Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
2 услуги
starstarstarstarstar
, Омск (Омская область)
30 августа, 15:39

Вся правда про легкое КАСКО

Легкое Каско нужно только в очень редком случае, когда вы не виноваты в ДТП, сумма ущерба не превышает лимита выплаты, а вы хотите, чтобы вам ущерб посчитали по правилам КАСКО, а не ОСАГО (например, без учета износа). Именно за эту очень узкую опцию вы платите, только за это! Если Вам это не нужно, то [b]не покупайте Легкое КАСКО[/b], оно больше кроме этого, больше ничего не дает! Воспользовался продуктом "Легкое КАСКО". Стоит намного дешевле, в 2021 году 10 тысяч рублей. Но при этом лимит выплат в 500 тысяч и при условии, что я не виноват в ДТП. Важный момент, о котором мне забыли сказать, что этот лимит не отдельно от ОСАГО, а входит в него. У меня случилось ДТП с тотальным повреждением автомобиля Фольксваген Туарег 2013 года. Ущерб примерно 1,6 млн рублей, после полутора лет разбирательств и судов, мне выплатили только по этому легкому КАСКО 500 тысяч, в ОСАГО отказали, так как я уже получил выплату по КАСКО, а то что ущерб намного больше суммы лимитов по обоим договорам страхования, как выяснилось, роли не играет. Я обращался к финансовому поверенному, он поддержал мою позицию, что ОСАГО и КАСКО это разные договоры и их лимиты не должны складываться, но суд с нами не согласился, кассация тоже. [b]Компания "Югория"[/b] в моем деле [b]повела себя максимально непорядочно[/b]. Первое их решение после ДТП с ущербов в 1,6 млн рублей было выплатить мне 80 тысяч рублей.  Якобы у них есть покупатель на то, что осталось от машины, плюс они оценили, сколько моя машина стоила до ДТП и о, чудо! Разница между ценой до ДТП и ценой, за остатки оказалась всего  80 тысяч рублей.  Вот, разницу мне и выплатили. Я думаю, любому человеку в своем уме понятно, что это игра цифрами, далекая от реальной действительности. Как цифрами не играй, не может выплата при ущербе в 1,6 млн получится 80 тысяч. Я обратился в независимую экспертизу и написал новое заявление, на этот раз по ОСАГО, а не КАСКО. И тут происходит интересное. Страховая компания вместо выплаты по ОСАГО, доплачивает до лимита КАСКО, а по ОСАГО отказывает. Почему? Потому что по КАСКО они могут выставить виновнику регресс, а по ОСАГО нет. Кстати, у виновника тоже ОСАГО Югории оказалось. Другими словами, по замыслу Югории, они взяли с меня и виновника деньги за 2 полиса ОСАГО, 1 полис Легкого КАСКО, а сумму ущерба, которую мне выплатили, планируют регрессом взять с виновника. [b]Югория остается без потерь вообще[/b]. Возникает вопрос, [b]ЗАЧЕМ ВООБЩЕ ЭТА КОМПАНИЯ СУЩЕСТВУЕТ? Это же паразит![/b] Не в плане оскорбления, а по аналогии с биологическими видами, которые живут паразитируя, питаясь за счет хозяина и ничего не давая взамен.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    31.08.2023 13:45
    [quote][b]СК_Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Запрос был направлен соответствующим специалистам. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам разъяснения. С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».[/quote] Здравствуйте, спасибо, я в разъяснениях не нуждаюсь. Есть решение суда, оно мне понятно. Цель написания данного отзыва - донести до потребителей особенности продукта "Легкое КАСКО", чтобы они ошибочно не думали, что  возможно получить выплату и по нему, и по ОСАГО. Мой опыт показал, что это не так.
  • Югория
    04.09.2023 15:15
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. По Вашему обращению сообщаем следующее, 30.12.2021г. Вы обратились в компанию по договору страхования КАСКО. Программа страхования «Легкое КАСКО» позволяет защитить ваш автомобиль от ущерба в результате ДТП по вине другого участника, когда виновник установлен, даже если у виновника нет ОСАГО. Лимит ответственности по данному риску не более 500 000 рублей Обращаем Ваше внимание, обратиться за возмещением по страховому случаю можно лишь по одному договору страхования. В случае подачи заявления по ОСАГО и КАСКО одновременно, это может быть расценено как неосновательное обогащение, а в некоторых случаях – как мошенничество. Это так же установлено действующим законодательством Российской Федерации. По результатам рассмотрения выплатного дела Вам было выплачено страховое возмещение в размере полного лимита по данному риску. Не согласившись с вынесенным решением, Вами было подано исковое заявление в суд. Решением суда, вступившим в законную силу, исковые требования не были удовлетворены. Таким образом АО «ГСК «Югория», выплатив страховое возмещение, исполнило свои обязательства по договору страхования в полном объеме. Мы искренне надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
  • Автор отзыва
    05.09.2023 09:01
    Здравствуйте, все верно. Именно так я изложил, наше видение в этой части совпадает. Я лишь хочу обратить внимание потребителей, которые могли не понять, что за цену полиса они получают не 500 тысяч рублей дополнительно, а лишь увеличивают лимит с 420 тысяч рублей по ОСАГО до 500 тысяч рублей по этому легкому КАСКО. Стоит ли оно того, пусть решают сами. Жаль, что мне при покупке полиса никто этого не объяснил.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.09.2023 19:13
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.2 д) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
На парковке повредили заднюю дверь машины. Обратился в ЮГОРИЮ по КАСКО. Обращение было по двери и за одно по треснутому лобовому стеклу. Оформили всё быстро и через пару дали направление на ремонт. Понравилось то, что направление было к официальному …
25 февраля, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 25 декабря прошлого года. Виновник застрахован в СК "Росэнерго", у которой отозвана лицензия. В нашем городе выплатами вместо нее занимается СК "Югория". Аварком дал телефон специального менеджера Югории, который занимается оценкой ущерба…
29 января, 10:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне необходимо было продлить полисы ОСАГО и КАСКО СК Югории. Попытался это сделать в одном из автосалонов LADA в Екатеринбурге, был озадачен некомпетентностью, медлительностью, и весьма пассивным отношением сотрудников страхового отдела. После такого…
24 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Югория в г. Нижневартовск за страховую программу «Ремонт у дилера». В октябре 2020 года у меня произошло ДТП у виновника аварии не оказалось страховки и водительского удостоверения, но так к…
17 декабря, 10:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купила в августе 2020 года новую машину в салоне, по старой памяти застраховала в Югории, так как был опыт лет 10 назад с папиной машиной и всегда удачный, как оказалось, просто сумма возмещения всегда была мизерной. Да и за деньгами мы никогда не гн…
5 декабря, 18:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Работаю со страховой компанией "Югория" более 5 лет. Изначально опыт был по ОСАГО. Потом была сложная ситуация по КАСКО - причем разрывом шаблона стало именно человеческое отношение работников компании и их помощь в решении вопроса. С тех пор…
24 ноября, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.10.2020г. При покупке автомобиля в автосалоне был оформлен полис КАСКО  (требования банка при автокредите), страховая премия составила 40200,00 рублей. 19.10.2020 я досрочно погасил автокредит в полном объёме. 20.10.20 г. обратился офис АО «ГСК…
22 октября, 09:45
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо сотрудникам Югорского филиала страховой компании "Югория" за качественное оказание услуг в сфере страхования. Особенное спасибо Татьяне С. за понимание, чуткое отношение, быстрое и своевременное оформление документов. Когда приходишь…
3 сентября, 06:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год являемся клиентами страховойй компании Югория (я и члены моей семьи). Всегда оперативно решаются все вопросы, профессионально. Необходимо отметить, что за несколько лет не возникло каких либо нареканий к деятельности компании. Ранее был…
11 августа, 11:30
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страх. компанию Югория в г. сибай по Заки Валиди д 41, раньше страховались в другой компании и прям ужас не компетентности, ни этики, ну что за народ. а тут посоветовала подруга, думаю попробую и оболдела ну наконец то и офис такой…
6 августа, 17:36
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
После неудач в другой страховой компании, являюсь постояннымклиентом страховой компании "Югория" в городе Югорске, обслуживаю порядка 5 автомобилей, грузовые и легковые ТС, хочется отметить гибкий график сотрудников, обслуживают практически в любое …
27 июля, 06:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно вновь оформила страховой полис КАСКО в Югорском филиале СК "Югория". Страхую транспортные средства в этом филиале более 10 лет. И КАСКО, и ОСАГО. За это время сменились работники филиала, рядовые работники выросли до руководителей. Неизменным…
24 июля, 14:55
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасная работа. Никакой бюрократии, индивидуальный подход. Оформил несколько видов страхования и получил существенную скидку. И конечно в современных условиях удобное и быстрое оформление, качественное обслуживание, вежливость и внимательность. Вс…
24 июля, 12:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В компании Югория страхуюсь второй год, оформляю полисы ОСАГО И КАСКО, со своей стороны отмечаю очень клиентоориентированный сервис и предложения с хорошим пакетом услуг. Отдельно хочу выразить Благодарность начальнику отдела пролонгации М-к Елене Д.…
8 июля, 15:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хотела поделиться очень качественной работой Югорского филиала Югория. До этого страховали автомобиль в другой клмпании, очень дорого, никакой лояльной программы, при наступлении страхового случая, исполняются условия очень долго. В Юго…
25 июня, 14:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый вечер! Начиталась отзывов о страховых и решила поделиться своим опытом о взаимодействии с Югорией в Югорске. После прочитанного на сайтах о разных компаниях - рада, что являюсь клиентом Югории и более того, всем недовольным клиентам св…
24 июня, 19:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочется присоединиться ко всем положительным отзывам, касательно страховой компании "Югория" (ОСАГО, КАСКО). Ежегодно страхую свою ответственность в данной компании, а именно в офисе по ул. 60 лет Октября. Всегда доброжелательное отношен…
29 мая, 12:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приветствуем страховую компанию «Югория». Решили оформитьстраховой полис КАСКО и очень рады, что обратились в Югорский филиал «Югория». Очень грамотно и убедительно предоставлена информация по условиям страхования. КАСКО оформили оперативно, на пр…
22 мая, 07:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял каско, полис. Специалист А-ва Ольга сходила до моего дома, осмотрела автомобиль. В офисе на шиллера 38 забрал готовый полис, оплатил. Все быстро, четко. Оформили максимальную программу с персональным менеджером при страховом случае, с беспла…
18 мая, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить СК "Югория" и ее сотрудников, особенно своего страхового специалиста В-ну Ирину Александровну, с которой сотрудничаем более 10 лет. Моя семья страхует в данной компании имущество, школьников, КАСКО, ОСАГО, РУД. Неоднократно приходи…
15 мая, 14:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В филиале Нижневартовска  Югория есть очень хороший сотрудник и обонятельная девушка Ольга , хочется сказать ей огромное спасибо !!!помогает мне со всеми страховками всей моей семьи уже  не первый год . Желаю процветания ей как сотруднику и всей  ком…
27 апреля, 17:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсть клиентом Югории в Югорске, оформляю и ОСАГО и мини каско, месяц назад случился неприятный случай, ДТП, сотрудники компании отработали всё на высшем уровне, быстро и качественно, направление на ремонт получил за 3 дня, специалисты вежливы и к…
20 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику ГСК Югория, Д-ву Анрею Викторовичу. В Конце февраля стал участником дтп как потерпевший (020/20-0000249). При посещении офиса и оформлении  был приятно удивлен спокойным и вежливым внимание данного сотрудника.Вс…
16 марта, 10:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую свой личный автомобиль в данной компании. Очень довольна,  сервис, уровень и отношение к страхователям.  Компания борется за каждого клиента и это видно, сотрудники всегда напомнят, пригласят и оформят договоры. Оформляю и ОСАГО и КАСКО, т.к.…
6 марта, 14:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Разочарован этой страховой, положительные отзывы видимо сочиняют агенты и тому подобные заинтересованные лица. 23.02.2020 произошло ДТП, оформили европротокол, как потерпевшая сторона обратился 25.02.2020 по телефону в страховую. Обращение зафи…
27 февраля, 13:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть