Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Марина, Москва
2 сентября, 00:47

Обман

Обманом заключили договор ИСЖ в банке МКБ, многие столкнулись с такой ситуацией. Также обманули при завершении срока договора и не выплатили доход по договору, хотя данные графиков доходности показывали очень хороший доход, но компания так «умело « расчищала что доходность стала нулевая. Обращения в судебные инстанции пока не принесли результат( суды у нас ещё те. Не рекомендую эту компанию, думают только о получении своей прибыли.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    04.09.2023 17:56
    Уважаемый Marina Pchel, благодарим вас за отзыв и хотим предоставить вам дополнительные пояснения относительно выбранной вами программы инвестиционного страхования жизни. Ваша программа включает в себя все преимущества, гарантии и особенности полиса страхования жизни, но при этом открывает возможность получения доходности на вложенные средства. Важно отметить, что в договоре инвестиционного страхования жизни, который мы заключили с вами, присутствует гарантированная страховая сумма. Эта сумма выплачена вам по окончании срока страхования, независимо от того, как изменился финансовый рынок за время действия договора. Кроме того, как вы уже знаете, условия договора страхования позволяют получить выплату дополнительного инвестиционного дохода, если на дату окончания договора стоимость вашего инвестиционного портфеля (а точнее - его накопленной стоимости базы для начисления дохода) превышает страховую сумму по риску Дожитие. В этом случае выплата производится дополнительно в размере указанного превышения. По состоянию на дату окончания срока договора и после получения от вас заявления наша компания произвела выплату 100% гарантированной страховой суммы, но произвести досрочную выплату инвестиционного дохода не может. Это происходит по простой причине - накопленная стоимость базы для начисления дохода еще не превысила гарантированную страховую сумму. По условиям программы выплата дополнительной страховой суммы предусмотрена, если сумма гарантированная ниже, чем накопленная стоимость базы для начисления + доходность, в размере этого превышения. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    04.09.2023 18:53
    Ваши ничем необоснованные пояснения я выслушала в огромном количестве, однако страховой компанией ни разу не представлены доказательства подтверждающие ваши слова. Поздравляю ваша страховая компания успешно научилась обманывать людей! Желаю и вам столкнуться с такими же обманщиками как и вы и чтобы вас также обманули и лишили дохода который вы заработали за счёт обманутых людей! Я продолжу отстаивать свои нарушенные вами права, хоть суд первой инстанции всячески препятствует этому.
  • Ренессанс Жизнь
    06.09.2023 17:35
    [quote][b]user-537415062702[/b] пишет:[quote]ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С АВТОРОМ, САМА В ТАКОЙ-ЖЕ СИТУАЦИИ, БЫЛ ВКЛАЛ 300000 НА 4 ГОДА, ПРИ ТОМ ЧТО КОНСУЛЬТАНТ В БАНКЕ УВЕРЯЛ ЧТО 8 %ГОДОВЫХ БУДЕТ 100% В НЕЗАВИСИМОСТИ ОТ СИТУАЦИИ НА РЫНКЕ. А ТЕПЕРЬ СОСЛАЛИСЬ НА СВО, ХОТЯ СПУСТЯ 2 ГОДА Я ПРИЕЗЖАЛА И ИНТЕРЕСОВАЛАСЬ О СОСТОЯНИИ СЧЕТА И ОНА МЕНЯ УВЕРИЛА ЧТО Я УЖЕ 70 ТЫС ЗАРАБОТАЛА ОТ ВЗНОСА,И ГДЕ ЖЕ ТОГДА ОНИ? НИ РУБЛЯ БОЛЬШЕ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ В ПУСТУЮ. [/quote][/quote] Уважаемый клиент, чтобы ответить вам подробно, нам нужно знать условия вашей программы, указана ли гарантированная доходность или договор с гарантированной страховой суммы и возможностью получения дополнительной страховой суммы, если сумма гарантированная будет превышена на дату окончания. Чтобы обсудить все моменты, свяжитесь с нами через личный кабинет или любым удобным для вас способом. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    08.09.2023 10:58
    [quote][b]user-628815081853[/b] пишет:Да без разницы какие условия программы - ваши зазывалы в банках наобещали высокие проценты и не заикнулись, что их может не быть вовсе, а еще сказок нарассказывали про возможность получения налогового вычета, хотя срок договора должен быть не 3, как у меня, года, а 5![/quote] Это действительно очень неприятная ситуация. К сожалению, такого рода ситуации встречаются, но всегда все условия наших программ подробно и полно изложены в договоре, в полисных условиях, памятках и декларации. Кроме того, если вы считаете, что вам была предоставлена ложная информация, то есть период для отказа от договора - первые 14 дней со дня оформления - в течение которого мы аннулируем договор, если вы не согласны или передумали. В любом случае, перед заключением договора необходимо внимательно изучать все условия и обязательно задавать вопросы по поводу тех моментов, которые вас интересуют. Также стоит помнить, что обещания могут быть несколько различными от тех условий, которые указаны в договоре, поэтому важно внимательно читать документ и не стесняться задавать вопросы, если что-то не ясно.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.09.2023 08:45
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 09:01
    Страховая продолжает обман , вместо того чтобы предоставить доказательства, а именно конкретные цифры и наименование ценных бумаг в которые страховая вложила мои деньги по ИСЖ( которые как будто не принесли прибыли! Предоставьте эти конкретные данные мошенники из страховой компании и прекратите людей вводить в заблуждение! А банки . ру прошу оказывать помощь не только страховым компаниям , но и из обманутым клиентам страховой и не отказывать в опубликовании отзыва.
  • Ренессанс Жизнь
    12.09.2023 15:58
    Уважаемый Marina Pchel, нашли историю вашего договора и наших с вами взаимоотношений. Видим, что направили вам с 2021 года несколько писем-ответов с пояснениями по вашему договору, с подтверждением того, что все заявленные в договоре выплаты нами сделаны и сделаны в срок. Состав портфеля инвестирования и отчет по полученному результату также вам направлялся в 2021, в 2022 году. Выплата сделана верно, невыплаченных сумм или дополнительных сумм к выплате не имеется. Контролирующие органы также проверили все расчеты, сделанные нами по вашему договору и направили вам свои ответы, подтвердив выполнение нами заявленных условий. Поэтому согласиться с вами в том, что какие-то из условий не были соблюдены, не можем. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 18:48
    Поднимите письма которые вы мне отправляли: в них действительно имеется информация о доходе по договору из моего личного кабинета, согласно ваших писем доход составляет по основной сумме 22% дохода и дополнительно вложенной сумме 279%, и доход по дополнительной сумме в размере 279% вы присвоили. Что касается инстанций , они отвечают все одинаково : что не имеют права вмешиваться в деятельность организации и рекомендуют обращаться в суд( что я и делаю, при этом суд не заинтересован в установлении правды( интересно почему????) Жду копии судебных решений более 3 месяцев для дальнейшего обжалования незаконно принятого решения
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2023 11:21
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Получаю проценты по стабильному доходу от своей же копилки. Тема такая, делаю ежемесячные взносы на свою накопительную страховку и в конце года получаю процент от собственно накопленных денег. Выбирала страховую так как тут копить гораздо легче, …
20 июля, 16:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Коплю на первоначалку на квартиру, где-то сама подкоплю, где-то родители помогут. Самое главное - чтобы системно, без поблажек самой себе. Что хорошо - 18% со взносов каждый год выплачивают (только со взносов текущего года), иногда может выручить,…
20 июля, 10:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Приехала в офис, заключать договор на Смарт Плюс (перед родами работодатель сделал выплаты), решила подзаработать. Неожиданно почувствовала себя плохо, сотрудники вызвали "Скорую",  до приезда врачей от меня не отходили, и до машины довели под рук…
19 июля, 18:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ребенок должен поступать в столичный ВУЗ, после окончания учебы, решила копить к этому моменту. Заключала договор на Дербеневской, 02.07.2023, общалась с менеджером чуть не час)) Ежегодные взносы, возврат по 18% с суммы каждого года, срок три года…
19 июля, 17:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По смарту получила выплату недавно, приятно удивлена, что сделано все четко, деньги на карту через ТРИ дня после окончания программы. Вообще все делала через личный кабинет,  никаких вопросов в процессе не возникало. Успела под хороший процент, ти…
18 июля, 17:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Недавно стала читать в сечченджере группу, где про купоны и скидки, промелькнула информация про Смарт Плюс от Ренессанс Жизнь. Тёртые люди говорят, что выплаты получили, и программа норм. Решила тоже заключить договор, хочется хоть что-то заработа…
18 июля, 15:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Много сижу в сети,интересуюсь финансовыми инвестициями. Решил попробовать применить свои знания на практике. Из множества инструментария остановил свой выбор на программе Инвестор. Это было 5 лет назад в 2018 году оформлял эту программу в офисе на Ча…
16 июля, 20:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Почти 2 года занималась фондовым рынком. Я не была фанатично увлечена этим, но я торговала через приложение. Доход не был огромным, но я зарабатывала в среднем 2-3 тысячи в месяц. Когда начались все события, я оказалось в полной ж..., и к сожалению, …
11 июля, 01:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пользовался договором инвестиционного страхования, новый для меня опыт. раньше как-то по обыкновении держал все на депозитах. Программа длилась 5 лет, за это время 5 раз доводилось выбирать стратегию инвестирования, от которой напрямую зависело какой…
10 июля, 22:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор накопительного страхования по программе Гармония жизни № 415*****24 от 15.06.2013 закончился 3 недели назад. Программа мне понравилась, смотивировала накопить крупную сумму денег. За весь срок вернул почти 160 тысяч налогового вычета плюсом. …
4 июля, 20:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Смарт+ подходит для тех, кто в короткие сроки хочет быстро подзаработать, при этом ничего не делая. Всего три месяца программа и хороший процент. Деньги вместе с заработанными процентами приходят быстро. Все что нужно для этого это приехать в офис, к…
4 июля, 08:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оценку ставлю 4, так как по доходности хотелось бы больше получать, но заранее я был проинформирован обо всех условиях. Хочу отдельно поблагодарить Настю, сотрудницу офиса которая работает на Чайковского, изначально она меня обслуживала и помогала с …
3 июля, 14:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3 назад под нажимом и рекомендацией сотрудницы Локо-Банк оформила договор инвестиционного страхования на 5 лет. Ничего не получаю. платят 200 руб раз в год с суммы 1250 раз больше. Назад деньги не забрать потому что полностью сумму ,которую внесла, н…
30 июня, 16:25
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В целом я довольна работой сотрудников. 5 лет был у меня инвестор. Все менеджеры с кем работала достаточно быстро оформляли мне каждый год выплаты(у меня купонная стратегия была), мне только все перепроверить надо было. Так же и налоговый вычет они м…
30 июня, 15:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вообще не разбиралась в этих накопительных счетах/вкладах/накопительном страховании. Не могла выбрать, что выгоднее. Звонила в банки в прошлом году - втюхивают непонятно что и под какие-то маленькие проценты. Потом звонила в Ренессанс Жизнь. И та…
30 июня, 13:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Спасибо менеджеру Екатерине. Без нее бы и не узнали, что нам положена выплата по несчастному случаю. Ломала руку полтора месяца назад и стала обеспокоена своим здоровьем. Решила застраховаться, поехала в Ренессанс Жизнь раз у меня там накопительное с…
30 июня, 09:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Нет рисков по программам инвестирования, тот кто пишет негатив об инвесторе скорее всего не совсем разбирается в инвестициях. В страховых у вас хотя бы нет шансов потерять свои деньги, даже если не выиграет, вам их вернут, в сторонних организациях мо…
30 июня, 09:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Взаимодействовала с менеджером Светланой. Открыто у меня накопительное страхование уже как 4 года. Когда получила перелом в ДТП 2 месяца назад, думала обращаться или нет. Сумма скоплена у меня приличная, но получать с нее же выплату не хотелось. Все …
29 июня, 13:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При заключении договора инвестиционного страхования, сотрудник банка Ренессанс Кредит, уговаривая заключить данный договор, гарантировал доход процент не буду называть. По окончании данного договора (5 ти лет) мне выплатили мой взнос. При обращен…
29 июня, 07:50
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Если уж и вкладываться в инвестиции, то видимо только через инвестиционное страхование. Пока Инвестор только и могу отметить как единственный вариант заработать без рисков потерять свои деньги. Кстати, менеджеры помогают во всем. У меня был догов…
28 июня, 08:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Имею небольшой бизнес-сеть кофеен, часть от выручки мне удобно откладывать, но не мёртвым грузом, вторую часть пускать на рекламу, ремонт, покупку продуктов и самого кофе. По рассказам и опыту коллег, вкладывать в банк я не очень хотел, долго думал, …
26 июня, 18:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень подозрительная организация: увидел рекламу их продукта на сайте БанкиРу: продукт назывался Смарт Плюс - вложение под 14 % годовых на 3 мес. Меня устроили условия, записался пришел открыть. За место оформления Договора на Смарт плюс в течени…
25 июня, 11:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здесь была предоставлена услуга инвестиционного страхования, которая закончилась в марте. Выплата была получена только 28 апреля, то есть спустя 19 дней после подачи заявки на закрытие договора. Причина задержки осталась для меня не объяснимой, не см…
23 июня, 15:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
06.10.2022 заключила договор "Инвестор" на 4 года в "Ренессанс Жизнь". Сейчас срочно потребовались денежные средства. Расторгла договор 13.06.2023. Даже с учетом минуса получить хотя бы выкупную сумму не могу уже неделю! По горячей линии озвучили…
21 июня, 16:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я 12.01.2023 оформила договор на накопительное страхование. Пришла я к этому со своими потребностями и долгими раздумьями, очень много советовалась и читала. Мне нужна была подушка в будущем, так как откладывать для меня очень сложно, точнее-могу, но…
19 июня, 17:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть