Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дмитрий, Уссурийск (Приморский край)
15 июня, 16:07

Пожалуй лучший страховой опыт

14.06.2023 года в 10 утра попал в ДТП, где я был потерпевший стороной.  Моему автомобилю был причинен серьёзный ущерб, грузовик снес моему Лексусу всю бочину... Расстроеный я, позвонил и поставил известность свою страховую компанию, мне был назначен менеджер Михаил М, который вскоре связался со мной и предложил перевести наше общение посредством интернет менеджера и попросил меня скинуть все необходимые фотографии документов и автомобиля туда. Собственно после оформления страхового события аварийным комисаром по европротоколу через госуслуги, я отправил Михаилу все необходимые фотографии. Это было где то в 15 часов по нашему времени.  В этот же вечер в 20 часов по нашему времени Михаил перезвонил мне и сообщил радостную новость. Он сказал что на основании тех фотографий что они от меня получили они сделали расчёт и сумма выплаты превышает положенную максимальную сумму в 400 000 тысяч рублей и что они готовы без проблем выплатить мне 400 000 рублей после подписания документов которые их менеджер привезет мне через день.  Я конечно удивлён был подобной скорости работы, но сообщил Михаилу что не смогу встретиться с их менеджером через день, так как уезжаю по работе за границу и буду только через неделю, на что Михаил сообщил мне что приложит все силы что бы встреча состоялась завтра - 15.06.23г ,  я согласился. 15 числа ориентировочно в 16 часов мне позвонил менеджер Тинькофф банка и назначил встречу. Документы были подписаны через пол часа,  а уже в 21 час этого же дня я получил всю выплату на карту! Я её первый год за рулём и к сожалению приходилось пользоваться услугами других фирм по осаго и тд.  Скажу как есть - такой ровень сервиса я не встречал нигде. Сутки и выплата, это приятное удивление. Следующие мои полиса страхования будут только в "Тинькофф" Отдельно хочу ещё раз выразить благодарность Михаилу ! Я ведь даже переживал что тут что то не так и так быстро не может быть)) Михаил максимально тактичный и компетентный сотрудник. Желаю ему всяческих успехов в работе и личной жизни.  Спасибо Михаил,  спасибо "Тинькофф" !
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.06.2023 16:28
    Приветствуем! Спасибо за положительную оценку! Нам очень важна обратная связь от клиентов. Мы продолжим радовать вас качественным сервисом.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.06.2023 12:53
    Спасибо за ваш отзыв.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
26 ноября 2024 попал в ДТП.Я был не виновен. Обратился в страховую для получения компенсации. Примерно в этот же период узнал,что если машина младше 2ух лет,то я имею право на ремонт у дилера.То что э ремонт в СТО является приоритетным выбор я знал,н…
3 августа, 21:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю признательность страховой компании [ Т-Страхование] за высокий уровень сервиса и оперативное решение моей проблемы. Мой опыт взаимодействия с вами подтвердил, что вы действительно надежный партнер, на которого можно положиться…
3 августа, 20:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ХХХ 0526896967. Произошла 2 ДТП, с интервалом менее чем 24 часа. В обоих ситуациях я была не виновна (мне въехали в зад). Страховые случаи OSG-25-659526 и OSG-25-655149. По обоим случаям быстро были назначены персональные менеджеры. …
3 августа, 17:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
25.07.25 произошла замена ВУ. В этот же день, я в приложении через специальную форму отправила запрос на внесение изменений. Никакой обратной связи от сотрудников компании не последовало, после этого еще два раза попыталась отправить запрос и так же …
3 августа, 16:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Т-Страхование при наступлении страхового случая(дтп) 30.07.2025 . Номер полиса ХХХ 0527795079 Европротокол оформил онлайн через приложение Госуслуги Авто. Заявление в страховую подал там же. На следующий день со мной связался мен…
3 августа, 10:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляя полис, не думали о том какой качественный и быстрый сервис получим при возникновении страхового случая. За 5 минут через приложение оформили заявку по полису 0485421319. В течении 2 х дней получили ответ, связался с нами менеджер Дмитрий Х. …
3 августа, 08:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, обратились по дтп 27.07.2025, хорошо, что недавно у вас осаго оформили. В нашу машину врезалась другая при развароте. Водитель другой машины вину признал сразу. После оформления нами всех нужных документов, все отправили в банк, все удо…
3 августа, 08:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю . Очень хочется поблагодарить сотрудника Михаила М. Меня очень порадовала скорость решения моей проблемы . Сразу связался сотрудник компании , рассказал порядок действий , всегда был на связи . Вся информация что говор…
3 августа, 07:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю от 02.07.2025, после нескольких изменений , после осмотра, на который сами приезжали ко мне, сумма устроила, и согласовали. Поддержка была на высоте, всегда брали трубку все объясняли, в итоге проделанная работа на высо…
2 августа, 13:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо Карине Ч. за своевременную и качественную поддержку при страховом случае. Всё прошло отлично и быстро. Страховой случай произошел 27.07, на следующий же день отправила все документы в приложение, прислали подсчитанную сумму выплаты. Запросила…
2 августа, 11:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай, небольшое ДТП на МКАДе в час-пик, сотрудники ГИБДД не смогли бы оперативно приехать. Решили с виновником ДТП подписать евро протокол, сделали фото и разъехались. В приложении Т-Банка заявили о наступлении страхового случая,…
2 августа, 10:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.07.2025г. в г. Сочи произошло ДТП в результате которого я, как пострадавшая сторона составил европротокол. На следующий день обратился на сайт страховой компании "Т-стразование" где получил подробную инструкцию о порядке действий по возмещению уще…
31 июля, 17:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую Т банка через удобное приложение по страховому случаю в котором я был потерпевшим. Представил документы и фотографии онлайн, за несколько дней все посчитали и произвели выплату на счёт. Выплата составила максимальные 400000 рубл…
31 июля, 14:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.07.2025 произошло ДТП. Я двигался по главной дороге через перекрёсток, девушка ехала по второстепенной на большой скорости и влетела в мою машину. Это было мое первое ДТП что и как делать я не знал. Вызвали сотрудников ДПС те нам сказали, вам буде…
31 июля, 13:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлено ОСАГО в Т-Страховании. Номер полиса XXX 0527318973. 26.08.25 произошел страховой случай. Со вторым участником ДТП оформили Европротокол через приложение Авто Госуслуги. Удобно что раздел с ОСАГО именно в приложении Т-Банк, нет необхо…
31 июля, 12:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась после ДТП(полис xxx 0430771974), в тот же день были направлены необходимые документы в чат приложения. Через 2 дня посчитали сумму выплаты. На момент получения выплаты страховой проис истек и подписать документы и полу…
31 июля, 11:30
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Т-страхование огромное спасибо Поддержка у этого банка самая лучшая из всех банков. Мой вопрос решился онлайн, крайне быстро. консультировала Мария. Добавочный номер 6****5. Прям я под впечатлением на сколько все было оперативно, корректно, у…
30 июля, 20:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай номер OSG-25-606007 по страховому полису номер 5****4. Обратился в страховую компанию через мобильное приложение. Буквально за пару нажатий отправил фото и подробности случая. Буквально сразу мне в мессенджер написала менед…
30 июля, 19:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю 30.07.25 в приложении т-банка и по номеру выплатного дела OSG-25-657573 все решили быстро, сумму начислили сразу и расчитали. Мне очень помог сотрудник Анастасия В., написала, все подробно объяснила. В дальнейшем …
30 июля, 18:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по поводу страхового события OSG-25-654726 по ОСАГО. Страховой случай оформила через приложение. В приложении есть четкая инструкция по оформлению страхового случая. Представитель приехал в удобное для меня время для оформле…
30 июля, 16:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.07.2025г.,Произошло ДТП с мотоциклом (отказали тормоза и водитель въехал в мой автомобиль) в Краснодарском Крае, Горячеключевском Районе. ДПС оформили ДТП, в этот день я обратилась в страховую, и сотрудник , Г-а Татьяна, мне все рассказала и об…
30 июля, 15:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась через приложение по страховому случаю. ДТП по вине другого участника дорожного движения. Задели машину на парковке. В приложении все удобно и понятно организовано для оформления страховки и обращения по страховому случаю. Необходимо сд…
30 июля, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня мне нужно было сделать ОСАГО на машину и мотоцикл. На машину я продлил страховку без проблем. На мотоцикл - не смог. Проблема была в том что ВИН почему то форма на сайте не принимала , хотя он был переписан 1 в 1 из ЭПТС. Я обратился в чат с …
30 июля, 11:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-Страхование лидер по условиям урегулирования, главное сделать правильные фотографии, чтобы выплатили за все повреждения. Удобная услуга личный менеджер Без посинения офиса, без все онлай из дома ХХХ 042*****83. Спасибо всей команде! Страхой слу…
29 июля, 23:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась через приложение в Т- Страхование по вопросу возмещения ущерба после дтп. Очень удобный сервис обслуживание, не выходя из дома приложив составленный европротокол на месте дтп, фото и документы на ТС, подала заявку и на следующий день получ…
29 июля, 15:48

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть