Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Энгельс (Саратовская область)
23 августа, 16:42

Сайт и личный кабинет только для продажи полисов

Нет функционала подачи заявления онлайн и через мобильное приложение. Как будто мы еще в 20 веке, отправляю заявления в отдел убытков почтой России документы. Крайне не удобно, и что самое забавное поддержка в чате и на телефоне абсолютно уверены что такая возможность есть что вводит в заблуждение. Почему с гос-вом и налоговой я онлайн удобно взаимодействую, а тут нужно почтой отправлять все?
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    31.08.2023 22:19
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «и что самое забавное поддержка в чате и на телефоне абсолютно уверены что такая возможность есть что вводит в заблуждение.» — укажите даты, когда вам была предоставлена данная информация. 09.10.23 Автор не ответил на наши вопросы, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Люди, НИКОГДА не обращайтесь и не связывайтесь с этой шарашкиной контрой!!! Так случилось что у меня скоропостижно умер папа, когда то он брал кредит в Альфа Банке и сознательно согласился на страхование жизни и здоровья, чтобы «если что» обязательст…
11 января, 19:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил страховку в данной компании. Желанием сильно не горел ее брать, но как узнал, что при оформлении будет снижена процентная ставка по кредиту, то решил оформить. Договор внушительный, много условий прописано. Но как сказал менеджер, при любом у…
11 января, 18:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо за оперативность в возвращении полной суммы страховки. На самом деле ничего сложного нет. Да, безусловно понадобится время для общения на горячей линии (минут 20-25), но информация, которую там предоставляют в целом может быть кому-то полезна…
11 января, 18:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
05.11.2022 г. мною был оформлен потребительский кредит, к которому подключили услугу страхования от компании "Альфа-Страхование Жизнь". Помня о возможности отказа от страховки отправилась в банк, где меня отправили на горячую линию. На горячей линии …
11 января, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
8 лет являюсь клиентом Альфа Банка, получаю на его карты зарплату, делаю покупки, валютные операции, даже брал потребительский кредит на 300 000, который погасил досрочно. Естественно, банк мне, как лояльному клиенту, постоянно предлагал варианты взя…
11 января, 11:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Раньше всегда думала, что страхование это просто деньги на ветер, чтоб банку больше прибыли было. И старалась всегда отказывать или же потом возвращать страховку, но я забыла об этом предупредить своих родителей. Они взяли кредит со страховкой и слав…
10 января, 18:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховка не такая уж и плохая вещь, так что не стоит бежать от нее отказываться. Да, приходится довольно сильно переплачивать, причем не понимая за что, но если судьба решит сыграть с вами злую шутку, как это было со мной - вы пожалеете, что ее не о…
10 января, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не знал как расторгнут договор страхования, в интернете нашел информацию о том, что нужно звонить на горячую линию. Позвонил. Рассказали что нужно сделать и предупредили о возможных последствиях, типо повышения ставки, отзыва кредита и тд. Обещали ве…
9 января, 19:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я не так давно обратился в данную компанию так как решил отказаться от кредитного страхования. Порадовало, что сама процедура много времени у меня не заняла, да и сложностей совершенно никаких не возникло. Для отказа от страховки нужно звонить на гор…
9 января, 18:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне выплатили полную сумму по страховке за маму. В Альфа Страхование Жизнь у нее была оформлена страховка за кредит. Она брала большую сумму, чтобы достроить дачу, но, к большому сожалению, сделать этого не смогла, так как умерла. Оторвался тромб. Та…
9 января, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит и для одобрения нужно было взять страховку жизни, так сказал кредитный специалист в магазине. Кредит действительно быстро одобрили, подсказали что можно вернуть всю сумму страховки, не когда ранее этого не делал, но решил попробовать так …
9 января, 17:53
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу рассказать историю о том, как я взял кредит и вместе с ним мне оформили страхование. Сумма кредита увеличилась и я был этому очень удивлен. Зная, что можно оформить отказ от страховки в течении 14 дней, я позвонил на горячую линию АльфаСтрахован…
6 января, 16:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Охх...по своей глупости ли, не знаю...но когда кредит оформляла, подписала на себя еще дополнительное страхование. Только через пару дней поняла, что мне это не нужно, только лишние деньги заплачу. Изучила, как это все работает, поняла, что отказатьс…
6 января, 15:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Брали срочный кредит 3 млн, навязали страховку 1 млн, насчитали на неё проценты, в кредитном договоре поставили условие, что при отказе от этой страховки процент повышается почти в два раза. Через месяц появилась возможность закрыть доср…
6 января, 09:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотела выразить благодарность консультанту за подробное объяснение всех последствий отказа от страховки. Я ведь была уверена, что только выиграю от отказа! Хорошо, что здесь проконсультировалась, все посчитали и получилось, что увеличенние выплаты по…
5 января, 16:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У моей мамы был оформлен кредит, но поневоле обстоятельств она три месяца назад попала в аварию и получила серьезные травмы. Мы все это время бились за то, чтобы ей установили инвалидность и у нас это получилось. Хорошо, что я настояла на том, чтобы …
5 января, 15:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Когда я брал кредит, вместе с ним шло страхование. Ну я тогда без задней мысли его оформил, думал, ну мало ли что, а спустя время еще проконсультировался со своими спецами и понял, что мне это не столько нужно, сколько лучше бы вернуть деньги за это …
5 января, 15:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
у меня год назад был оформлен кредит. Брала, чтобы ремонт в квартире доделать. Мне тогда предложили к нему выгодно страхование жизни оформить, я не стала отказываться, думала, мало ли, пригодится, никто ведь не застрахован от несчастных случаев. И пр…
4 января, 15:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита оформил к нему страховку. Видимо, тогда настолько переживал, что сделал это, ну со временем понял, что не надо мне это. Сначала думал, что отказаться нельзя, а потом изучил этот вопрос подробнее и оказалось, что все делается зв…
4 января, 15:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита как вы знаете, очень часто навязывают страховку. Сумма кредита при этом оказывается естественно больше. При оформлении кредита мы хотели отказаться от страховки, но оператор предупредил, что возможно банк изменит условия выдачи…
4 января, 15:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вообще, если так посмотреть, никогда не понимала, зачем при оформлении кредита навязывают страховку жизни. Но так получилось, что без этой страховки мне нужную сумму не одобряли, а без кредита я не могла, мне не хватало 400 тыс. на покупку квартиры, …
4 января, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Знали, что можно отказаться от навязанной страховки при оформлении кредита? Вот я только недавно об этом узнала и была рада, что есть такая возможность. Очень удобно. Не надо переплачивать лишнюю сумму и риски там небольшие получаются. Да, может быть…
4 января, 15:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В Альфа банке оформлял потребительский кредит, предложили оформить страховку, я согласился. Сама страховка вышла очень дорого. Через пару дней решил от нее отказаться, так как она мне попросту не нужна. Связался с сотрудником страховой компании по го…
3 января, 15:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить консультанта горячей линии за понятное объяснение всех последствий отказа от страховки при кредитовании. Я смогла убедиться, что оставить страховку гораздо выгоднее, чем отказаться от нее и платить повешенный процент еще три года. …
3 января, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
знаете, как тяжело осознавать, что на тебе висит кредит, а выплачивать тебе его нечем? Это ужасно. Я как чувствовал, когда оформлял кредит, сделал себе страхование жизни. Меня сократили. Работу найти сейчас не так-то просто, а у меня еще специализаци…
3 января, 15:32
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть