Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Балаково (Саратовская область)
12 мая, 14:54

Страховая выплата от Тинькофф страхования

Дамы и господа, меня зовут Иван. Хочу поделиться опытом страхования и получения выплаты от Тинькофф страхования при наступлении страхового случая. Я в начале этого 2023 года продлил страховку недвижимости у Тинькофф. И к сожалению, пока вся страна отмечала майские праздники, у меня дома случилось затопление. Мягкая подводка на смесителе предательски лопнула и вся моя однокомнатная квартира была в горячей воде. Событие не из приятных. Я сообщил через приложением Тинькофф о наступлении страхового случая, работник Тинькофф зарегистрировал обращение и позже со мной через вотсапп (можно выбрать телеграмм) связалась менеджер Марина. Марина запросила документы, необходимые для дальнейшего рассмотрения страхового случая (акт о затоплении за подписью и печатью ТСЖ или управляющей компании, фото паспорта, заполненное заявление о наступлении страхового случая, бланк которого был мне выслан и выписку и ЕГРН). Работа менеджера была очень быстрой и вместе с этим Марина очень подробно отвечала на все возникающие вопросы. Затем я дополнительно направил фото планировки квартиры из технического паспорта, фото масштабов происшествия (общие виды и детальные фотографии пострадавшей мебели). После чего было ожидание рассмотрения моего страхового случая (3-4 рабочих дня). После этого мне на карту Тинькофф пришла страховая выплата. Итог быстрая и грамотная работа специалистов Тинькофф позволила мне в кратчайшие сроки получить страховую выплату и заняться восстановлением квартиры после затопления. Теперь я без тени сомнения буду рекомендовать всем близким и родным страховать недвижимость и не переживать по таким пустякам. Это того не стоит. А команде Тинькофф низкий поклон и огромная благодарность. Ребята, спасибо вам, вы супер!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.05.2023 15:10
    Здравствуйте! Спасибо за столь подробный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работой! Надеемся надолго оставаться вашим надежным страховым партнером!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.05.2023 19:07
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.05.2023 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформлял полис в приложении Тинькофф. Быстрое оформление полиса, никаких загрузок сканов документов и прочего, всё просто и понятно👍Оформляю страховку в Тинькофф не первый раз, и всегда всё на высшем уровне. Порадовала низкая стоимость в сравнении с …
8 декабря, 13:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Тинькофф делает всё очень четко и быстро! Оформили полис на ипотечную квартиру. Консультант помог разобраться в нюансах, так как квартира 50/50 в собственности. Оформили быстро полис и прислали ссылку на оплату. Оплатить может кто угодно) У кого ссыл…
8 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность банку Тинькофф в помощи оформления страхового полиса для Сбербанка"жизни и недвижимости", все оперативно сделали, отправили оригиналы полисов на электронную почту. Вообще я перешла на банк Тинькофф и оформила дебетовую и к…
8 декабря, 13:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень хорошая страховая компания. Страховку можно сделать онлайн ни куда ходить не нужно. а так как я пользуюсь еще и основными услугами банка всё находится в одном приложении и всегда под рукой. По истечении срока страховки заранее информируют о нео…
8 декабря, 13:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю страховку в Тинькофф банке, поддержка быстро отреагировала на мое обращение и помогла с оформлением, весь процесс занял не более 5 минут, и что не мало важно,  это адекватная стоимость услуг, по сравнению с другими банками. Отд…
8 декабря, 12:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Дистанционно помогли сформировать удобное страхование. Процесс оформления занял не более 5 минут. Получил индивидуальную скидку в процессе общения с консультантом. Дополнительным приемуществом оказался кэшбэк и возможность учавствовать в розыгрыше, г…
8 декабря, 12:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
За месяц до окончания срока действия страховых полисов со мной связался менеджер компании, вежливо предложив посчитать стоимость полиса на продление. Я ответила на один вопрос и буквально через пять минут уже знала, что к чему и по чем)  Во-первых…
8 декабря, 11:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень рада что воспользовалась услугами страхования имущества и жизни "Тинькофф страхования". Пока увидела одни плюсы, по крайней мере на этапе оформления. Быстро, удобно и что немаловажно по приятной цене. Вежливый и компетентный оператор помогла с …
8 декабря, 11:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Тинькофф страхованию. Поддержка персонала на высшем уровне. Все объяснили и подсказали, как и что делать после ДТП. Я давно пользуюсь банком Тиньков и поэтому даже не было сомнений, какую страховую выбрать. Од…
8 декабря, 11:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Каждый год для своей любимой ипотеки (взятой в сбербанке) заказываю полис страхования недвижимости через тинькофф. Цена всегда приятная по сравнению с другими банками и через домклик. В этот раз разница в цене составила на одну тысячу рублей. Рекомен…
8 декабря, 11:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так как была занята забыла оформить страховку по ипотеке заранее.  И  тут  остался один день , а нужно было быстро все сделать и успеть отправить все в банк, где оформлена ипотека,   обратилась я в Тинькофф.   Плюс то что все можно сделать через теле…
8 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хороший банк много крутых плюшек, страховка не дорогая плюс скидку дают 15℅ советую оформлять здесь!!! Оформляю уже 2 года все нравится ни каких проблем, думаю на будущий год оформлять Осаго, плюс можно выиграть погашение Ипотеки на 3 млн или возврат…
8 декабря, 07:56
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Отличный сервис от Тинькофф. Всё быстро, удобно, ещё и дешевле, чем в других страховых. До страховых выплат ещё слава Богу не доходило, но само оформление высший класс; Операторы оперативно помогают и решают все вопросы в чате поддержки. Для продлени…
8 декабря, 05:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Отличная, консультация и индивидуальный подход сотрудников Тинькофф. Обслуживала Ксения. Ксения огромное вам спасибо за клиентоориентированность и понимание. Цены на страхование  адекватные и повторюсь, что для каждого покупателя, обладателя полиса и…
8 декабря, 02:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал квартиру по ипотеке, полис оказался сильно дешевле чем в банке где брал ипотеку, оформили все быстро и все вижу в мобильном приложении. Оператор помог офлрмить, до этого рассматривал разные варианты страховки, все докумнты продублировали на…
7 декабря, 18:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все четко, без лишней воды 2 год страхую ипотеку, кэшбэк 5%, очень удобно, только уж больно рано сотрудники начинают напоминать что полис заканчивается, заканчивается в декабре пишут и звонят с октября, но я не расстроен, у всех разная работа,  сумма…
7 декабря, 16:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Решил сделать страховые полисы в Тинькофф. Полностью доверяю этой организации т.к. репутация надежного поставщика страховых услуг. Оформил за 5 минут онлайн. Прислали полисы на почту с чеками и дальнейшей инструкцией. Буду и дальше пользоваться проду…
7 декабря, 16:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Цена, меньше, чем у конкурентов.  Оформление быстро   и без лишней информации.  Всё чётко и понятно!  Открыл приложение на смартфоне,открыл чат, далее оформление полиса заняло не более 5 минут.  Менеджер был вежлив, деликатно задавала необходим…
7 декабря, 13:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень быстро и удобно оформляю и продлеваю страховку в приложении тиньки, сотрудники банка оперативно помогают в чате с вопросами и оформлением. цены на продление каждый год ниже, что не может не радовать. рекомендую!  обслуживание всегда на высот…
7 декабря, 12:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нужна была страховка для ипотеки с определённой даты. В приложении не нашла нужную страховку. Если можно, то сделать более понятное приложение. Чтоб было проще находить нужную информацию. Специалисты в чате быстро ответили и подобрали необходимую стр…
7 декабря, 12:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень оперативно помогли разобраться в момент вопросе и быстро нашли выход из ситуации. Кстати соединение с оператором тоже быстрое в отличие от других банков . Девушка сама полностью всë сделала и подсказывает дальнейшие мои действия. С такой поддер…
7 декабря, 12:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформил в приложении через менеджера, всё очень доходчиво, оперативно. Удобно, что всё в одном месте, у меня и ОСАГО там. Попросил скидку, 10% сделали, все документы сразу прислали и я загрузил в банк. Полис принимается Сбером, всегда доступен в при…
7 декабря, 11:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Дешевле, чем у остальных. Оформила без помощи агентов сразу в приложении моего банка. Теперь полис на авто и страхование Ипотеки по квартире в одном месте. Онлайн Поддержка от оператора! Удобно! Пока пила чай. Все решилось🔥🙏👍Посмотрим, как в дальнейш…
7 декабря, 11:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Не первый год обращаюсь в Тиньков по страховки на ипотеку (на жизнь и недвижимость) все происходит в онлайн режиме в течении 5 минут. Вежливые сотрудники рассчитывают стоимость.  Так же присылают инструкцию как подать информацию в свой б…
7 декабря, 10:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем квартиру и жизнь. В Сбере - это обязательное условие при ипотеке, но страховки стоят раза в 1.5 дороже. Причем в самом Сбере стремятся всячески навязать, чтобы покупали страховку непременно у них. Здесь же - совершенно ненавязч…
7 декабря, 10:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть