Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование путешествий
, Москва
13 марта, 11:08
Очень довольны сервисом
В феврале 2018 года я обратилась в страховую компанию с тем, что у моего 1,5-годовалого ребёнка была температура 38,7. Я позвонила на горячую линию СбербанкСтрахование, указанную на полисе и описала ситуацию. Через час мне на WhatsApp пришло смс с указанием мёд учреждения и точки на карте. Пока я собиралась ехать в больницу, мне пришло ещё одно смс из мед учреждения с уточнением, как мне будет удобнее, приехать самой или вызвать врача на дом. Я конечно выбрала второе и в течение часа приехал доктор, полностью осмотрел ребёнка, назначил лечение и выдал все лекарства! Подробно объяснила что и в каком количестве принимать!!! Вот это я понимаю страховка ДМС!!!! Выбирала СК исходя из цены, Сбербанк предлагал самую низкую цену. Поэтому такому сервису была удивлена вдвойне!!! Так что я всем рекомендую данную страховую компанию!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование13.03.2018 11:15Уважаемый КариГал! Здравствуйте! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Клиентской службы Страховой компании. Спасибо большое Вам за такие искренние и теплые слова в адрес нашей компании и команды в целом, нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим Клиентам. Благодарим Вас, что уделили время для благодарности в адрес нашей компании. С уважением, Юлия.
Администратор Народного рейтинга25.04.2018 20:25Автор, просьба копию полиса направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Приехал на отдых в Таиланд, появилась острая зубная боль (зубы мудрости)
Первичное обращение было в 11.01 3-го февраля. Никто абсолютно со мной не стал связываться. В итоге был вынужден самостоятельно договариваться о приёме со стоматологией, само…
4 февраля, 09:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Обратились с небольшой проблемой по страховке с пакетом премьер-мало того что ждали ответ после звонка сутки,так в итоге от асистенс не получено гарантийное письмо, прождали в госпитале 2 часа,в приеме доктора нам отказали...вот такая у нас страховка…
15 января, 07:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Произошла задержка рейса, выплатили страховку за каждый час задержки мне и моим близким родственникам которые со мной путешествовали. Быстро и раньше заявленного срока, на все мои вопросы подробно отвечали. Лучше подавать заявление через приложение, …
12 января, 17:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Здравствуйте!
Обращался в рамках полиса, выданного по СберПремьер. Положительное впечатление осталось от взаимодействия по обращению за медицинской помощью за рубежом (Маэ, Виктория) - оперативно связался партнер страховой (судя по номеру, из Индии…
9 января, 16:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Добрый день!
Пишу с балкона в Таиланде, никогда в жизни не писал отзывы это мой первый, потому что для тех кто его прочитает я открою правду а возможно спасу чью-то жизнь. Мы находимся сейчас в Таиланде у нас есть на каждого страховка вместе с путе…
9 января, 12:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Полетели в путешествие семьей, у супруга заболели ухо, обратились за помощью в страховую компанию, ждём ответ от них уже сутки, при заявленном времени 30 минут, звоню по несколько раз за пару часов, звонок стоит 45 рублей минута, дозвон тоже входит в…
8 января, 10:17
Отзыв проверен
2 услуги
На словах красиво, по факту сильные ограничения страхового случая, приводящие к невыплате возмещения
Страхование путешественников в рамках пакета - Сбер Первый. Повредил арендованное авто в путешествии. Была местная страховка с лимитом. В интернете прочитал, что Тинькофф покрывает такие риски для путешественников, прочитал внимательно условия своей …
22 декабря, 20:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай с задержкой багажа. [b]Дело №139046-ВЗР-23[/b]. Был перелет в Москву через Каир. В Москву багаж не был доставлен, он остался в Каире, о чем был составлен акт о неприбытии в аэропорту.
[b]Постоянное место моего проживания - Казань…
15 декабря, 14:38
Отзыв проверен
3 услуги
Оперативно и быстро онлайн застраховала себя и детей, муж уже застрахован, всё хорошо описано. Защита Комбо. Спасибо Сбербанку за условия защиты!
В КОМБО входит : инвалидность 1, 2 группы в результате несчастного случая; временная утрата трудоспо…
11 декабря, 08:05
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
13.11 был оформлен пакет услуг Премьер который включает в себя страхование путешествующих. И как же совпало, что наш вылет в этот день задержали аж на 7 часов. Указав в приложение номер рейса пришла ссылка для подкрепления документов по страховому сл…
14 ноября, 19:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Проблема решена
21.09.2023 оформила страховку путешественника, т.к. планировала отдых с 5 -летним ребенком. Включила пункты: от невылета, от задержки рейса, несчастного случая. Отпуск начался 1.10.2023.
02.11.2023 ребенку потребовалась помощь, обратилась в евраз…
5 ноября, 15:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Октябрь 2023. Таиланд. Страховка пакета СберПервый. При обращении по болям в желудке отказ страховой в проведении назначенных врачом процедур по надуманным поводам. Госпиталь отправляет дополнительную информацию в страховую, страховая утверждает что …
5 ноября, 08:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Я являюсь премиальным клиентом в нескольких банках. Есть возможность в этих банках на хороших условиях получить некоторые привилегии, в том числе страховку путешественника, для меня она важна, т.к. много перемещаюсь по стране и не только.
Три н…
12 октября, 21:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Все их страхование это лишь плюшка для заманухи клиентов , фактически при страховом случае всячески уходят от ответственности , причем формулировки в отказе совершенно абсурдные .
По страховке путешественника обратилась в связи с аварийной посадк…
14 сентября, 11:40
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Проблема решена
Очень не доволен работой данной страховой компании. Являясь премиальным клиентом Сбера, соответственно, в рамках премиального обслуживания "СберПремьер", при поездках застрахован по программе "Страхование путешественников".
Летом 2023 г. находясь …
6 сентября, 22:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Имею полис Страхование путешественников от СК Сберстрахование.
Произошел страховой случай (дочка заболела во время поездки внутри страны).
Обратился по страховому случаю в СК Сбер и началось …., хотя для данной страховой это нормально футболить …
6 сентября, 12:31
Отзыв проверен
3 услуги
В общем Ковид никуда не делся. В Грузии когда были в гостях у родственников я его подхватила и в конечном счете мне потребовалась госпитализация. Причем я уже болела, прививалась, и нормально переносила и первую болезнь, и прививки потом. А тут прост…
31 августа, 22:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
С утра пытаюсь получить помощь в Сербии.
В одном мессенджере написал сообщение в 14:24, начали отвечать в 15:34 Ничего страшного, в другом мессенджере ответили быстрее
И что вы думаете, какая помощь может быть человеку с температурой 39.2? Пра…
27 августа, 21:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Мое терпение закончилось - это просто невозможно! Мало того, что при наступлении страхового случая никакой помощи от страховой компании не последовало - обещали перезвонить или написать смс с информацией куда обращаться и не вышли больше на связь, та…
24 августа, 08:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Два обращения в страховую и оба раза лечение отвратное лечение и отношение. Пришлось выгрызать со скандалом первый раз дополнительное обследование. В итоге кое как удалось получить необходимое лечение.
Оформил полис повторно, подумав, что из-за од…
22 августа, 17:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Очень часто люди пишут негативные отзывы, и это понятно... Положительное решение вопроса воспринимается как само собой разумеющееся, соответственно зачем благодарить?
Наш рейс Милан-Афины был задержан более чем на 4 часа, на следующий рейс Афины-Ере…
17 августа, 17:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
Добрый день!
Оформила и оплатила страховой полис путешественника. Банк сообщил, что направил договор на почту, а полис появится в течение 10 минут.
8 часов ожидания, полиса нет. Все это время общалась с поддержкой, которая ничем помочь не мо…
10 августа, 19:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Отказ в госпитализации в связи с тем, что продают заранее недействительные полисы страхования На своём же сайте позволяют оформить страховку на год для 1 страны (не многократную, обычную, на 1 поездку).
[url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/kX4C…
10 августа, 14:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Здравствуйте,
хочу поблагодарить сотрудников ООО СК« Сбербанк страхование» и сервисную компанию по полису страхования путешественников за пределы постоянного места жительства ООО «Европ Ассистанс СНГ» за моральную поддержку и в последующем финанс…
1 августа, 13:19
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Была получена травма перелом голени во время путешествия, занятия альпинизмом. В страховку входит реабилитация и транспортировка.
Отклонили заявку в приложении, причину не говорят, попробуйте уточнить через 5 дней. Что за глупость, Вы сначала от…
28 июля, 15:19
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
owll
Мо Сян Тунсю и её хиты: как китайская маньхуа покорила миллионы
16
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
10
КрисСеверная
Как считаете, деньги - это роскошь? Или все же необходимость?
12
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
3
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
42
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
Viktoria Ki
Успели закупиться техникой?
13
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование