Страхование заемщика потребительского кредита

У моего есть потребительский кредит в сбербанке, с оформленной страховкой жизни. С начала 2022 у него было 7 операций, которые вылились в проблемы с сердцем. В сентябре 2022 года ему было сделано коронарное шунтирование, и сразу же сделано повторное, по причине остановки сердца, после чего был долгий период реабилитации. В ноябре 2022 мы обратились по страховому случаю, предоставили все выписки из больниц. В течение нескольких месяцев отцу пришлось ходить по поликлиникам, в которых никто не знал, как заполнять образцы отправленные сбербанком, и в общем-то никто и не хотел. Благодаря одному терапевту, мы смогли получить выписку. В конце апреля 2023 мы получили отказ, по причине того, что больничный длился менее 32 дней. Человеку, который вернулся с того света после клинической смерти, говорят, что он был нетрудспособен только 11 дней. Абсолютная глупость, ничего не сказать. В течение года он минимум 60 дней находился в стенах больниц, не считая лечения дома. Такого документа, доказывающего что лечение будет длиться "столько-то" никто нигде не дает.  Поэтому, что просили в банке, до сих пор непонятно. В самих отделениях никто ничего не знает.  После операции он получил 3 категорию инвалидности. Разве это не доказывает нетрудоспособность человека?  В общем, категорически не советую связываться с этой компанией, бездушный механизм. В тяжелой жизненной ситуации вас просто будут гонять за непонятно какими бумажками по больницам, а потом откажут, не дав внятного ответа.

Добрый день! Я проверю ситуацию и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте! Я проверила, отказ правомерный. Согласно п. 3.4.1. Условий страхования, не являются страховыми случаями по риску «Временная нетрудоспособность» следующие события: «временная утрата общей трудоспособности Застрахованным лицом (временное расстройство здоровья для неработающего Застрахованного лица) на срок менее 32 дней». Из представленных документов следует, что период временной нетрудоспособности длился с 09.10.2022г. по 19.10.2022 г. и составил 11 дней. С уважением, Мария Александрова Сбер

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].