Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Энгельс (Саратовская область)
23 августа, 16:42
Сайт и личный кабинет только для продажи полисов
Нет функционала подачи заявления онлайн и через мобильное приложение. Как будто мы еще в 20 веке, отправляю заявления в отдел убытков почтой России документы. Крайне не удобно, и что самое забавное поддержка в чате и на телефоне абсолютно уверены что такая возможность есть что вводит в заблуждение. Почему с гос-вом и налоговой я онлайн удобно взаимодействую, а тут нужно почтой отправлять все?
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга31.08.2023 22:19Спасибо за ваш отзыв. Автор, «и что самое забавное поддержка в чате и на телефоне абсолютно уверены что такая возможность есть что вводит в заблуждение.» — укажите даты, когда вам была предоставлена данная информация. 09.10.23 Автор не ответил на наши вопросы, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховая компания отлично справляется со своей работой за короткий срок. Обратилась сюда недавно так как не знала как оформить отказ. Здесь мне всё подробно объяснил вежливый менеджер, немного попугали правда, тем что кредит банк якобы отозвать може…
1 февраля, 19:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Когда брал потребительский кредит, попутно оформил страховку, так как при оформлении онлайн отказаться нельзя. Решил ее вернуть. Позвонил на горячую линию в страховую компанию, объяснил всю ситуацию. Благо 14 дней еще не прошло с даты оформления. В о…
1 февраля, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
2 недели назад меня госпитализировали в больницу. Доход потерял, работать не могу. Зато есть страховка. Страхявался более года назад, да и если честно забыл про это. Хорошо, что жена напомнила. Она же и обратилась в страховую. Оказалось, что пока не …
1 февраля, 18:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При оформлении кредита 04.01.2023 в Альфа-Банк, было навязано страхование, договор Z6922/395/A****030/3 от 04.01.2023 г.. В период охлаждения клиента было отправлено заказным письмом заявление о расторжении с полным пакетом документов. 16.01.2023 п…
1 февраля, 10:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В этой компании смогла выполнить отказ от кредитного страхования без каких либо проблем. Сотрудники ответственно и оперативно подошли к работе и решили эту проблему очень быстро. Консультант дал всю нужную информацию. Очень понравилось то, что деньги…
31 января, 18:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Решил вернуть стоимость страховки, которую сделал при оформлении кредита. Мне подвернулся случай быстро погасить всю задолженность, и страховка с кредитом оказались просто не нужны. По условиям это можно сделать в первые 2 недели, чем я и воспользова…
31 января, 18:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Попался на удочку. Позвонили из какой-то компании и предлоижили оформить отказ от страховки по кредиту. Я как раз хотел отказаться и тут этот звонок. Все обсудили, приехал менеджер, подписали договор. Потом решил чуть углубиться в этот вопрос и в ито…
31 января, 17:25
2 услуги
Досрочно погасив кредит Альфа Банка, я 13.01.2023 подала заявление на возврат неиспользованной суммы страховки. Ответ так и не дождалась на электронную почту, как просила, 30.01 позвонила и узнала, что ответ отправлен на почту, а у нас почтальона нет…
30 января, 22:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При получении кредита в Альфа-Банке был заключен договор страхования, в частности:
11.01.2023г. заключил договор страхования, в подтверждение чего выдан ПОЛИС-ОФЕРТА ПО
ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» № L0302/541/…
30 января, 21:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформлял здесь страховку, но через неделю нужно было расторгнуть договор. Позвонил на горячую линию, там объяснили, что нужно делать. Процесс расторжения был долгим, но персонал отзывчивый, максимально качественно сделали, без грубого отношения. Проб…
30 января, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Сначала очень возмущалась по поводу страховки, она увеличила сумму выплаты ,но снизила процент ставки правда. В итоге думала отказаться, но при звонке на горячую линию выяснилось, что отказавшись от страхования и сделав досрочное погашение этими день…
30 января, 18:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хотел оформить отказ от страховки и получить назад вложенные деньги, но не знал как. В интернете нашел контакты страховой компании и позвонил на горячую линию, где все подробно рассказали о условиях полиса. Дальше все делал по инструкции оператора. Э…
30 января, 18:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
[b]Незаконно удерживают и не возвращают невостребованную сумму при досрочном погашении кредита![/b]
4.01.2023 я отправил вам заказное письмо из г.Казань в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в г.Москва (ул.Шаболовка 31, стр Б). в письме мое ЗАЯВЛЕНИЕ на …
30 января, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
10.12.2021 обратилась за кредитом в Альфа банк. 12 декабря 2021г прибыла в банк с целью отказа от страховки по охлаждению, договор L541АQI5CD21*****402, менеджер банка активно стала уговаривать не отказываться от страховки, так как я п…
29 января, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оставлял раннее негативный отзыв, по тому что были танце с бубном! В итоге сделал всё как надо отправил письмо, через какое-то время пришло письмо с заявлением на повторное заполнение и о том что реквизиты указаны неправильно! Я запомнил заявление и …
28 января, 10:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Меня устроила страховка от компании. Застраховался на прошлой неделе, когда брал кредит. Условия неплохие, стоимость страховки адекватная. Оформление заняло минут 20, не более. Понравилось, что менеджер подробно рассказал о возможных выплатах. Думал,…
27 января, 18:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформлял потребительский кредит в отделении банка. Попутно оформил страховку, причём самую дорогую. Спустя пару дней, с холодной головой принял решение отказаться от страховки. Позвонил в страховую компанию, уточнил все более детально об этой процеду…
27 января, 17:58
Страхование жизни и здоровья
Страховая надёжная, а программа реально работает. В кратчайшие сроки получила положенную выплату при получении травмы. Теперь можно гасить кредит без проблем. Хорошо, что застраховалась здесь. На горячей линии подробно рассказывают, какие документы и…
27 января, 17:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Не долго думая, после оформления потребительского кредита, решил отказаться от страховки, которую оформил попутно. И так случилось, что мне позвонили с предложением о помощи в расторжение договора, причем за 30% от стоимости страховки. Я отказался, о…
27 января, 17:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Считаю кредитное страхование полезным, т.к. сложно предсказать, что может случиться. Отказаться от страховки решил из-за того, что кредит не понадобился. Не скажу, что процесс был быстрым и легким. Немного запутался, не сразу понял, как оформить отка…
26 января, 18:06
2 услуги
Решила оформить потребительский кредит в почта банке, оформила со страховой в 264 000 рублей, узнала про все страховые случаи и пришли с мужем к выводу, что ежемесячный платеж и сумма для нас комфортна и без страховки.
Звоню на горячую линию 19 я…
26 января, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый вечер.
Супруг взял потребительский кредит в Альфе 27.12.22. 28.12.22 позвонил в поддержку с отказом от 1ого полиса страхования жизни и потери работы. В этот же день 28.12.22 отправил заказным письмом Почтой России оригинал заявления, заплатив…
25 января, 21:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Признаться честно, не совсем понимаю, зачем оформил страховку, когда брал кредит. Срок кредита небольшой, да и в работе я уверен, поэтому решил, что страховка не нужна. Позвонил на горячую линию в страховую компанию, мне все подробно объяснили. Я под…
25 января, 18:40
Страхование жизни и здоровья
Недавно отказывался от страховки, которую оформил пару дней назад. Проблем никаких не возникло, я просто позвонил на горячую линию и мне сказали, что нужно делать. Деньги, заплаченные за страховку вернули в полном объеме. Я, честно говоря, думал, что…
25 января, 18:35
2 услуги
ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" организовало самый смешной обман: представляете, за год при нынешних инфляции и банковских процентах умудрились "заработать" дивиденды на 500 тыс. р. 0.1% ! Даже ничего не делая, ДАЖЕ РАЗДАВАЯ ДЕНЬГИ НАПРАВО-НАЛЕВО НА БЛ…
24 января, 21:19
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
Елена Бабакова
Как я сэкономила 20 000 на путешествии
8
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Ольчик 71
Полезно читать отзывы
10
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Xueaaaaa
Что сейчас кринж, а что норм? Гайд по реакциям от зумеров
8
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Музыкант
Индекс Мишек: что это такое и что он показывает
9
MoneyYoda
Осторожно, токсичные финансы!
3
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование