Страхование квартиры окончилось страховым случаем, но СОГАЗ решил не выплачивать возмещение после затопления квартиры. Подтасовывают документы, и всякими способами будут увиливать от компенсации. Обманщики. Не страхуйте ни чего у них. они должны и обязаны сделать выплату когда видят только даже один акт затопления.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ
24.07.2023 11:05
Уважаемый клиент!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Олег
Автор отзыва
24.07.2023 11:44
Отправлено, что просили на почту.
Администратор Народного рейтинга
27.07.2023 17:53
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Расскажите ситуацию поподробнее. Уточнила ли страховая компания причину, по которой вам было отказано в выплате?
Олег
Автор отзыва
28.07.2023 18:13
Сотрудник оценочной компании Apex-group отказался описывать повреждения, ссылаясь на рекомендации страховой компании составил акт что видимых повреждений нет, на словах сказал можете дополнить повреждения в любое время в страховую компанию, что и было сделано, но страховая всё проигнорила. Они в связке работают оценочная и страховая.
Обратилась за услугой пролонгации договора страхования жизни и заключения договора страхования имущества в Согаз, за мной была закреплена менеджер Т-а Л.
При подписании полисов обнаружила грамматические ошибки в названии города - места рождения и…
Здравствуйте.Я В-на Альбина Сафаровна ,год назад брала в Согаз страхование квартиры (коробку),страхование в которое ещё и входил залив квартиры .У меня случилось такая ситуация ,что соседи залили мою квартиру ,я позвонила на горячую линию Согаз ,мы …
Сотрудники СОГАЗ специально затягивают сроки, т.к. после подачи заявления о сгоревшем доме 22.07.2019 должны были произвести осмотр в течении 3 дней согласно правилам страхования п.11.2., а их работник ушел в отпуск и смог произвести осмотр только 13…
Являюсь клиентом Согаз более 5 лет(обслуживалась в Тверском и Нижневартовском филиалах), оформляла полисы ОСАГО, ДМС, ипотечное страхование, ранее по качеству обслуживание не было никаких претензий, все спорные моменты решались оперативно и профессио…
Оформил ипотеку в Газпромбанке, а в СОГАЗе страховку приобретаемого жилья. Раз в год нужно было платить страховую сумму. Последний платеж я забыл оплатить (на тот момент платеж был уже 200 рублей). Они подали на меня в суд и взыскали 600 (+госпошлина…
Я смотрю рейтинг у СОГАЗА и так низкий, пожалуй сделаю его еще пониже.
Долгое время страховался я у СОГАЗА, были и КАСКО и ОСАГО и жизнь и здоровье и ипотечное и ВЗР, если не изменяет память. В общем, денег по глупости занёс предостаточно. Всё бы…
Нужно было продлить страховку ипотеки (квартиры и жизни). Первый год страховался в "ВТБ-Страхование", когда на следующий год подошло время продления страховки, позвонил в ВТБ, где мне сказали что компания слилась с компанией СОГАЗ и переключили на не…
Здравствуйте!
Уже несколько лет страхую ипотечный кредит и это ужас. Часы работы неудобные, офис один и по телекомукационным каналам связи не оплатить! Вы в каменном веке застряли! Отпрашиваться на полдня с работы, не большое удовольствие. Возможн…
Оформила комплексное ипотечное страхование в СОГАЗе на сумму в районе 15 тысяч рублей, за полгода погасила кредит и обратилась для выплаты неиспользованной части страховки, мне выкатили 2 заявления с суммами 1 500 и 2 с чем-то тысячи. Я даже растерял…
Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать!
Мне необходимо было продлить полис страхования по ипотеке. Я обратилась на горячую линию с вопросом можно ли продлить полис онлайн, мое обращение зарегистрировали и обещали, что сотрудник со мной свяжет…
Согаз требует с меня страховую премию, когда я уже застрахован в другой страховой компании. Я оказывается должен был прийти и расторгнуть с ними договор. До них страховался в разных компаниях и переходил в другую страховую компанию Согласие, ВТБ, ВСК…
Невозможно дозвониться до офиса. Отвечают только работники контакт-центра, которые 30 сек пытаются соединить со специалистом, который не отвечает, и всё! Никакого толка от них больше нет. Помочь они ничем не могут, только составить обращение с обещан…
Договор страхования при ипотечном кредите (личное и имущественное). Непрерывная нетрудоспособность 82 дня, предоставил выписки из стационаров и больничные листы. Сотрудник филиала, принимающий заявление подтвердил право на выплату и даже сумму рассчи…
Если Вы хотите расстаться с деньгами, то пожертвуйте их нуждающимся, а не несите в СОГАЗ.
В ноябре 2018 года я перевел 100% предоплату компании Согаз по договору ипотечного страхования. В данный момент 28 февраля 2019 года договор не подписан и у …
Имеется квартира на территории Ленинградской области. Через единый информационно-расчетный центр Ленинградской области (lk.epd47.ru) оплачиваю взносы на капитальный ремонт. В феврале в личном кабинете обнаружил новую услугу лицевого счета Страхование…
Добрый день.
Являюсь "постоянным" (уже нет), клиентом данной компании. И вот 1 декабря текущего года, зашел в личный кабинет госуслуг и обнаружил в отношении себя исполнительное производство. Выяснение причин заняло 3 дня. По итогу выяснилось, что…
28.07.2018 квартиру залило кипятком из-за аварии на Теплосети Санкт-Петербурга. Страховое дело (аварийный сертификат) 111 0100493958DN062 На мою претензию по заниженной выплате, предоставили внесудебное экспертное заключение, с огромным количеством о…
Делал страховку при ипотеки, недвиджимости и жизни. Отказался платить очередной взнос. Через время я узнаю что они подали на меня в суд за сумму 840р. И требуют оплатить пошлину 6 400. Народ не свзывайтесь с ними, они не разрывают договоры после ваше…
1. Позвонил на контактный номер томский, попал в службу поддержки всероссийскую, позадавал вопросы, на которые не смогли ответить, при переводе в офис никто не взял трубку, пообещали, что перезвонят... не дождался :-\
2. Пришел в офис платить за …
Четыре раза оставлял заявку на страхования ипотеки. Предварительная сумма по моим расчетам в районе 50.000р. Четыре раза звонил менеджер спрашивал кучу вопросов и говорил что - "передал заявку в ипотечный отдел вам завтра обязательно перезвонят". Уже…
Прошу представить пояснение по оформленным полюсам!
31 июля 2017 года менеджер оформляет полис страхования при ипотечном кредитовании №1817-45 IS 13242, в пункте 1.4 данный менеджер проставляет рыночную стоимость объекта недвижимости имущества. Да…
[b]06.08.2018[/b] я обратилась в офис страховой компании в Москве с заявлением о страховой выплате в связи с заливом квартиры. К заявлению приложила все требуемые от меня документы, а именно - 1)Заявление о событии, 2)Заявление о страховой выплате, 3…
Всем здравствуйте. С октября 2014 г., по октябрь 2016г. страховал ипотеку в "Согазе" после перешёл в другую страховую компнию. Случилась такая неприятность. Получил уведомление в госуслуги о том что у меня имеется судебная задолженность в размере 677…
Ужасная страховая компания! Люди ни в коем случае не пользуйтесь их услугами! В 2014 оформили страховку на ипотеку, через год нашла компанию, где за те же услуги сумма меньше, перешла в другую, еще через год перешла в третью, так спустя 3 года судебн…
Не поленился зарегистрироваться, так же как и вы не поленились и подали в суд. Молодцы, не зря вас там столько бездельников в юридическом отделе работает. Суды вам спасибо скажут, что без работы их не оставляете.
Коротко: После выплаченной ипотеки…