Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Котлас (Архангельская область)
30 августа, 16:12

Обманывают как могут

Попал в ДТП. Обратился в компанию за страховой выплатой. На сайте РСа посмотрел сколько стоят 2 поврежденные детали, которые идут под замену, прикинул с учетом износа сколько должны перевести. Перевели в 4 раза меньше. Требования выдать направление на ремонт, указанное в заявлении игнорируют, говорят что со станциями не заключен договор. В виду того, что город маленький и на станциях есть знакомые работники, они говорят, что машины редко но ремонтируют от этой компании. Получается выгодно ремонтировать - берем, не выгодно - переводим деньги и плевать на закон. Жалобы в ЦБ не действуют. Пойду к финансовому уполномоченному и в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    05.09.2023 13:19
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. По Вашему обращению сообщаем следующее, 13.02.2023г. Вы обратились в компанию по полису ОСАГО. Согласно ФЗ №40 об ОСАГО, страховая выплата осуществляется путем выдачи направления на ремонт или выплатой в денежном выражении. В соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон), если у Страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. По сообщению от наших коллег, в регионе нет станций, которые соответствуют установленным требованиям на организацию восстановительного ремонта. Со списком СТОА-партнеров по ОСАГО Вы так же можете ознакомиться на нашем сайте, перейдя по ссылке https://ugsk.ru/partners/stoa/. В связи с этим, 20.02.2023г. был подготовлен страховой акт, выплата по которому произведена 03.03.2023г., что подтверждается платёжным поручением № 22338. Обращаем Ваше внимание, что расчет страхового возмещения был произведен экспертной организацией в соответствии с единой методикой. В соответствии с п.3 ст. 12.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ: независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждена Положением Центрального банка Российской Федерации № 432-П от 19.09.2014 г. «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». Таким образом, наша компания выполнила свои обязательства в установленные законом сроки. Мы благодарны Вам за то, что Вы выбрали нашу компанию и искренне надеемся на Ваше понимание. Благодарим Вас за обращение!»
  • Администратор Народного рейтинга
    08.09.2023 19:25
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы? Если да, то сообщите, совпадают ли расчеты, проведенные независимым экспертом и страховой компании? 10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Подали заявление на страховое возмещение (Юридическое лицо). При приеме заявления в филиале потребовали доверенность на того, кто его принес. Да, именно кто принес, а не подписал! А также копию паспорта руководителя. На вопрос зачем им это надо и где…
27 ноября, 03:19
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию как пострадавший по осаго. Полис РРР 5050**. Дело 018/20-48-002**. Кроме своевременной выплаты понравилось клиенториентированность и вежливое обращение от сотрудников, а именно Ю-ой И.. Все подробно объяснила и …
26 ноября, 12:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Работаю со страховой компанией "Югория" более 5 лет. Изначально опыт был по ОСАГО. Потом была сложная ситуация по КАСКО - причем разрывом шаблона стало именно человеческое отношение работников компании и их помощь в решении вопроса. С тех пор…
24 ноября, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, я потерпевшая сторона, обратился в свою СК по ОСАГО. Дали направление на универсальную СТОА на Старообрядческой улице. Учитывая, что ремонт был сложным и было много скрытых повреждений в передней подвеске, СК Югория со…
20 ноября, 14:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже лет 10 страхую автомобиль в югории, были и ДТП с выплатой проблем не было. Когда страховка заканчивается либо позвонят или смс уведомляет.  И отдельно про офис на широтной 185, девочки умнички, и по советуют и предложат и подскажут и расскажут…
18 ноября, 16:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 16.11.2020 года оформлял полис на сайте РСА, через Е-**т, не убедился в правильности заполнения полей. Полис ХХХ 01157**. При оформление полиса ОСАГО через Е**Т произошла ошибка. Страхователем должен был быть я, а собственником д…
18 ноября, 10:34
ОСАГО
starstarstarstarstar
После приобретения нового автомобиля выбрал ГСК "Югория" в г. Нижневартовске. В процессе оформления страховки ОСАГО  за незначительную доплату было предложено расширить действия страховки с добавлением "Ремонт у дилера". Данное расширение стр…
18 ноября, 08:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
16.11.2020г. мною был создан проект №551965**, но мне отказали, хотя в прошлом году был застрахован тоже в ЮГОРИИ. Пишет: Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить…
16 ноября, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу сказать огромное благодарю страховщику АО "ГСК "ЮГОРИЯ" З-ой И. и конечно же советую всем  этого ответственного, оперативного, отзывчивого и очень компетентного сотрудника, которая знает свое дело на 100% и уверена более чем.   Опишу мою проб…
14 ноября, 12:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении Е-ОСАГО появляется сообщение о том, что через сайт Югории ОСАГО оформить невозможно, предлагают перейти на сайт РСА. При переходе на сайт РСА появляется следующее сообщение об ошибке: \Ошибка: [12003165] Транспортное средство не …
11 ноября, 10:56
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело 030/20-48-002** выплата в полном объёме покрывает страховой случай. Качественное, доброжелательное обслуживание. Профессиональный коллектив. Приём по записи в удобное время без проволочек.
6 ноября, 15:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый День! Хочу выразить благодарность, представителям страховой компании "Югория", работаю с ними уже не первый год. Впервые узнал об этой страховой компании в 2017 году. И с 2017 года работаю только с ними. Приглашал и родственников для страхован…
3 ноября, 10:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв о работе Агентства в городе Учалы.Хочу поблагодарить сотрудника,которая без раздражения и грубости,спокойно объяснила все нюансы по страхованию и оформила мне полис ОСАГО. Ненавязчиво предлагают доп.продукты компании.. Приятный о…
3 ноября, 09:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
06.10.2020 было дтп, я потерпевшая сторона, ОСАГО у Югория, обратилась в офис, сделали осмотр ТС , пришло направление на ремонт в сервис, от ремонта в этом сервисе я отказалась по некоторым причинам, насчитали сумму на выплату мизерную., в выплате УТ…
31 октября, 13:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Классная компания! Отличнейшие менеджеры(особенно Н.)! Отличнейшие продукты страхования! Рекомендую всем! Доволен всем! Впредь буду пользоваться только услугами этой компании!!! Ещё раз рекомендую на все 5!
30 октября, 11:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году застраховали два личных автомобиля (ХХХ00755**1, ХХХ01066**6). Произошло ДТП(ХХХ01066**6), являлись потерпевшей стороной. Сразу с места ДТП отправились в страховую, сотрудница, принимавшая документы была вежлива, компетентна, общал…
27 октября, 16:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.10.2020 решил заблаговременно позаботиться о продлении договора который заканчивается 14.11.2020. Но не могу пролонгировать договор в виду того что выходит ошибка " Пользователь не найден" либо ошибка в данных , хотя все данные введены верно и…
24 октября, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.10.2020г. При покупке автомобиля в автосалоне был оформлен полис КАСКО  (требования банка при автокредите), страховая премия составила 40200,00 рублей. 19.10.2020 я досрочно погасил автокредит в полном объёме. 20.10.20 г. обратился офис АО «ГСК…
22 октября, 09:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахован по ОСАГО и КАСКО. 18.09.20 попал в ДТП. Так как не я был виновник, казалось логичным обратиться по ОСАГО. Помню, раньше в других компаниях попадал в такие ситуации, все решалось сравнительно быстро, через несколько дней можно было…
20 октября, 09:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Стандартно вы никогда не купите у них ОСАГО на 3 месяца. Всегда будет вылетать ошибка, либо загрузка будет бесконечна. Провисел на сайте два раза по 20 минут, регистрируясь, затем подгружая документы, подтверждая каждый пункт расчёта еОСАГО, и зат…
18 октября, 18:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Выбрал из-за высокого рейтинга на этом сайте. Пытался оформить полис Осаго на сайте, после долгого заполнения форм и регистраций, оказалось что это невозможно, потому что,  там в списке нет моей марки автомобиля! И нет инструкции, что же делат…
16 октября, 06:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обычно мы пользовались услугами филиала на Белореченской, но в этот раз срочно требовалось вписать меня в страховку папы, а специалист, который мог бы это сделать в нашем филиале был в отпуске. Поэтому пришлось срочно искать решение и казалось, что н…
15 октября, 14:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Не могу оформить ЕОСАГО, выдает ошибки: Не прошли проверку по РСА по абсолютно всем введенным данным! При этом правильно рассчитывает КБМ для обоих водителей и все другие коэффициенты правильно рассчитаны при калькуляции стоимости Ос…
12 октября, 14:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проживаю в г. Реж,  оформил страховой полис  ХХХ-013495***. В сентябре продал автомобиль, решил расторгнуть страховку, на горячей линии перевел на сотрудницу агенства К-ое И. Выслал ей необходимые документы,  она удаленно все подготовила, в те…
9 октября, 09:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил написать отзыв о страховой компании Югория, а в частности об офисе на ул. Мира 3 в г. Екатеринбург. Услугами этой страховой пользуюсь не первый раз, и не искал ничего другого. Обратился с целью вернуть разницу с проданного автомобиля и заст…
8 октября, 09:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть