставления в Сбербанк через Домклик. Это необходимо для сохранения процентной ставки по ипотеке. Раньше приходилось страховаться в страховой фи…
8 декабря, 16:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Решила в тинькофе оформить полис по ипотеке на страхование жизни и страхование квартиры. Очень быстро, эффективно и ещё со скидкой оформили, девушка менеджер доходчиво объяснила.  Спасибо большое за выполненную работу  Очень удобно, что не выходя из …
8 декабря, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку за страховкой, сделали все очень быстро, на почту прислали и полис и как в сбер загрузить. Люблю этот банк, во первых за быстроту, во вторых за цену на страхование, да и вообще он много в чем лучше некоторых, хороший кэшбэк нап…
8 декабря, 16:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Все хорошо и дешево, на много быстрее чем в другом банке. Быстрая отзывчивость. На много быстрее чем в других банках. Стоимость превзошла все ожидания, в хорошем в смысле этого слова. Получилось почти в 2.5 раза дешевле чем в другом зелёном банке. …
8 декабря, 14:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня оформила полис страхования N 3988***546 (пишу номер, потому что не знаю ФИО сотрудника, который мне помогал) ипотечной квартиры. Все очень удобно, доступно и понятно. Робот мгновенно перевел на специалиста (общалась в приложении …
8 декабря, 14:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть