Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
Руслан, Санкт-Петербург
19 августа, 01:28
Безграмотные сотрудники
Както обратился по поводу страховки.. Но у них не было в базе моего авто. Сказали когда нужно будет, позвонить и они вручную все заведут. Подходит срок страховки по Каско.
Сами позвонили..., девушка долго не могла решить что да как... Потом взяла паузу на несколько дней. Потом я сам позвонил... Оказывается она завела мой авто неправильно... Обещали исправить... Потом позвонили и сказали что мой авто не могут застраховать по Каско!!!!!! Вот ...ы!
Зачем вообще затевать эту историю, если и близко не можешь ничего решить...!!!???????? Несколько лет назад они же сказали что никаких проблем с автокредитом. И это при том что у меня на тот момент было в банке сумма в несколько раз превышающая сумму автокредита. Сами же и отказали. Будто курят чтото... И сейчас дюжавю...
Открыл приложение, а там уже страховка на Осаго на оплату... И опять не совсем на мою машину... Криво подобрали какуюто модель.. Реально ....ы! Позвонил в банк, а они говорят не нравиться, отписывайся от маркетинговых предложений! Вот так.😮
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование19.08.2023 21:01Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Когда вы впервые обратились для расчета Каско, коллега верно сообщила вам, что срок внесения авто в справочник составляет 1 день, информацию внесли с ваших слов. После добавления вам позвонил сотрудник, чтобы оформить заявку на Каско. Так как это добровольная страховка, то все заявки мы рассматриваем отдельно для каждого клиента. По комплексной оценке рисков пока не готовы предложить вам полис. Проект полиса ОСАГО мы отправили в рамках акции. Вы всегда можете написать нам или позвонить для отмены страховки. Так как вы были недовольны рекламными обзвонами, коллега предложил вам исключить ваш номер, чтобы они больше вас не беспокоили. В любом случае, не оставим без внимания вашу обратную связь, будем улучшать сервис!
Администратор Народного рейтинга29.08.2023 14:17Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании. При заполнении заявки на добавления вашего авто, сообщили ли вы корректные данные сотруднику? 09.10.23 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.- РусланАвтор отзыва31.08.2023 23:56Да, все данные передал коректнные.. Но они представления даже не имеют об этом авто... Я даже намного раньше разговаривал с ними по поводу каско на этот авто, сказали что могут любое авто добавить в базу... Но это лишь ноша которую не могут унести.. С автокредитом такая же история была, тоже с тинькофф... И это при том что у них лежало сумма денег больше чем стоимость авто. Сказали что практически одобрили, водили за нос несколько дней, потом сказали что не могут... Безграмотные... Как и сейчас.. Авто премиум класса, а они про какуюто ересь говорят... НЕ можешь оказывать услуги, не берись, не обещай... И это при том что много лет был премиальным клиентом
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Пользуюсь услугами Тинькофф банка не первый год. Всегда подкупала клиентоориентированность и максимальное удобство взаимодействия с этой компанией. Тинькофф страхование не стало исключением.
В прошлом году задумался о страховании КАСКО. Обзвонил …
25 июня, 19:17
Отзыв проверен
2 услуги
Оформляю ОСАГО и КАСКО в компании Тинькофф уже второй год. Выбрал данную компанию т.к. уже не первый год пользуюсь услугами и продуктами Тинькофф, все устраивает и все очень нравится. Очень удобные как приложение так и сайт. Все просто и понятно. Офо…
25 июня, 17:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Лучшая страховая компания с положительной историей, все сервисы на пять балов, замечания можно выразить только к операторам на телефоне, но их работа компенсируется дружелюбным интерфейсом онлайн сервисов. С возмещением ущерба также не возникало про…
23 июня, 20:12
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Пользуюсь продуктами Тинькофф ( Страхование ) уже второй год в подряд! Был страховой случай - сделали все на высшем уровне, после предоставления базы фото материала в момент и после ДТП, возместили услуги эвакуации доволен, все работает на 5+! Исп…
23 июня, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
Процесс оформления электронного полиса ОСАГО по каким-то причинам вот уже который год вызывает вопросы. То база виснет, то программа выкидывает. Но Тинькофф все же не зря держит первенство по качеству обслуживания клиентов. Оформил за несколько минут…
21 июня, 00:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем доброго дня.
В прошлом, 2020г., оформил каско и осаго в тинькофф, прошло все просто, заказав оформление онлайн, без звонков и походов в различные пункты страхования... Позвонили договорились о показе машины и рассрочке платежа по КАСКО!
П…
20 июня, 19:01
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление было несложным, быстрым, по цене договорились. Страховых случаев не было оценить не могу.
Самый важный плюс. Машину купила за 2 миллиона 230 тысяч. Через 3 месяца после покупки решила сделать КАСКО. Тиньков из всех страховых компаний пр…
18 июня, 11:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Покупаю здесь осаго и каско уже третий год, при продлении дают скидку, вопросов за прошедшее время не возникало, оформить полис очень легко, если все данные по автомобилю под рукой.
Вообще самый большой респект кол-центру Тинькофф - являюсь клиент…
17 июня, 09:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Специалисты всегда вежливы, всё объяснят доступным и понятным языком. Приедут к машине, сами сфотографируют для отчётност, от нас нужен минимум документов. Даже когда в последний момент оформления полиса я меняла права, сумму переплаты вернули обратн…
15 июня, 18:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Хочу рассказать о своём опыте покупки полисов КАСКО и ОСАГО в компании Тинькофф Страхование. На протяжении двух лет пользуюсь услугами этой компании. В целом, доволен. Очень удобно оформлять полисы через мобильное приложение или в личном…
13 июня, 13:14
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день,Хочу поблагодарить девушку которая помогала мне выбирать тариф по каско на авто. Много раз я переносил звонок, задавал кучу вопросов и все не решался оформить. Сегодня я оплатил и могу с уверенностью сказать СПАСИБО!
сотрудник действител…
6 июня, 14:41
Отзыв проверен
2 услуги
выбрала Тинькофф первый раз: привлекла стоимость и удобство в оформлении. Вначале все проговорила с менеджером по телефону, помучила ее вопросами, прочла вместе с ней все условия полиса и задала миллион вопросов, так как наученная опытом работы …
31 мая, 18:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страхую свой автомобиль уже третий год подряд, КАСКО и ОСАГО в "Тинькофф Страхование". За весь период было два обращения в компанию по страховым случаям, первое по ОСАГО, второе по КАСКО (в обоих случаях повреждение бампера).
Работу компании оце…
31 мая, 14:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Спасибо Тинькофф страхование за проделанную работу, недавно стал невольным участником дтп и компания отработала очень оперативно и с минимальным моим участием. Через приложение все сфотографировал, отправил, со мной связался менеджер, уточнили всю не…
20 мая, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оперативно отрабатывают вопрос и направляют на ремонт, быстрое рассмотрение заявлений о страховом случае, самое главное все дистанционно и не требуется ни куда выезжать (самый большой плюс в мегаполисе). Предоставление справок из ГАИ не обязательно, …
20 мая, 08:41
Отзыв проверен
2 услуги
В компании страхуюсь второй год. Полисы ОСАГО и КАСКО оформляю по удаленке непосредственно в приложение Тинькофф. Очень удобно. Сами полисы прислали практически сразу после внесения оплаты на е-mail.
Мой автомобиль КИА, в марте был повреждён (по…
17 мая, 10:30
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Д.,(***) за такую офигенную работу. Всё быстро. Оперативно, понятно. И на самом деле очень преочень недорого. Делали Осаго и Каско. Процентов на 25% Вполне остальных предложений.
Пожелаю Д. побед в совс…
11 мая, 18:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
По КАСКО вопросов нет, всё хорошо. А вот ОСАГО неожиданно подкачало... При расчёте (были введены все необходимые документы) стоимость составила 4845.74 ₽.
Пришло время оформления и оплаты. Во время оформления попросил сдвинуть дату начала действи…
7 мая, 21:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мой отзыв положительный, Т. К в короткие сроки и с минимальными разговорами, без очередей и нервов. Все документы отправила через приложение и на следующий день отозвонился представитель страховой компании. Особенно хочу отметить оперативность менедж…
6 мая, 18:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
1. КАСКО+ОСАГО Полис оформил на свежекупленный авто, через пару месяцев 13 июля 2020 на парковке сломали левое зеркало. На момент обращения в Тинькофф машина была застрахована ОСАГО+КАСКО в одной компании (тинькофф). Оператор зарегистрировал страхово…
6 мая, 00:11
Отзыв проверен
2 услуги
Первый раз за два года работы пришлось обратиться к сервису Тинькофф Страхования при произошедшем ДТП. Очень приятно удивлен скоростью работы, отсутствием необходимости ехать в офис страховой компании и отсутствием лишних вопросов и чрезмерной подозр…
5 мая, 13:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратился в банк в связи со страховым случаем с автомобилем, сотрудник, который был мне назначен, все очень подробно объяснял, что и как надо сделать и вообще очень быстро сработали. Была проблема с тем, что собственник авто находится совсем в друг…
2 мая, 23:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Третий год страхую автомобиль в Тинькофф. Получал возмещение и по КАСКО и по ОСАГО. Работа менеджеров на высоте. Решения принимаются оперативно. При заключении/перезаключении договора можно обсудить варианты возмещения и оплаты полиса. Документы и ф…
30 апреля, 13:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Со страховой Тинькофф мы сотрудничаем достаточно давно, цены на КАСКО и ОСАГО доступные, оформляется все быстро и очень удобно. Пару недель назад в мою машину въехали на повороте, мужчина не рассчитал свой тормозной путь.
Я обратился в Тинькофф,…
29 апреля, 21:28
Отзыв проверен
2 услуги
В СК Тинькофф Страхование сотрудничаю уже два года. Прекрасный сервис, быстрое согласование. Если страховой случай небольшой, то никого ждать не надо, все можно сделать через приложение. В моём случае прилетел камень в лобовое стекло, остался небольш…
28 апреля, 13:10
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
8
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
41
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование