Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Энгельс (Саратовская область)
23 августа, 16:42
Сайт и личный кабинет только для продажи полисов
Нет функционала подачи заявления онлайн и через мобильное приложение. Как будто мы еще в 20 веке, отправляю заявления в отдел убытков почтой России документы. Крайне не удобно, и что самое забавное поддержка в чате и на телефоне абсолютно уверены что такая возможность есть что вводит в заблуждение. Почему с гос-вом и налоговой я онлайн удобно взаимодействую, а тут нужно почтой отправлять все?
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга31.08.2023 22:19Спасибо за ваш отзыв. Автор, «и что самое забавное поддержка в чате и на телефоне абсолютно уверены что такая возможность есть что вводит в заблуждение.» — укажите даты, когда вам была предоставлена данная информация. 09.10.23 Автор не ответил на наши вопросы, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Не доверяйте тем, кто говорит, что отказаться от страховки можно без проблем, без повышения ставок и т.д. ЭТО ЛОЖЬ!
Оформил кредит в Альфа-Банке номер договора PIL0******91. Для ставки 4,99% нужно было страхование, я оформил полис номер L03****89…
28 февраля, 17:50
Страхование жизни и здоровья
Взяла кредит в Хоум кредит банке 15.02.
Включили страховку,договор 24*****371, 16.02 еле дозвонились и послушав кучу страшилок... мне отправили смс с дальнейшим действиями. Этого же числа по почте с уведомление отправила все документы. 21.02 письмо…
27 февраля, 14:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В период охлаждения отправил письмо для отказа от страхования. Письмо было доставлено 20 февраля, 21 февраля вручено. К сожалению, узнать дальнейший статус - невозможно. Поэтому написал по форме обратной связи касательно моего заявления.
24 февра…
24 февраля, 21:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
13,02,2023 через мобильное приложение ООО «ХКФ Банк» ошибочно был оформлен потребительский кредит № ***04 и Полис страхования ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» № **304. С 17.02.23 мной был начат процесс расторжения договора с банком и досрочное погашен…
24 февраля, 21:19
2 услуги
Здравствуйте. 24.02.2023 позвонил на горячую линию АльфаСтрахование жизни по номеру 88003338448 в 14:48. Со мной беседовала сотрудник София. Обратился с просьбой отказаться от страхования потребительского кредита, она запросила все необходимые данные…
24 февраля, 21:07
Отзыв проверен
2 услуги
16.02.2023г. был оформлен потребительский кредит в Альфа Банке вместе с двумя полисами/договорами страхования. Один из полисов является обязательным (программа 1.04, номер договора **93 и в случае его отказа процентная ставка увеличивается, а второй…
22 февраля, 16:36
Отзыв проверен
2 услуги
16.01.23 заключил кредитный договор в АО Альфа банк и обнаружил в договоре две страховки от ООО АльфаСтрахование-Жизнь. 21.01.23 обратился на горячую линию в страховую с просьбой отключить один полис со страховой премией 258 215 , 96 руб , а страхов…
22 февраля, 15:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Когда оформлял потребительский кредит, не думал, что страховка выйдет так дорого, согласился на нее, в голове была лишь мысль - как поскорее получить кредит. Потом уже дома решил позвонить в страховую компанию и узнать об отказе. Мне все подробно объ…
21 февраля, 17:51
Страхование жизни и здоровья
Досрочно погасил кредит, решил воспользоваться правом вернуть уплаченную страховку. Мне позвонили какие-то аферисты, предложили помочь за процент, но я решил, что справлюсь сам. Самым сложным было дозвониться до горячей линии. В остальном, процесс ра…
21 февраля, 17:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я уже хотел трубку бросать, когда в очередной раз не смогли соединить с оператором на горячей линии. Не, ну так нельзя. Ждать по 10 минут, пока оператор возьмёт трубку, чтобы объяснить как вернуть страховку, это не серьёзно. Сделайте отдельный номер …
21 февраля, 17:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Было оформлено страхование здесь. Брал кредит в Почте банке. Через 4 дня после оформления позвонили мошенники, представились альфастрахованием. Ради интереса подыграл им. Коротко, предлагают отказаться от страховки, уверяют что с кредитом ничего не б…
20 февраля, 18:33
Страхование жизни и здоровья
Когда оформлял кредит в банке, страховку оформил автоматически, думал так всегда положено. Недавно узнал, что эти деньги можно вернуть и решил попробовать. Там все хитро сделано, если отказываешься, то ставку по кредиту поднимают и в итоге теже яйца …
20 февраля, 18:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Недавно совсем получила выплаты как раз за страховку. Страховка шла вместе с кредитом. Я не понимаю, что там творится, но мне по 3 в день звонили и предлагали отказаться. Вопрос, зачем вы сами предлагаете отказаться? А если это мошенники, то как они …
20 февраля, 18:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
19.10.2020г. заключил кредитный договор с Альфа-банком. Кредит оформлял в офисе банка по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, 96, была одобрена сумма в размере 500 000 рублей, которой я и решил воспользоваться. Менеджер Альфа-банка несколько …
20 февраля, 11:47
2 услуги
При оформлении кредита оформили два вида страховки. При досрочном погашении один вид страховки вернули а вторую страховку (страхование жизни и здоровья) не вернули неоднократно обращение в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» результатов не принесли. В связи…
20 февраля, 11:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
14.02.23 был взят кредит в Альфа-Банке со страхованием жизни и здоровья в АльфаСтрахование-Жизнь. Номера оферт L0302/541..... и F0CRBM10..... После решил отказаться от страхования, с увеличением процентной ставки. Порядка расторжения и заявления на с…
18 февраля, 20:19
Страхование жизни и здоровья
Кто-то звонил, предлагал вернуть деньги за страховку. Естественно не бесплатно. Решил узнать, можно ли так сделать и законно ли это. Позвонил на горячую линию и оказалось, можно расторгнуть договор, НО! фокус в том, что это мало того законно, так еще…
17 февраля, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Так сложились обстоятельства, что пришлось отказаться от страхования. Процесс оказался намного проще чем я себе представлял. Позвонил туда, консультант мне сперва рассказал о рисках отказа, но ненавязчиво, затем, объяснил как оформить отказ. В итоге …
17 февраля, 17:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
21 сентября 2021 года в магазине DNS г. Миасс (проживал на тот момент там) взял в кредит телевизор через "ОТП-Банк", сроком на 2 года в кредитный договор вписали страховку от "АльфаСтрахование" на сумму ≈ 12800₽.
Тут, как говорится, сам виноват, е…
17 февраля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" отказывается осуществить страховую выплату. произошла на территории работодателя, но уже по окончанию рабочей смены о чем свидетельствует акт о несчастном случае на производстве. квалифицирована как несчастный случай не …
17 февраля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
К сожалению, случаются ситуации, когда срочно нужны деньги и не остаётся других вариантов, как взять кредит в банке. На свою беду связалась с Альфа-Банком, по-другому и не скажешь. Мало того, что частичное досрочное погашение возможно только в дату е…
17 февраля, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Жена отчитала меня за то, что оформил страховку, когда брал кредит. Пришлось отказываться. Да и сам я посидел, подумал с холодной головой - действительно не нужна. Позвонил страховщикам на горячую линию, мне объяснили порядок процедуры и условия. В э…
16 февраля, 18:00
2 услуги
Обращалась на ГЛ 16.02 хотела просто уточнить как отказаться от страховки и вернуть деньги. Операторы запрашивают кучу информации из-чего понятно, что они ничего не видят! Слишком долгий процесс аутентификации, запросили и переведи на другого операто…
16 февраля, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При оформлении кредита предложили мне страхование жизни, я не отказался. Не могу сказать почему не прочитал срок или мне не правильный договор дали, но вместо 5 лет на срок кредита со мной заключили договор на год, за сумму объявленную на 5.После с п…
16 февраля, 15:04
2 услуги
11.02.2023 оформил кредит в Альфа-Банк. «Бонусом» были 5 страховок, из которых только одна обязательна для сохранения процентной ставки. Сотрудник банка заявил, что не может оформить мне кредит только при наличии одной обязательной, подключаются все.…
16 февраля, 12:30
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
ЮлияК
Цена квадрата , 2025 г
4
Диалог
Конкурс великих цитат!
270
Leo1249
Ужин за 5рублей. А что так можно было?
10
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
alena.dani
Как я собрала капсульный гардероб и перестала тратить деньги на «нечего надеть»
3
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Филя
Как сэкономить на публикациях научных статей?
7
Shamil766
Фантастическая экономия ✨ на радость любимой жене 💖😍
10
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование