Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК-Линия жизниСтрахование жизни и здоровья
Наталья, Калуга (Калужская область)
13 июня, 16:31
Никто ни за что не отвечает
Благодаря сотруднице банка Открытие заключила договор с ВСК Линия жизни в 2018 году. Примерно 2-3 июня этого года я увидела, что в моем личном кабинете не отображается мой действующий договор, а 15 июня мне нужно писать заявление на возврат денег.
Звонок на горячую линию не дает результатов, потому что там возможно лишь прослушивание ботов, соответственно выяснить, почему в лк не виден мой договор, невозможно. Пришлось ехать в офис на ул. Горького.
Сотрудник Вячеслав заверил, что на следующий день договор будет виден в ЛК. Но сегодня, 13.06, договора как не было, так и нет. Я позвонила Вячеславу, который опять заверил, что договор будет отображаться, на вопрос к какой дате это произойдет, ответ "как только, так будет".
Прошу неуважаемую мной компанию решить мой вопрос в течение 1 дня, так как 15.06 мне нужно написать заявление на возврат. Сотрудники на местах вопросы не решают и ни за что не отвечают.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- НатальяАвтор отзыва15.06.2023 12:45Сегодня 15.06.23, всё по прежнему, в лк договора нет. Пришлось опять ехать в офис ВСК и заполнять заявление на бумаге там, потратив своё время, вместо того, чтобы заполнить заявление в лк. Никакого решения вопроса опять же сотрудники не предлагают, за исключением звонка на гор.линию, которая, опять же, не решает вопрос, т.к. это бот. А ведь эти люди получают зарплату из денег клиентов, вопросы которых никак не решаются.
- НатальяАвтор отзыва20.06.2023 09:49Сегодня 20.06.2023. Проблема не решена. Также я писала об этом в поддержку на сайте ВСК, там присвоили номер обращению, и тишина. Полная профнепригодность всех отделов этой недокомпании, видимо.
- НатальяАвтор отзыва28.06.2023 13:4215.06.2023 сдала в офисе заявление на выплату моих денег, но зарегистрировали его почему-то 20.06.2023. И теперь с 20.06 будут считаться 15 РАБОЧИХ дней до выплаты, как мне объяснили. Почему не зарегистрировано заявление в день подачи? Вашим недосотрудникам даже для регистрации 5 дней требуется, слишком трудна задача для них, а конкретно для менеджера клиентского зала Довгалюк Натальи Викторовны, подписавшей приём заявления. 5 дней регистрировала! Выбилась из сил, видимо. И этот труд оплачиваем мы своими деньгами.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
[url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/9753/]Введение в заблуждение[/url] Прошу руководство"ВСК-Линия жизни" аннулировать Договор страхования жизни №11130082268 от 17.10.2018 года, который был заключён путём предоставления мне…
30 октября, 22:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Руководителю ООО «ВСК-Линия жизни»121552, г.Москва, ул. Островная,4Копия: ДО «Дзержинский» Южного ф-ла ПАО «Промсвязьбанк» 404117, г. Волгоград, ул. 8-ой Воздушной Армии, д. 35 От вкладчика «Промсвязьбанка» С....ва В Г
Прошу руководство ООО «ВС…
16 октября, 00:44
Страхование жизни и здоровья
Генеральному директору ООО "ВСК-линия жизни" Прошу ВАС аннулировать Договор страхования жизни №1910076024 от 10.10.2018г., который был заключен путем предоставления моей матери заведомо ложной информации сотрудницей Южного филиала ПАО "Промсвязьбанк"…
14 октября, 15:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Так же как была введена в заблуждение сотрудником Бинбанка Дж-вым О.И. который предлагал продукт как банковский с высоким процентом доходности. Отдала 120000 ₽ по договору страхования жизни. Собираю документы в прокуратуру по делу о обмане. Хочу вер…
9 октября, 22:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Прошу руководство ООО «ВСК-Линия жизни» аннулировать договор страхования жизни №1010636197 от 18.08.2018, который я заключила по предоставлению мне заведомо ложной информации и введения меня в заблуждение. Нам удалось продать недвижимость в регионе и…
7 сентября, 21:41
Страхование жизни и здоровья
Прошу аннулировать договор ном -2050030181 от 09.06.2018г.Пришла. в Бинбанк открыть сыну до 18 -летия счет.Работник банка рассказала о 9% в год,при этом входит и страхование жизни как акция в этот договор.О том,что никакого вклада нет и не будем на и…
5 сентября, 19:13
Страхование жизни и здоровья
Сотрудники банка обманным путем предлагают после закрытия вклада оставить хотя бы 50000 на вкладе и страхование жизни. При подписании договора считаешь, что подписываешь страховку в дополнение к вкладу, а не передачу денег в страховую компанию. На ру…
4 сентября, 18:58
Страхование жизни и здоровья
Прошу руководство «ВСК-Линия жизни» аннулировать договор страхования жизни № 2050079081 от 29.08.2018, который был заключен путем предоставления мне заведомо ложной информации сотрудником Бинбанка офиса в г. Саратова и введением меня в заблуждение.
…
29 августа, 23:06
3 услуги
Добрый день!
Хотела бы аннулировать договор страхования жизни №2050070064 от 16.08.2018 года.
16.08.2018 я обратилась в БИНбанк с целью заключения договора по новому вкладу, поскольку прежний вклад закончил срок действия.
Сотрудник БИНбанка …
18 августа, 17:09
Страхование жизни и здоровья
Я Кулагин Алексей 09.08.2018 г. обратился в отделения БИНБАНКА в г.Омске по адресу пл. Ленинградская , дом 1 , для переоформления вклада , который составил 700 000 т.руб. по причине его окончания . Сотрудник Д-ва Юлия Александровна ввела меня в забл…
12 августа, 23:09
Страхование жизни и здоровья
Прошу расторгнуть договор страхования жизни 101145736 от 07.06.2017 Такого я еще не видела в банках.
Пришла оылрмлчть очередной вклад на ул.северная 392 г.краснодар и девочка рассказала о новом продукте ( кстате девочка вскоре уволилась) . По ск…
7 августа, 11:57
Страхование жизни и здоровья
Прошу руководство «ВСК-Линия жизни» аннулировать договор страхования жизни № 2010102231 от 23.03.2018, который был заключен путем предоставления мне заведомо ложной информации сотрудником Бинбанка офиса в г. Прокопьевске по адресу ул.Институтская 13…
30 июля, 11:02
2 услуги
[list][*]Прошу руководство «ВСК-Линия жизни» аннулировать договор страхования жизни № 1010612122 от 17.07.2018 , который был заключен путем предоставления мне заведомо ложной информации сотрудником Бинбанка офиса в г.Анжеро-Судженске и введением мен…
24 июля, 06:17
Страхование жизни и здоровья
Руководителю
ООО «ВСК-Линия жизни»
В-ник О. В.
ИНН 7730175542
Копия:
ПАО «МосковскийКредитный Банк»
107045, г. Москва, Луковпер, 2, стр. 1.
ОГРН 1027739555282
ИНН 7734202860
От вкладчика ПАО«Московский Кредитный Банк» П-вой Ва…
17 июля, 16:45
Страхование жизни и здоровья
Генеральному директору ООО "ВСК - Линия жизни" В-ник О. В.
Прошу аннулировать договор страхования жизни №1010162689 от 20.06.2017 г. Сотрудница ПАО БинБанк, Р-на А. А., в отделении банка по адресу г. Краснодар, ул. Селезнева, 23, куда я пришла отк…
16 июля, 13:48
Страхование жизни и здоровья
Прошу руководство "ВСК-Линия жизни" аннулировать Договор страхования жизни №11130071038 от 04.07.2018 года, который был заключён путём предоставления мне заведомо ложной информации бухгалтерским работником Московского Кредитного Банка Б-кий А.В. и вв…
7 июля, 02:03
Страхование жизни и здоровья
мною, после длительной обработки менеджером бинбанка был заключён Договор страхования жизни №1010196929 от 10.07.2017. Мне было в убедительной манере рассказано,что за 5 лет,мой доход может составить до15-17% годовых. ЧТо ниже,чем ставка по депозиту,…
5 июля, 15:51
Страхование жизни и здоровья
22 июня 2018 года, я обратилась с Бинк банк (офис на Алексеевской), с целью пролангации вклада. Мне предложили новый продукт, сказали, что там выше проценты. О том, что это не банковский продукт, а страхование мне не сказали, договор дали прочитать т…
28 июня, 18:52
Страхование жизни и здоровья
Генеральному директору ООО"ВСК- Линия жизни" Воляник О.В.
Прошу расторгнуть договор страхования жизни №1010154929 от 15 июня 2017 г. Сотрудник банка ввёл в заблуждение и дал заведомо ложную информацию о продукте. Документы являются недостоверными…
27 июня, 15:49
Страхование жизни и здоровья
Генеральному директору ООО"ВСК- Линия жизни" Воляник О.В.
Прошу расторгнуть договор страхования жизни №11130069618 от 26 июня 2018 г. Сотрудник банка дал заведомо ложную информацию о продукте. Было сказано, что это вклад с повышенной ставкой и дог…
26 июня, 22:06
2 услуги
23 мая была навязана услуга по страхованию жизни и имущества. 25 мая писал заявление на расторжение страховании жизни и жилья. в г Белебей респ.Башкортостан. выплаты до сих пор нет. Прошу перечислить денежные средства согласно заявлению от 25 мая на …
18 июня, 15:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Вложила деньги [u]3 месяца [/u]назад в инвестиции ВСК линия жизни. Меня пока неудовлетворяют вложения в инвестиции, прибыль 1 тысяча рублей за 3 месяца.
10 июня, 14:24
2 услуги
Претензия
Прошу руководство компании ВСК аннулировать мой договор страхования жизни от 06.07.2017 за №1010189563 ввиду того,что я была введена в заблуждение работником банка.Когда я захотела пролонгировать свой банковский вклад в Бинбанке,то процент…
5 июня, 13:09
Страхование жизни и здоровья
Прошу руководство «ВСК-Линия жизни» аннулировать договор страхования жизни № 2050026139 от 01.06.2018 , который был заключен путем предоставления мне заведомо ложной информации сотрудником Бинбанка К-ой Ю.В. и введением меня в заблуждение.
У меня …
2 июня, 02:11
Страхование жизни и здоровья
Прошу руководство "ВСК" расторгнуть полис добровольного страхования №1010172855 от 26.06.2017г и вернуть полностью мои деньги. Мне 66 лет. Меня ввели в заблуждение в БИНбанке города Димитровграда Ульяновской области. Оформляя вклад под более высокий …
31 мая, 11:54
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Мировая
Новая монета: к 100-летию Всероссийского общества слепых
3
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
empirereads
Будущее книг за тинейджерами – издателям пора помолодеть?
10
Свой Банк
Новые ставки по вкладам для бизнеса
1
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
2
Народный рейтинг
Забота о клиенте не знает границ
4
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование